春运首日车票开售，部分热门出京车次车票已售罄

新京报快讯（记者 裴剑飞）从今天（1月3日）开始，铁路部门发售2022年春运火车票。

根据放假安排，今年春节假期为1月31日至2月6日，共7天。今年的铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天，全国铁路预计发送旅客2.8亿人次，同比增长28.5%。按照火车票提前15天发售的安排，2022年1月3日，铁路部门开始发售2022年春运火车票。

北京站外的售票窗口，旅客在购买车票。新京报记者 王贵彬 摄

记者通过12306平台查询发现，虽然春运售票刚刚启动，但一些热门线路的车次已出现余票紧张的情况，如北京朝阳站前往沈阳、哈尔滨方向，北京西站前往郑州方向，北京站前往重庆方向的不少列车，余票正在快速减少，一些出京方向Z字头直达列车车票和普速列车的硬卧车票已经售罄。

需要提醒的是，北京不同火车站始发的车票网上起售时间不同，北京西站最早，为8时起售；北京站、北京朝阳站10时起售；北京北站12时起售；北京南站12时30分起售；清河站16时起售。

北京站外的售票窗口，旅客在购买车票。新京报记者 王贵彬 摄

今年没有农历大年三十，除夕当天是大年二十九（1月31日）。目前，火车票预售期为15天，1月15日可以购买1月29日（腊月二十七）的火车票；1月16日可以购买1月30日（腊月二十八）的火车票；1月17日也就是春运首日可以购买1月31日当日的火车票；1月23日可以购买2月6日（正月初六）的返程火车票；2月11日可以购买2月25日春运最后一天的火车票。

暂时没有买到车票的旅客也不用着急，铁路部门将根据疫情防控形势变化、客票预售情况和候补购票数据，精准分析客流需求，确定图定列车上线和临客启动时机，梯次投放运力。此外，按照往年惯例，在发车前3-5天时，会有部分乘客退票，铁路部门也将再放出一些余票，提醒乘客一定要提前选择候补购票。

北京站，旅客检票进站。新京报记者 王贵彬 摄

为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门对网络购票时间也进行了调整，延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；为旅客提供乘车临时电子身份证明。

按照国务院联防联控机制和各地精准防控的政策要求，严格落实旅客乘车全流程疫情防控措施。在售票环节，严控列车载客率，在有条件的列车实行分散售票；在乘车环节，引导旅客有序分散进站候车，严格按照属地政府要求做好测温验码等工作，严防不符合乘车要求的旅客进站上车；在列车运行环节，加强站车广播宣传，按规定预留隔离席位，一旦发现涉疫旅客，科学有序做好处置工作。

新京报记者 裴剑飞 摄影记者 王贵彬

编辑 白爽 校对 王心