往日重现：Brother打印机在Windows 11 PC上遭遇USB连接问题

兄弟（Brother）刚刚在官网上证实，微软在本月新推出的 Windows 11 操作系统，或导致 PC 用户在使用 USB 连接时遭遇诸多问题。目前已知的是，许多人都在以下三种情况下遇到了问题 ——（1）通过 USB 连接兄弟设备和计算机时；（2）变更 Brother 设备设置时；（3）通过 USB 连接了一台以上的 Brother 设备时。

（来自：Brother 官网）

此外兄弟官网还详细给出了

除此之外，Brother 还提供了通过 USB 连接时可能会遇到问题的应用程序或工具列表：

设备设置工具

纸张尺寸设置工具

分布式打印工具

专用 ID 设置工具

无线设置向导

P-Touch 编辑器 5.4

更新软件

传输经理

中转快递

模板设置

打印机设置工具

正在针对喷墨打印机和激光打印机调查此问题。已确定以下型号：

（传送门：FAQ）

以下是完整的受影响设备型号列表：

DCP-B7500D、DCP-B7535DW、DCP-J1050DW、DCP-J1100DW、DCP-J1140DW、DCP-J1200W(XL)、DCP-J572DW、DCP-L2531DW、DCP-L2535D 、DCP-L2535DW、DCP-L2550DW、DCP-L3510CDW、DCP-L3551CDW、DCP-L5500D、DCP-L5600DN、DCP-T220、DCP-T310、DCP-T420W、DCP-T510W、DCP-T520W、DCP-T710W、DCP-T720DW、DCP-T820DW、DCP-T825DW、HL-B2000D、HL-B2080DW、HL-L2310D、HL-L2335D、HL-L2350DW、HL-L2351DW、HL-L2370DN、HL-L2375DW、HL-L2376DW、HL-L2385DW、HL-L2386DW、HL-L2395DW、HL-L3210CW、HL-L3230CDN、HL-L3230CDW、HL-L3270CDW、HL-T4000DW、MFC-B7715DW、MFC-J1010DW、MFC-J1300DW、MFC-J2330DW、MFC-J2730DW、MFC-J3530DW、MFC-J3930DW、MFC-J4340DW(XL)、MFC-J4440DW、MFC-J4540DW(XL)、MFC-J491DW、MFC-J5330DW、MFC-J5730DW、MFC-J5845DW、MFC-J5930DW、MFC-J5945DW、MFC-J6530DW、MFC-J6545DW、MFC-J6730DW、MFC-J690DW、MFC-J6930DW、MFC-J6935DW、MFC-J6945DW、MFC-J890DW、MFC-L2710DW、MFC-L2713DW、MFC-L2715DW、MFC-L2716DW、MFC-L2730DW、MFC-L2750DW、MFC-L2751DW、MFC-L2770DW、MFC-L2771DW、MFC-L3710CW、MFC-L3735CDN、MFC-L3745CDW、MFC-L3750CDW、MFC-L3770CDW、MFC-L5700DN、MFC-L5755DW、MFC-L5900DW、MFC-L6700DW、MFC-L6900DW、MFC-L8690CDW、MFC-L8900CDW、MFC-L9570CDW、MFC-T4500DW、MFC-T810W、MFC-T910DW、MFC-T920DW、MFC-T925DW 。

作为一种临时解决方案，Brother 官方无奈建议客户“不要同时启用不同的连接类型”—— 如果无线 / 有线连接均可用的话。

通过在 Google 上快速检索，Neowin 发现还有不少其它品牌型号的打印机用户，在 Windows 11 PC 上遇到了麻烦 —— 比如在微软官方论坛上，就有用户声称其 HP Envy 打印机无法正常使用

然而最让人感到不解的是，明明今年早些时候，微软已经在 Windows 10 平台上修复过一个非常相似的、打印机无法通过 USB 正确连接的问题，结果下半年的 Windows 11 又重蹈覆辙。