财报直击 | 中国移动2024年营收10408亿元，同比增长3.1%

3月20日，中国移动发布了2024年全年业绩。数据显示，中国移动2024年全年营运收入达到人民币10408亿元，同比增长3.1%，其中通信服务收入达到人民币8895亿元，同比增长3.0%。总连接数达到36.70亿，净增3.16亿。CHBN中HBN收入占通信服务收入比达到45.6%，同比提升2.4个百分点。数字化转型收入达到人民币2788亿元，同比增长9.9%，占通信服务收入比达到31.3%，较上年提升1.9个百分点。

股东应占利润为人民币1384亿元，同比增长5.0%，每股盈利为人民币6.45元；EBITDA为人民币3337亿元，EBITDA占通信服务收入比为37.5%，盈利能力继续保持国际一流运营商领先水平。资本开支为人民币1640亿元，资本开支占通信服务收入比为18.4%，同比下降2.5个百分点。自由现金流为人民币1517亿元，同比增长22.9%。

董事会建议2024年全年派息率为73%。向全体股东派发截至2024年12月31日止年度末期股息每股2.49港元，连同已派发的中期股息，2024年全年股息合计每股5.09港元，同比增长5.4%。

为更好地回馈股东、共享发展成果，中国移动充分考虑盈利能力、现金流状况及未来发展需要，从2024年起，三年内以现金方式分配的利润逐步提升至当年股东应占利润的75%以上，持续为股东创造更大价值。

中国移动董事长杨杰先生表示：“2024年，面对错综复杂的外部环境和诸多压力挑战，公司上下凝心聚力、锐意进取，牢牢把握发展新质生产力为信息服务业带来的重要机遇，深化落实“一二二五”战略实施思路，扎实推进“两个新型”升级、“BASIC6”科创、“AI+”行动“三大计划”，充分释放改革创新活力，经营业绩表现良好，转型发展成效显著，新动能新优势加快形成，创建世界一流信息服务科技创新公司迈出坚实步伐。成绩来之不易。”

规模价值经营持续深化

中国移动统筹推进CHBN全向发力、融合发展，始终以客户为中心，坚持细分市场是基础，把存量经营、价值经营作为长期性、战略性工作，大力加强产品供给、产品创新，基础优势不断夯实，增长动能有效激发。

个人市场——存增一体精细运营

中国移动强化“连接+应用+权益+硬件”发展策略，持续深化存量客户融合运营、价值运营、体验运营，不断加强基于客户细分的场景拓展，深入推进AI+信息服务收入增长动能转换，个人市场保持平稳。2024年，个人市场收入达到人民币4837亿元；移动客户突破10亿户，净增1332万户，其中5G网络客户达到5.52亿户，净增0.88亿户，渗透率达到55.0%。个人移动云盘收入达到人民币89亿元，同比增长12.6%；权益产品收入达到人民币268亿元，同比增长19.7%；5G新通话全场景月活跃客户达到1.5亿户，其中智能应用订购客户达到3475万户。移动ARPU保持行业领先，为人民币48.5元。

家庭市场——智慧升级价值拓展

中国移动着力构建“全千兆+云生活”智慧家庭生态，以“移动爱家”品牌为引领，积极推动“千兆+FTTR”连接升级、“AI+智家”应用升级、智家服务升级，家庭市场实现良好增长。2024年，家庭市场收入达到人民币1431亿元，同比增长8.5%；家庭宽带客户达到2.78亿户，净增1405万户，规模行业领先，其中千兆家庭宽带客户达到0.99亿户，同比增长25.0%，FTTR客户达到1063万户，同比增长376%。“AI+移动看家”客户达到1280万户。家庭客户综合ARPU达到人民币43.8元，同比增长1.6%。

