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全数字化,外国游客正在适应

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法国新闻广播电台6月18日文章,原题:重返中国,外国游客要适应令他们措手不及的全数字化生活 疫情之后,外国游客逐渐回到中国,他们眼前是一个完全数字化的中国,需要适应智能手机上的各种应用程序。在北京故宫门口,每天都有成千上万的游客聚集,其中有一群人正在犹豫不决,这是一个来自葡萄牙的家庭,他们想要参观故宫,但不知道如何购票。

对于外国人来说,如果手机里没有微信或支付宝,很难在商店付款、乘坐出租车或购买博物馆门票,在中国的生活可能寸步难行。两名来自法国的游客梅拉尼和亚历山德拉感慨道:“即使买张卫生纸,也得扫描二维码。二维码无处不在,我们从不知道它是如何工作的,这是一种文化冲击。”加拿大游客托马斯说:“这是一个非常美丽的国家,城市令人印象深刻,但我们一直在试图熟悉这独特的数字环境。”

中国政府已经意识到外国游客的这些困难,正试图提供帮助。例如在中国西安,当地政府对游客经常光顾的消费场景进行了支付服务升级。一名英国人在一家餐馆用餐后使用了Visa卡支付。服务员说:“西安市政府已要求我们和其他一些餐馆配备外卡POS机,这是为了方便外国游客在没有现金时正常消费。”附近的酒店经理也确认:“在整个街区,无论是酒店还是餐馆,只要标有Visa或万事达卡标志,都可以使用外卡付款。”

如今,中国在全国范围内采取了改进措施,可以在支付宝和微信中绑定境外银行卡,以便外国游客能够使用二维码付款。尽管有些国外旅游者还难以适应,但也有人觉得这并不复杂,瑞士人克里斯托弗退休后第一次到中国度假,感觉不错:“我们在一个100%数字化的国家旅行。假如我们还没有做好准备,就只能待在家中。你必须像中国人一样生活,而且他们都很友好,这里的一切也都不错。”(作者塞巴斯蒂安·贝里奥,董铭译)▲

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