若邻网CEO陈浩源：若邻网是个人“社会银行”（三）

若邻网不是普通的交友网站

主持人：谢谢陈总的介绍，为了方便我们网友理解，希望剑峰给我们举一个例子，比如说我跟长春大家都是同行，大家闻名但没认识，我跟长春在若邻网网站上面注册帐户，我们两个人之间如何才能认识？或者认识更多的同行？甚至认识更多像陈总，潘剑峰这些高管？

潘剑峰：你和长春是第一次见面。

嘉宾主持：我们是闻名已久。

潘剑峰：在若邻网上面是建立联系，拓展关系。

你既然闻名已久，大家都知道有一个若邻网的帐户，你在若邻网的帐户里面进行搜索，长春在若邻网里面很多人都认识他，他是开放连接的，默认是说如果有人联系他的话，他可以接受。另外还有一种类型的人，是关闭掉自由连接这一块，你必须得知道他的邮箱，或者确切的联系方法。如果你和长春从来不认识，你跟我认识，我跟长春认识，最好的办法是转到我，请我帮你引见一下，这样的话会使得你们两个人的之间有一个中介，他会知道你是谁，再加上你们闻名已久，这样互相之间的关系很好就可以建设起来。

潘剑峰 若邻网高级副总裁

嘉宾主持：我用另外一个例子来说吧。我最早接触若邻网是对六度空间比较感兴趣，每个人可能通过若邻网可以找到世界上任何一个人，这是一种人脉的描述。这个理论具体到实践上面，我叫六度空间理解得比较肤浅，陈总有更精辟的阐述，我接触这个的时候去看了一下若邻网，那时候还没有注册，因为我和潘剑峰是老同事，他硬拉我注册，我经历了一个从被迫到接受的过程，然后成了比较习惯性的尝试者，我发现它确实是非常有用的。

举个例子，前阵子杨致远重新出山，我特别想通过人脉的圈子想找到美国雅虎的高层来采访。我在若邻网上面找，很快就找着了，我也是通过朋友找到的，这个朋友在美国雅虎做过，我通过这样的一种链接，比较容易找到雅虎的一个中层，这样才有了一个比较精彩的采访。

还可以再补充一个，也是和网易有关系的。我看到你们有一个专题，特别精彩，我对IM都是非常感兴趣的，会经常关注它的新闻，这个是非常有特色的工具。我老早就想体验一下iPhone，可惜没有渠道，有人想倒卖，用2000美金转手却没有转成，后来就寄给网易，我特别想找这个人聊一聊，想来一次亲身接触的体验，我从类似的人脉渠道成功了找到了他。

我发现这种人脉的空间确实是可以有很多具体的实践的，这个社会基本上就是搜索和社交的功能，社交功能向下延伸的话，是有很多具体的例子的。

王长春 《第一财经日报》编委，第一财经互联网价值研究中心负责人

潘剑峰：我们若邻网上面有很多的媒体人士，我们本身是从事媒体的话，有一些朋友拉进来便有这样一种关系，慢慢时间久了之后，这种渊源就不起作用了，真正起作用的是功能，就是如何建立连接之后，进一步拓展更多的关系。在里面我们希望能够把自己的个人的背景，你在工作上面可以公开的背景等比较翔实的呈现出来，因为假如说你说的信息是非常含糊的，别人就很难知道如何跟你进行沟通。一般来讲，在若邻网上面的很多用户能够比较翔实把自己工作上面可以公开的信息呈现出来，这对他找到自己的合作伙伴，找到自己的采访对象是很有帮助的，甚至对企业家找到自己未来的同事也都会有一些帮助的，这个我建议你尝试一下。

主持人：就是说从若邻网能够建立快速寻找合作伙伴的通道，若邻网是把自己定位为商务型SNS服务商，这种商务的特性是如何体现的？

陈浩源：应该算是一种自然形成的。我们在市场定位上面，要定位商务，主要原因就是因为我们常常被人家归类为交友。一旦这样的话，就会发现，如果从营销学的角度来讲，就会觉得年龄层偏低；在市场细分的时候要牺牲原来的创意，所以我们对市场的回应有别于一般的交友网，我们把它拉高到了商务，商务指的是白领、上班的中高的人群，在若邻网上面大部分多少这样的人。当然，还有一部分大学准备毕业的学生。