政企市场——能力驱动行业深耕

中国移动一体化推进“网+云+DICT”规模拓展，创新打造“AI+DICT”能力，加快构建“三化（标准化、产品化、平台化）”解决方案运营体系，大力开拓商客价值高地，政企市场实现良好增长。2024年，政企市场收入达到人民币2091亿元，同比增长8.8%；政企客户数达到3259万家，净增422万家。公开招标市场中标占比达到16.6%，全行业领先，成功打造融合自有能力的“三化”解决方案99项。锚定“一流云服务商”目标，由云向智，移动云收入达到人民币1004亿元，同比增长20.4%, IaaS+PaaS收入规模稳居业界前五。5G垂直行业应用保持领先，在智慧城市、智慧工厂、智慧园区、智慧校园等细分领域规模发展成效显著，全年拓展千万大单5G DICT项目超700个，5G专网收入达到人民币87亿元，同比增长61.0%。

To V车联网市场重点突破，车联网前装连接净增1443万个，累计达到6506万个，与25家头部车企达成渠道合作；“车路云一体化”快速卡位，试点城市支撑和标杆项目共建进展良好。商客市场成效初显，丰富“专线+”一站式融合产品和轻量化解决方案，面向中小企业拓展商客套餐数达到2684万套，净增2140万套。低空经济快速起步，发布“四驱两翼”能力体系（“四驱”为终端、网络、平台、应用；“两翼”为AI、安全），打造50个应用示范标杆，助力产业规模发展。

新兴市场——创新突破提升贡献

中国移动着力推动国际业务、数字内容、金融科技、股权投资四大板块创新拓展，新兴市场实现良好增长。2024年，新兴市场收入达到人民币536亿元，同比增长8.7%。国际业务方面，进一步发挥国内国际两个市场联动效应，加强优质产品能力和解决方案出海，服务“一带一路”建设，推进海外数字基础设施升级，持续深化国际领域生态合作，全年国际业务收入达到人民币228亿元，同比增长10.2%。数字内容方面，做强数智文创与新质内容运营，精心打磨咪咕视频等“硬核”产品，2024年数字内容收入达到人民币303亿元，同比增长8.2%，咪咕视频全场景月活跃客户达到5.2亿户，咪咕视频AI智能观赛累计使用达到1.6亿人次。金融科技方面，打造“通信+金融”融合生态，全年产业链金融业务规模达到人民币1165亿元，同比增长52%；和包交易月活跃客户达到1.24亿户，同比增长40.7%。股权投资方面，围绕战略性新兴产业、未来产业关键领域进行投资布局，资本纽带和赋能作用进一步发挥。

三大计划见行见效

“两个新型”升级成绩斐然

新型信息基础设施不断完善

2024年完成资本开支1640亿元，占收比为18.4%，同比下降2.5个百分点。“双千兆”保持领先。累计开通5G基站超240万个，打造全球首个规模商用5G-A网络，RedCap覆盖全国所有城市，千兆宽带覆盖住户达到4.8亿户。算力网络持续引领。智算规模达到29.2 EFLOPS，净增19.1 EFLOPS，呼和浩特、哈尔滨万卡级超大规模智算中心上线提供服务，400G骨干网入选“2024年度央企十大超级工程”，数据中心向AIDC全面升级。能力中台应用扩大。上台能力规模达到1348项，能力累计调用量达到7776亿次。

新型信息服务体系持续优化

产品供给显著增强。公众市场17项产品客户规模过亿，政企市场6项产品收入规模超百亿。移动云稳居国内云服务商第一阵营，拓展智算服务项目超370个，视联网新增连接数同比增长165%，安全业务收入同比增长103%，打造低空经济应用示范标杆50个，北斗卫星短信首发运营。客户服务不断完善，“AI+服务”占比不断提升；品牌建设持续深化，“移动爱家”品牌焕新广受欢迎；渠道转型深入推进，中国移动APP月活跃客户超2.3亿户，同比增长46.9%。

