【网友留言】济宁方特水上项目强制游客购买雨衣引发热议

2024年8月，有游客发视频称在济宁方特玩水上项目时， 自带的雨衣被工作人员检测为不达标，不能使用， 必须购买或租赁园区的雨衣才可游玩该项目。游客质疑这是强制消费，而 济宁方特客服答复称，游客自带非一次性雨衣若有破损可导致设备故障。

景区内有三项水上项目，仅“星河探险”项目需要检测雨衣，从开园起就有此规定。 景区提供的雨衣租赁价格为29.8元一套（包含雨衣和鞋套），购买成人雨衣全套（雨衣、鞋套加束口包）价格为59元左右，儿童雨衣全套55元左右。

此前在2023年4月，安徽芜湖方特景区也曾因禁止游客自带雨衣并强制要求租高价雨衣引发热议。

这种行为，我们不知道是垄断？还是强买强卖？虽然景区回复，游客自带的雨衣若有破损，可能会导致设备故障。那么景区所提供的雨衣难道出现破损就不会影响到设备故障？小编认为，商品能够允许在市场正常、合法的情况下进行销售，应该就是合格产品吧！游客在景区门口购买的雨衣带进去就不能使用了，为何还让他们去售卖？景区不管吗？这不是明摆着让游客重复消费、多消费吗？说白了，这就是坑人！！

假如是要求游客强买强卖行为，将会受到什么样的处罚呢？

强买强卖行为可能面临治安管理处罚，我国《治安管理处罚法》规定，强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。此外，如果强买强卖行为情节严重、具有社会危害性，还可能构成强迫交易罪，将受到《中华人民共和国刑法》的制裁。

如果在景区遇到强买强卖的情况，消费者可以保留好相关证据，及时报警，也可以向消费者协会、旅游投诉受理机构申请调解，或根据与旅行社达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，还可以向法院提起诉讼等渠道要求赔偿。

同时，市场管理部门也应加强市场监督，规范旅游市场秩序和经营行为，对各种经营陷阱、套路必须零容忍，切实维护旅游消费者的合法权益，以促进旅游业的健康发展。

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