还是回到若邻网上面，回应你刚刚讲的那个——商务。在我们的工作生活当中，看一些中国网民的分析就差不多了，你会发现使用网络的人群其实也是这一块饼里面的，我们当然是希望在这一块细分的饼里面，促发其中一些用户很清楚的知道自己。从结构面去看，如果我是一个个人，跟圈子、群体，个人和群体之间相呼应，以前其实是没有一个很科学的平台让你看得见。毕竟中国是关系的老祖宗，有些人的小孩想进好的学校，你去打一个电话，这个已经是在应用了社会资本和社会网络，但是回过头去看，我们从小到大接触过的这一种关系，没有一个纪录。还有什么时候要用，通常都是按照我们朋友之间相互联系的，其实若邻网就是提供了一个纪录、整理、甚至可以预存、什么时候想要用的时候可以调出来用的纪录，还有很多的历史纪录。这个我在一次会议里面就遇到了，我只记得那一次会，但是里面有一个人，我忘记了叫什么名字，我想找他，搜索我两个月前参加一个记者会的事情，就可以找到了，这种情况常常会发生。

还有另外一种，就是我们常常交换很多名片，有些人习惯上面写名日期，要不然拿到那一本名片层是非常漂亮，但是你已经忘记了这个人是什么时候认识的。

如何提炼在这里面个人和群众有价值的情境、活动，这就可以在若邻网上面进行，所以我们在做的其实是这样的一种平台，有别于传统的接受信息的平台，我们就是做这样的事。

潘剑峰：我补充一下，这个商务年代，商务更多还是相对而言的，我们就是按统计来讲，一般也是8点半9点上班左右以后，基本上根据人的工作习惯而存在着。

陈浩源：还是根本工作的需求来的。

潘剑峰：但是在若邻网上面不仅仅是只有商业行为，比方说有一个朋友是一个女孩子，她要去联系一个医院的整形医师，这不是商务需求的。

陈浩源：潘剑峰讲的这种情况，我们一直强调的，我们是把这种互动的方式，融入了每一个人的生活里面，或者工作里面，甚至他的生活里面，简单来说我们比较熟悉的是OUTLOOK这个就是用事件纪录你的，我们帮你纪录，你跟这些人在某年某月做了什么样的事情，我们的角度是从人的角度，除非有一个人每一天的工作上班的我们其实都讲相对可怜，就是你可能能够打电话的时间不多，甚至你可能想要找吃饭的人，也不多，人家没空的话，你只有回家吃方便面，但是从自己来看，我们怎么样融入工作里面，你在若邻网上面大部分都是这样的情况，你刚刚讲的，甚至我可能要买一个手机，我想去问问我这些好朋友，你们愿意推荐什么样的品牌，想要买这个，你觉得好不好，他在若邻网都不是类似阿里巴巴型的我有纸要卖，你卖我就在线，不是纯粹这种意图，他比较像生活化的社会网络互动的平台，我必须要强调生活化，在我们用户使用的时候，虽然他叫商务，我们的人群是属于商务人群，并不是说我们在里面是做商务的活动。

主持人：为了体验下若邻网社会网络的功能，我昨天特意在若邻注册了一个帐号，去找我的同事和同学，除了现在在网易的几个同事，大学和以前单位的朋友基本上都找不到，这说明若邻网的覆盖面其实还比较低，那么怎么才能实现我人脉搜索的目的？若邻网是如何解决这个问题？

陈浩源：若邻网是从上海开始的，还是有一个区域的过程，渐渐的扩散出来，70%的用户应该都在上海，但是我们目前也开始北京、广州慢慢开始有，所以我相信很快就可以在上面找到你的同事。而且引发了这样的呼吁之后，其他人搜索到你之后，很快就可以发展开来，所以有时候是需要一个种子的，前面我们花了很多的时间，其实也就是希望能够撒这些种子，让每一个人都开始，你登陆的时候有两种做法，不是被动的说你要给我什么，这个平台有两种积极的方式：一种是搜索，另外一种是把你原来有的先放上去，其他人看到了，又上来了，又把他有的那一部分给你补上。有了这样一个过程，它会越来越壮大。当然，如果你把若邻网当做Google就有点太严苛了，毕竟人的关系是要用人建立的，不会有一个机器人，也不会有一个蜘蛛你告诉我你是谁，就把你抓过来，目前也没有这种。所以我们还会强调用一些鼓励成功的故事告诉你的用户。

潘剑峰：让普通用户成为我们的种子，我们慢慢的拓展。

陈浩源：我们进来的时候把一些有要求的人带进来，然后他再带来一些有需求的人，这个是非常有意思的。美国的Facebook也是这样子的，刚开始是一届一届的学生，慢慢累计起来，本来只在校园里面，有很多人毕业了，所以毕业的校友也加入了，校友的朋友也加入了，慢慢这个网络就扩大了。中国是比较含蓄的，总的来说这些是他的资本，但是他可能也是资源，资本和资源之间的分享或者共享，这个部分必须要更符合我们中国人的一些特质。