我来自2025，带了封产业互联网的信｜金融烟火事④

2020，是个魔幻之年。从疫情开局，到各类“黑天鹅”事件，没有人能遗世独立。大小人物，都是人间烟火。世界日新月异，往往不会等你准备好了才开始改变。也许从细微之处，我们更能感受到这些改变对我们每个人带来的真实影响。这，也是周观新金融搜集“金融烟火事”特辑的原因。

第四期，是一位产业互联网相关从业者的畅想，写给2025的自己，和你我。

亲爱的2025年的你：
见信安好。

（一）

看到这封信的你，可能刚刚结束了在职考研网课，可能刚用小程序陪孩子做完学前早教，或者刚参加完HR组织的在线员工培训。工作八小时之外，你的生活依旧忙碌但不庸碌。

想到父母续保要体检，你在微信/支付宝上预约了一个三甲医院的挂号。还顺便用腾讯健康/平安好医生等在线问诊自己为啥肩颈酸痛，再顺手下单了几贴膏药明天就能送到。哦对了，你暗暗立了个flag —— 要变得更健康。

忙碌一整年，你不想再错过今年年假，决定一定要组织家人出境游。你叮嘱伴侣和父母打开小程序，动动手指上传一下个人信息资料办理签证。你突然感慨父母老得太快，而你陪伴略少。

还好，2025年，做什么都已经很方便。你们用视频会议取代了连轴转的出差，一年为公司省下的成本用来新开了分支机构；你们在手机上办成了以前要到网点去办的各项业务，银行客户经理随时在手机银行和微信营业厅里待命，你们公司的财务开心地不得了；你在公司加班，算好了路上的时间进入操作页面，十来公里之外的家，电饭煲里热起了汤。

还有太多太多。客户拍照上传就能完成保险的定损和理赔、公司投资项目尽调的时候可以借助传感器数据、换房的时候你可以先用小程序3D立体看房、制造业可以借助AI图像诊断对产品进行缺陷识别……“从前的车、马、邮件都慢，一生只够爱一个人”，现在的车、马、邮件都快，一生可以省出好多时间爱一个人。

教育、医疗、民生、金融、政务、出行 、零售、餐饮……互联网现已渗入你身边的一切产业骨髓。“智慧城市”不再是方兴未艾，而是你已经习以为常的、不足为奇的存在。

倒退回五年前，也就是我所处的这个时间，产业互联网才刚刚开始燎原。

（二）

很多技术一直存在。但它要强大到成为一种生活方式，需要意识引导甚至重塑。而重大的公共事件，能在短时间内培养人的认知和习惯，最终会转化为用户需求。

我写下这封信时，我国刚刚经历完新冠疫情。现在是尾声阶段，各地偶尔零星出现确诊病例，口罩已经开始慢慢摘下。

在对抗病毒的最前线湖北，互联网巨头用自己的方式帮白衣天使减负。比如腾讯把AI医学解决方案“觅影”应用在方舱医院的新冠肺炎CT筛查环节。一次胸部CT平均产生300张影像，如果仅靠医生肉眼，全部识别完将需要5-15分钟；利用腾讯AI算法，最快只需2秒。

为了支持复工，大型互联网企业紧急扩容数十万台云主机，投入超数百万核的计算资源来确保企业远程办公顺畅。过去的这大半年，很多企业数千名、数百名员工在腾讯会议、钉钉上开会，或者用视频云开展直播培训。

是的，在你看来，视频会议是再平常不过的事。可是2020年初，互联网企业的程序员工程师每天都悬着心，因为这是对他们过往云计算能力积累的实战检验。

疫情之下，30多个省市的教育主管部门对互联网企业提出在线授课需求。以腾讯课堂微利，最后他们支撑起了全国超过百万老师、1亿学生的在线网课。腾讯课堂只是一种工具吗？不，它培养了我们一种意识：知识的获取可以随时随地，也应该随时随地。

不仅仅是互联网企业。银行等机构发挥大企业担当，火速与疫情抢跑。我所知道的是，他们的开发人员比任何时候都更像互联网企业人员，每天只睡几个小时，用时短短几天就在各自的APP内上线了疫情播报、线上问诊板块。这仅仅是为了避免线下求医的交叉感染吗？不，它灌输给公众一种意识：互联网可以帮助医疗机构实现分级诊疗，优化资源配置。

2025年的你，对在线教育、在线诊疗都熟悉不过。回头看我所处的2020年，你会发现突如袭来的疫情推动着产业互联网向前迈了一大步，因为它真正灌输给了我们意识——“哦，事情原来可以这样。它也应该这样”。

应急需求转化成常态化需求，它被保留下来，成为企业转型的方向。意识这颗种子成了苗，苗长成了参天大树。

（三）

就在疫情来的前一年（2019年），曾经有过一个调研：当时10%的受众还完全没听过“产业互联网”这个词；22.8%的人限于听过；36.4%的人对这个词的概念不甚明确。

而你所处的2025年，已经没有人再去一脸疑惑地追问“产业互联网”是什么——因为你所经历的一切高效的工作方式、便利的生活方式，就已经足够说明“产业互联网”的内涵。经历过产业互联网7年发展期的你很明白，云计算、AI、大数据已经全面嵌入各行各业，甚至连你吃的番茄都是AI根据大数据和算法自动种出来的。

当然，这得益于在你所处的时代，产业互联网发展的基础设施——“新基建”已经发展得较为成熟了。5G、大数据中心、人工智能等技术，几乎每时每刻都在催生出新的商业模式。 “新基建”的很多范畴，本身就属于我们产业互联网应用，所以我成了“共建者”。

这样你就很好理解了——做各行各业的数字化助手，是产业互联网最最重要的使命。

当你读到这里，夜已经深了，我也该就此停笔。现在我认为你应该早点睡去，养好精神面对明天又是10多个小时的在线会议。

而我，会为了你所经历的现在早点到来而努力。晚安。

围绕在你身边的：产业互联网

2020年7月17日

为什么时间设定在“五年”：是因为据现实观察，一项技术/服务从研发到模式探索，到用户习惯培养，到全面商业化，通常需要7~8年。而产业互联网概念萌芽，已经过去近两三年时间。接下来的五年，恰好是一个典型的远期未来长度。

以云计算为例，比如2010年百度掌门人李彦宏还称它是“新瓶装旧酒”，几大互联网巨头彼时对这一技术也各持看法，公众没有清晰认知。到2017年，已经没有人再去纠结“云计算”概念本身，云计算技术已经全面落地各行各业，为各种企业提供算力资源和数据存储等。

周观新金融相信，产业互联网再经过大概五年的发展后，也会如文章里说的，深度嵌入我们工作和生活的方方面面，成为众多商业模式的基础设施。现在已经有了文章描写的很多场景，但它还不够常态化。以后产业互联网会让我们的生活和工作发生质变，比如很多金融行为，真的不用去银行网点了；随处可见的银行网点可能更加“去银行化”；我们用的导航可能不是平面二维的了，而是3D立体的了。

不知道，我眼中的2025，和你期待的一样吗？