湖南
2022年，谭女士花了近400万元在长沙县新城·明昱东方购买了一套下叠边户别墅。当时置业顾问表示，边户的花园约有120平米，侧面的宽度大约为3米。如今临近交房，谭女士在进入工地查看施工进度时意外地发现：她家侧面的花园不见了，只剩下了一条排水沟。
谭女士称，正是因为看中这个室外花园，她才于2022年在看过多个楼盘后选择花费近400万元购买了这套叠墅。然而临近交房去工地查看自己的“梦中情房”时，情况却令她大吃一惊。
且谭女士透露，侧花园面积缩水后，前花园面积与中户一样了，但自己付出的价格却比中户高出一百多万。于是谭女士马上找到当时负责与她对接的置业顾问询问情况，然而对方表示自己并不知情，并且目前已经离职。
置业顾问在电话中承认，对于花园面积，销售时的宣传与实际交付的情况确实存在差距。当时他们按照公司统一的口径，向业主宣传边户的花园约为120平米，中户的花园为70到80平米。但是没想到谭女士家的花园，会有这么大的差距。
由于目前工地封闭无法进入，记者无法实地查看谭女士家花园的情况。记者昨天在新城·明昱东方的项目地址看到，原来的营销中心已经被拆除，销售以及开发商的相关人员根本无从联系。
面对目前的情况，谭女士认为自己出了边户的价格却拿着中户花园的面积，要求退房或补差价。然而前置业顾问却表示，合同里没有体现花园面积，公司没有义务补差价。
对此，谭女士表示，自己已经联系律师，准备通过司法途径维权。
律师 史高鹏：销售人员对附带花园及具体面积的承诺属于宣传的一部分，只要其对消费者购买房屋产生了决定性的影响，按照法律规定，其承诺应被视为合同的一部分。在房屋实际情况与宣传情况不一致时，应该以宣传情况为准，开发商应承担赔偿责任。
编辑 | 陈逸蕙
一审 | 张雪
二审 | 杨治国
三审 | 唐宏顺
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