不交物业费水表被摘走，每天四处借水喝，物业：我们不是慈善机构

作为小区业主，每个月都需缴纳几项费用，分别是物业费、水费、电费和燃气费，到了冬天北方还有供暖费。一般情况下，每一项费用都要到相应提供服务的公司去交费。也有不少小区是在物业管理处统一交，这很大程度上给居民提供了方便，同时也带来了不少理不清的问题。

在河北衡水市桃城区东方太阳城三期，有那么六七户居民这两天用水遇到了大麻烦。他们的家里停水了，但是不管哪个家庭要想正常生活，水都是必不可少的。没有水没办法洗衣服，没办法洗澡，连做饭都是个问题，而且这些居民中有几户家中还有老人和小孩，孩子饿了都没办法冲奶粉。无奈之下，这些业主每天必做的工作就是拎着水桶到邻居家借水喝。

为什么邻居家有水，偏偏这几户人家停水了呢？原来，他们是因为没有按时交纳物业费，物业管理处就直接把他们的水表给摘了。这六七户居民曾一起去找过物业理论，他们觉得把物业费和用水捆绑在一起是不合理的，但物业的态度也十分坚决：不交齐物业费，就不能恢复用水。物业管理公司给业主提供安全居住环境的保障，适当收取物业费合情合理，也合规合法，为什么这几户业主拒绝交物业费呢？

业主表示，之所以拖欠物业费，是因为小区的物业管理太过失职。有位业主说，自己的私家车停在小区里面，被人划了，她去找物业，结果对方却说：“俺们没有权利专门给你雇保安看着车。”没有那么多保安有监控也行啊，但业主反映那些监控摄像头就是个摆设，已经好多年不能用了。

另外，小区里面原本有一处公共厕所，结果不知被谁改成了中老年棋牌室，物业对此也不闻不问。还有楼道里的消防栓，刚入住的时候是完整的，但后来玻璃没有了，连消防水带也不见了，物业也始终没有进行维修护理。还有业主说：“没办法，现在小区里面砸东西的，丢电动车的，丢摩托车的太普遍了，而且这些问题已经出现好几年了。”业主们曾多次向物业反馈，但一直拖着不给处理，正是因为存在这么多问题以及安全隐患，这些业主才开始拒绝交物业费。然而物业的招数更绝，不交物业费就直接停了你的水。

这些业主带着记者来到物业管理处，想看看物业负责人到底怎么说。对于公厕改成棋牌室，负责人说物业管不着这个事儿，笔者有些不明白，私自改建难道物业没权处理吗？而对于已经损坏了四年之久的监控摄像头，物业说自他们接手的时候就是坏的，中间也想过维修，但是这单单是换个摄像头那么简单，整个系统包括主机都是瘫痪的。

物业管理处的张经理表示，没办法，电话也打了，通知单也贴了，这些人就是不来交物业费。而且这几年下来，业主们拖欠的物业费已经达到190多万，摘水表也是没有办法的办法。他还强调：“物业不是慈善机构，不可能看着一二百万的拖欠无动于衷。”经过协商，物业答应给家里有老人和小孩的业主把水表装回去，但其它的还会继续停水。

业主说物业管理不到位，物业又说业主违约在先，看来这事儿一时半会还理不清楚。但不管怎么说，因为不交物业费而摘了业主的水表都是不对的，因为有明文规定物业费不得和水电费进行捆绑，物业其实应该走正规法律流程维护自身的权益。

在这件事情当中，您觉得是物业管理不善在先，还是有业主恶意拖欠物业费在先？到底哪一方更有理呢？