IT之家采访美的中央研究院专家：从产品技术中，看懂科技领先战略

近年来，AI、物联网、云计算、大数据等前沿技术在家电行业的深度融合应用，消费者对智能化、便捷化生活提出更高需求，加速了传统家电向智能家电转型的步伐。而在此背景下，人们日常使用最高频的各大智能家居产品会发生怎样的改变？对于这个问题，在智能家居领域有着多年深耕沉淀的美的率先给出了回答：技术引领产品变革。

就在最近，IT之家有机会和美的中央研究院的技术专家们进行采访交流，通过本次交流，小编得以了解美的在最新独创技术引领下的一系列产品，同时也对美的在技术创新方面的理念和战略有了更深入的理解。

在采访过程中，IT之家首先被 Elixis™ 怡利思等离子体净化技术所吸引。该技术通过精密设计的等离子体反应器，在石英晶体表面形成稳定、连续的等离子体场。然后通过每秒数亿次的“微型闪电”将空气分子电离为高活性粒子，直接分解细菌、病毒、异味分子等污染物，最终还原为无害的水分子。与传统技术相比，其能耗仅为 1/10，净化效率大大提升，且无化学残留。

这项技术背后的难点在于实现了等离子体能量的毫瓦级精准控制，以及广谱净化能力，可高效清除霉菌、宠物异味等顽固污染物，甚至能分解大分子链的异味物质（如榴莲、火锅味），覆盖传统技术难以企及的净化场景，因此它可以应用在空调、洗碗机、洗地机、电风扇、空气净化器等各种终端产品中，COLMO TURING2.0 智能家居套系、高端大白梨消杀级净化器、美的 X11 Pro 洗地机等产品中均得到应用。以空调为例，其空气杀菌能力 30 平方面大空间 2 小时的杀菌率高达 99.9%，30 平米大空间 1 小时甲型流感病毒杀灭率达到 99.9%，还能零成本进行内机主动防霉。

值得一提的是，该技术获得了中国技术市场协会金桥奖一等奖、中国商业联合会科技进步奖二等奖等多项奖项认证。

而在高端品牌 COLMO 中，则主打 AI 科技与健康场景融合，通过技术驱动体验升级。COLMO TURING2.0 套系创新搭载行业首个家居领域语音大模型与 40 + 高精度多维传感器，围绕“听、说、视、感”构建行业领先的全图景神经网络系统，实现更全面的用户感知。

再比如它还能通过智慧化管理，为用户带来更专业、更精细化的呵护体验。比如在健康饮食饮水管理方面，冰箱配备了 AI 抑嘌呤技术，科学管理食材养分；厨下净水系统搭载 AI 零陈水技术和全维自洁功能，确保机身内部洁净，同时带来纯净的水质。

除了 AI 科技创新，COLMO 还将豪华的艺术美学设计理念注入 TURING2.0 套系。该套系行业首创量子灰面板，以微米级量子蚀刻工艺，精准调校表面微粒的漫反射与细腻度，带给用户全新的视觉与触觉体验。

又或者是美的的超导新能源电热水器 Z600，创新地采用了超导新能源储能换热技术，通过对独有的储能换热结构进行高效存储热能，减少能源损失，30min 急速储能，夏季沐浴热水源源不断，一次充能无限续航，储能后无需反复加热。

了解了这些技术创新带来的产品体验后，相信大家都能发现一个共同点，就是它们都是以用户需求为核心，解决真实生活场景中的痛点。例如针对消费者对健康水质、空气质量的担忧，美的通过 Elixis 技术实现家电的“主动净化”；针对洗地机使用后发臭的难题，X11 Pro 用“五重除菌系统”彻底消除异味。产品与技术的高度融合，充分展现了美的“科技领先”战略的扎实落地。

比如在采访交流中，美的中央研究院储能与材料研究所净化技术负责人王贤杰提到：“用户对健康的需求已从‘基础功能’转向‘可感知的安心’。”Elixis 技术正是围绕这一需求而生。例如，搭载该技术的洗碗机可消除食物残渣异味，空调能动态调节室内空气质量，甚至家用净化器也能实现“消杀级”效果。这种“技术即服务”的理念，让用户直观感受到科技带来的生活品质提升。

还有美的微波与清洁事业部清洁研发中心产品策略负责人黄丽莉在采访中也提到：“用户最不满的不是清洁力，而是机器自身的清洁维护。”而 X11 Pro 通过等离子体循环杀菌技术，覆盖滚刷、管道、污水箱全链路，彻底解决用户的后顾之忧。同时推出脚踩踏板“自清洁”、手柄“实体按键简化”等功能，减少操作的复杂度，让老年用户也能轻松操作。

而在美的智能家居事业群 COLMO 品牌产品管理负责人周宗旭看来：“技术领先≠用户认可，关键在于是否解决核心痛点。”例如，COLMO TURING 2.0 套系的 AI 主动服务，源于 90% 用户将“健康”列为选购家电的首要考虑，让美的的技术始终与用户需求同频。

这种“从使用到维护”的全流程优化，正是美的“用户直达”战略的缩影 —— 技术不炫技，只为解决真实问题。

这一点看起来容易，实际上必须要求企业做到对技术的掌握举重若轻，应用自如，才能真正很好地贯彻到实际应用场景中，这里面，最根本的还是在考验企业在技术研发领域的投入和对战略方向的把握。

那么美的在这方面的实力如何呢？我们不妨先看一组数据：

• 近 5 年研发投入近 600 亿元，2023 年单年投入超 145 亿元；

• 全球布局 33 个研发中心，超 2.3 万名研发人员，硕博占比超 30%；

• 凭借超过 6.4 万件全球专利家族持有量，位列全球专利 250 强排行榜中国第三位、全球第八位

这些数字背后，是美的对“科技是第一生产力”的坚定信仰。正如美的董事长方洪波所言

“技术领先不是选择题，而是生存法则。”

除了持续的技术投入，美的还围绕科技领先战略的主轴，在组织架构层面进行了创新，这里小编总结为两点。

首先是中央研究院 + 事业部的双轨制，前者专注前沿技术探索，后者聚焦引领性产品落地。而且在事业部层面，美的也将研究组织和开发组织做了分离，确保每一个品类都有一些持续的创新的研究项目，再去推动这种创新的或者引领的技术研究项目。

其次是技术分委会机制，也就是跨部门专家协同攻关共性技术（如 Elixis），确保技术快速转化为产品竞争力。

不仅如此，美的还非常重视标准化方面的引领，目前他们已经累计参与制修订 2000 多项外部标准，其中包括 70 多项国际标准，700 多项国家标准。目前承担了 TC212 / WG9 智能控制器等 9 个国内标准化工作组，C / AISC / EDGE 等 2 个 IEEE 工作组，以及广东省家电标委会秘书处。近三年每年参与外部标准均超过 200 项，共同推动行业从“低质内卷”转向“价值竞争”。

总之，从一台电热水器到全屋智能生态，从单一功能到健康全场景覆盖，美的用技术重新定义了家电的价值。其成功密码在于：以用户需求为原点，以持续投入为底气，以生态协同为杠杆。

当“Elixis”“COLMO”等名词逐渐成为品质生活的代名词时，“领先科技就是美的”的认知已深入人心。

而未来，随着 AI、新能源等领域的持续突破，美的或将成为全球家电行业“中国智造”的最佳代言。