山东
齐鲁网·闪电新闻6月28日讯6月28日，聊城市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍聊城2024年迎峰度夏电力保供暨优化电力营商环境情况。发布会上，国网聊城供电公司总经理鉴庆之就服务省市重点项目、广大电力客户和充电设施建设方面的有关情况作介绍。
在服务省市重点项目方面，国网聊城供电公司创新推出项目用电服务“客户经理制”。为全市重点项目配置由专属客户经理牵头的柔性服务团队，项目推进到哪里，服务团队就跟进到哪里，“保姆式”服务重点项目建设。同时，主动对接聊城402个省、市重点项目，建立“领导包保、专班推进、定期调度”机制，根据项目意向用电时间倒排服务节点，做好用电申请到项目送电全过程跟踪服务，以电力先行保障重点项目落地。
在服务广大电力客户方面，国网聊城供电公司依托网上国网、微信、支付宝等提供购电交费、账单查询等快捷服务，居民和企业可实现在家“刷脸办电” “一证办电”。同时，高效响应客户用电诉求。深化政企网格融合服务，1398名供电服务员工深度融入全市6000余个政府网格，建成16个电力彩虹驿站、12个电力便民服务示范点，建立社网、村网“服务结对共建、问题隐患共治、信息资源共享”的服务模式，实现“客户诉求不出网格”，打通供电服务“最后一百米”。
在服务充电设施建设方面，积极推广充电桩分时电价。为推动充电桩分时电价优惠政策惠及更多市民，国网聊城供电公司通过电话、走访，媒体等多种形式宣传居民充电桩分时电价优惠政策，引导居民错峰充电，居民省钱的同时，也能助力电网调峰。助力乡村居民绿色出行，积极向省电力公司争取专项资金1800余万元，用于全市所有乡镇充电设施建设，实现公共充电设施“乡乡全覆盖”，积极推动全市新能源汽车下乡。
闪电新闻记者 赵赫 聊城报道
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