广东
2023年2月10日，日本美妆巨头资生堂集团发布2022年度业绩：2022年全球销售额为10673.55亿日元(约合人民币555亿元)，同比增长5.7%。如果按照当地货币计算，比2021年减少3.9%；核心营业利润为513.4亿日元，同比增长20.6%;营业利润为465.72亿日元（约合人民币23.88亿元），同比下滑53.7%；归母净利润为342.02亿日元（约合人民币17.54亿元 ），同比下滑27.1%。
资生堂集团对解释称，得益于电商渠道的增长、资生堂品牌和NARS品牌、醉象Drunk Elephant等品牌的推动，其美洲、欧洲、亚洲太平洋地区市场销售额呈势均力敌的增长之势，分别同比增长13.6%、9.8%、7%。其中，美洲除了NARS品牌持续增长外，其它所有品类也都在增长，这在一定程度上推动资生堂集团在该市场扩大了份额。
而中国和日本市场，销售额分别为2582亿日元、2376亿日元，同比下滑分别为6%、8.2%。其中，中国市场销售占比为24.2%，日本则为22.3%，中国成为资生堂第一大市场，但中国市场亏损较大。
财报显示，资生堂在中国市场净销售额为2582亿日元（约合132.41亿元），同比下降6.0 %，剔除外汇和业务转移影响，则同比下跌9.8%。受销售额下滑影响，导致利润率下降，核心运营亏损39亿日元（约合2亿元）。
另外，受个人护理业务转让影响，资生堂集团专业市场销售额同比下降38.9%。
不过资生堂对未来充满了信心，并公布了新的中期经营战略——“SHIFT 2025 and Beyond”：2023年至2025年的三年内将销售额复合年均增长率提高8%，在2026年至2027年的两年内将销售额的CAGR提高6%；2025年核心营业利润率达到12%，2027年实现核心营业利润率15%的目标。
就在资生堂发布公告的前一天，资生堂通过官网微博发布了时光琉璃品牌挚友思文和资生堂时光琉璃大使黄渤的信息。而在2月1日，资生堂还官宣明星陈哲远为品牌护肤大使。
不得不说，同时请三个明星代言，资生堂真是下了血本。
然而，资生堂这次请影帝黄渤却翻车了。
网友对于黄渤成为资生堂时光琉璃大使质疑声不断：
网友1：没有4,50+女明星能选？该评论被点赞1288个。
网友2：你们品牌部到底是怎么通过这个大使的…该评论被点赞1065个。
网友3：渤哥这满脸褶子真的和时光琉璃系列适配吗？该评论被点赞805个。
网友4：可怕 这是怎么选的大使…该评论被点赞468个。
网友5：你们品牌是有点啥毛病。…该评论被点赞477个。
网友6：看一眼就不想买。该评论被点赞250个。
网友7：没必要吧。该评论被点赞250个。
网友8：怕产品卖得出去是吗。该评论被点赞247个。
清扬君看了一下该微博下面的评论，简直是一边倒的声音。不过资生堂竟然没有关闭评论，也算是有大将风度。但这个事情在整个日化行业和文化娱乐行业也闹得沸沸扬扬，不知道资生堂怎么处理。是冷处理，淡化黄渤和资生堂的关系，还是继续大张旗鼓的宣传黄渤？如果是后者，搞不好会掉粉，甚至影响资生堂在中国市场的销售。
不积跬步,无以至千里。不积小流,无以成江海。资生堂刚刚发布了“SHIFT 2025 and Beyond”战略规划，就迎来了当头一棒。这对于雄心壮志的资生堂并不是什么好事。
未来，如果资生堂依然不顾消费者的感受，消费者或将逐渐抛弃资生堂，毕竟化妆品可代替性太强，资生堂的核心竞争力在美妆行业快速成长的过程中，越来越不明显。
当然，这也是一个很好的案例，值得国内外所有的日化企业认真学习，以避免重蹈覆辙。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
