在疫情静态化管控期间,为全力保障居民燃气供应稳定,兰考县城市管理局积极落实县委县政府疫情防控工作部署,迅速组织燃气经营企业加强居民燃气供应保障工作,确保全县人民生产生活正常需求。燃气公司营业厅工作时间调整为7:00-18:00,午间不休息。在此期间,广大居民可通过以下多种渠道进行缴费充值:
一、疫情期间使用IC卡燃气表的用户可选择以下方式进行燃气缴费:
1、可以拨打燃气公司服务热线充值:
天伦燃气公司(西纳燃气)客服电话:0371-26966167
24小时抢险电话:0371-26966000。
昆仑燃气公司客服电话:0371-26468999
24小时抢险电话:0371-22308199。
有需要充值的小区及片区用户,由物业及居委会收集好用户IC卡及充值金额,由燃气公司做好登记并预约时间上门取卡,进行代办充值。
2、各小区物业人员进行代办充值。
3、联系城市管理局燃气办工作人员进行代办充值,联系电话:张庆功13460613939 高可13693892685。
4、有充值宝的物业单位,可至小区物业进行现场充值。
5、街道志愿者及疫情防控人员进行代办充值。
二、普通表或物联网表(即无卡用户),请优先选择以下线上渠道进行燃气缴费:
1、兰考天伦燃气或者兰考昆仑燃气微信公众号。
2、支付宝生活缴费。
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