全面推进“BASIC6”科创计划，成果丰硕

中国移动荣获国家科技进步奖一等奖两项、二等奖三项。创新技术突破更加有力。关键核心技术攻关方面，算网大脑实现全国规模商用，提出业界首个5G-A通感一体技术体系，6G通感智算融合实验装置入选中关村论坛重大科技成果，“九天”大模型成为首个获得国家“双备案”的央企大模型，量子计算云平台入选科技部国家超算互联网平台。标准专利方面，牵头5G国际标准数量居全球运营商首位，担任3GPP全球首个6G标准项目联合报告人，有效专利总量超1.7万件。创新发展成效更加凸显。科创成果转化贡献显著，打造5G行业商用案例超4.8万个，推动数联网成为国家数据流通利用基础设施主流技术路线之一。科创体制机制不断完善，“一体五环”更加健全，科研改革梯队不断优化，“十百千万”人才雁阵持续建强。

“AI+”行动全面起势

“AI+”能力布局不断优化

锤炼高水平人工智能核心能力，九天通用大模型成功入选“2024 年度央企十大国之重器”；布局能源、交通、医疗、教育等40款AI行业大模型，助力各行各业“智改数转网联”。汇聚优质人工智能产业生态，积极构建九天生态汇聚平台，引入多个国内外优质大模型、数据集和智能体；移动云由云向智换新升级，基础云产品全面AI化迭代，全新构建大模型服务平台。

“AI+”应用创新多点开花

推出24款AI+产品、39个AI+DICT应用，加速向智能服务全面升级。政企市场，形成超百个覆盖央企国企、高等院校、行业龙头企业的AI+DICT示范标杆，成功签约项目超500个。公众市场，“AI化产品”客户合计达到1.9亿户，发布中国移动AI智能助理灵犀智能体。

未来展望

当前，以数智化为主要特征的新一轮科技革命和产业变革深入发展，数据、算力、人工智能成为新质生产力的重要驱动因素。在高质量数据、高性能算力、高水平算法的共同作用下，AI加速突破应用，为千行百业、千家万户注智赋能，将有力推动融合创新、产业体系、企业运营、信息消费不断跃升，引领经济社会从“互联网+”“5G+”迈向“AI+”，进入AI+新时代。

中国移动发展既面临诸多压力挑战，更有广阔潜力空间，已经进入战略机遇期、动能转换期、改革攻坚期交织的关键阶段。一方面，外部环境更趋严峻复杂，宏观经济回升向好基础还不稳固，有效需求不足，消费不振，部分企业生产经营困难；传统通信需求日趋饱和，行业同质化竞争加剧，跨界跨域竞争形势更加复杂。另一方面，中国移动转型发展迎来宝贵机遇。一是宏观经济长期向好的基本趋势没有改变，拥有超大规模市场、完备产业体系、丰富人力人才资源等诸多优势条件。二是经济社会发展开辟信息服务新空间，战略性新兴产业和未来产业加快发展，传统产业改造升级提质加速，高性价比、高科技元素、高情绪价值美好数字生活需求日益增长，智慧城市建设提速升级。三是信息技术发展演进带来信息服务新机遇，嵌入AI智能体的智能终端、智能网联车、智能机器人正加速成为覆盖“人、车、家”生活场景的信息消费“新三样”；AI+DICT成为信息服务新形态，推动“模型即服务”等新生产平台加速普及。

面对机遇与挑战，中国移动将完整准确全面贯彻新发展理念，坚定信心、保持定力、守正创新、稳中求进，紧扣“一二二五”战略实施思路，全面推进“三大计划”，深化改革攻坚、创新突破，深化转型升级、动能转换，深化精细运营、精益管理。坚持以客户为中心，将基于市场细分的存量经营、价值经营作为战略性、长期性任务，建强“两个新型”，做大“AI+”规模效应；大力推动科技创新和产业创新深度融合，深化“BASIC6”攻坚突破；实施高质量发展供给侧改革、科技创新改革、体制机制改革，推进各项举措落地、做实、见效；把“精准、精细、精益”贯穿到运营管理工作的全流程，以数智化赋能提升管理水平和效能。中国移动将持续构建高质量发展新格局，全面建设世界一流信息服务科技创新公司，为广大股东、客户持续创造更大价值。

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