陈浩源 若邻网CEO
嘉宾：
陈浩源 若邻网CEO
潘剑峰 若邻网高级副总裁
王长春 《第一财经日报》编委，第一财经互联网价值研究中心负责人
精彩语录：
Facebook在美国总统选举中扮演的角色，还有它从大学慢慢深入到社会的影响力。如果这种机遇衍生出来的话，交友只是社会生活中的一部分，要用一段话介绍若邻网，完全可以这样说：我们是中国的FaceBook。
若邻网有另外一个名字就是“您的社会银行”。如果说，我们身边每一个人结合起来就是一种社会资本的话，而且你现在就可以储存，未来要用到的时候可以去提取，所以若邻网说到底是很多人结合起来的一个基于信任的社会关系网络。
其实中国的网民相对来说，有些内容是不能看的，国外的内容就变成说门户类型，类媒体的这种互联网的应用其实是占主流。我们知道这是一个现状，我们也不是说要改变一个现状，只是说当你吸收完信息之外，现在多了另外一个层次，你可以在网络上面整理你的人脉。
我们在市场定位上叫商务，主要因为我们常常被人家归类为交友。在市场细分的时候要牺牲原来的创意，所以我们对市场的回应有别于一般的交友网，我们把它拉高到了商务，商务指的是白领、上班的中高的人群，在若邻网上面大部分是这样的人。
IM不能有效的管理你的人脉，会把人的时间切碎，你打开之后，必须得往后面看，不同的提醒声音在呼叫，其实一个人的时间变的非常的零碎，所以如果你是一个很认真上班的人，其实你不太有时间用IM，或者甚至是通过IM做一个比较有积极性、或者是有启发性的沟通。而只是说吃饭好，走，这种用IM是很好的；但是我们跟人之间的沟通或者是建立这种关系，难道用一个好、走、吃饭这样就可以很深入的了解？显然不是。
如果有一天有一个广告主跟若邻网合作，我是卖酒的，你帮我有效的到达给若邻的酒友，传统的营销模式被去除掉了，所以我们在贴这些朋友标签的时候，对方不知道，我们也知道在传统的营销学里面，有这些盲点，因为若邻网上面我们处理的是人的关系，所以我们刚好去补偿了传统营销学的在做问卷和统计的时候做不到的那一块！
你看Facebook、Myspace他们做的是非常直接的，如果你上Myspace，他们要要帮你把MSN和你的EMAIL连接在一起，但是你要把你的帐号给我的，因为我们被流氓欺负惯，如果你做同样的流程，通常大家觉得你是流氓的软件。
在美国，描述一个人特征有一个非常成熟的体系，用你的肤色、钱、大学来描述，很容易界定一个人，关键词是很多的；但是在中国是不可以的，描述可能很丰富的词都能形容你，但是你不能够把你的体系复制到同一级别的人当中，我们这种体系非常分散、混乱，你界定的系统不够清晰，关键词不够多，所以通过这样的契机能不能让我们社会研究者更好地去研究，从而调研公司策略，重新思考这个市场，比较准确的建立这种市场。冷却之后，把我们中国的SNS做一个重组。
SNS在外国变成一个主流的应用，但是在我们国内停留在交友网站等一些较低的应用上，我们国内怎么去改变这个现状呢？我觉得这个比较难，现状不是我们改变的，是用户改变的。
我们不太去做广告的事情，人们本来就不会用，这不是一个形象的广告能解决的。你看SNS的宣传，应该不是一种形象广告的宣传，反而是应用、知性，从社会各方面，让用户掌握这个东西，慢慢用起来。
我们现在看到这么多的变化，但是不变的是价值，如果用价值定义SNS，我认为其实就是一个标签，每个人都有，就像你刚才其实每个人都有朋友，就象我们衣服上面有很多的标签，这个标签在历史上面一直存在，只不过互联网出现之后，用低成本把标签聚合和分类变的非常迅速和可能。
若邻网并没有在策略上面和应用上面有过很大的振荡，互联网比较担心的是，你今天做门户，明天做交友，后天没有办法做了一个亚马逊，我们遇过这样很多的同业，也是迫于无奈去做这样的事情，侥幸的是，若邻网到目前为止没有做过这种大的改变，始终让别人慢慢去存人脉，然后稳扎稳打慢慢去应用。
访谈全程回顾：
若邻网就是是中国的FaceBook
主持人：各位网易的网友们，大家下午好！今天网易科技创业世纪请到的嘉宾是若邻网CEO陈浩源以及若邻网高级副总裁潘剑峰先生，还有我们的嘉宾主持《第一财经日报》编委，第一财经互联网价值研究中心负责人王长春，欢迎三位。
很多网友都听过若邻网这个网站，但很多网友并没有去使用这个网站的一些功能，首先我们邀请陈总给我们介绍一下若邻网，以及它现在能够满足网友的哪些需求。
陈浩源：若邻网对于南方的网友来说有点陌生，有些人喜欢说我们是一个交友网站，如果一定要从国内的细分来看，过去我们可以称它是商务交流，但是我们用多余的时间向这些用户更深入介绍若邻网的话，可能用户发现它不只是一个交友网站。比方说，我们拿对应国外的网站来说，最近比较红火的是Facebook，用户也好、媒体也好，对Facebook最近的市值都比较担心。但它在美国总统选举中扮演的角色，还有它从大学里面的校园网站慢慢变成深入到社会的网站。大概我们看到，如果这种机遇衍生出来的话，交友只是社会生活中的一部分，要用一段话介绍若邻网，完全可以这样说：我们是中国的Facebook。
目前，我们有100多万的实名注册的用户，都是实名，实名的意思就是说，一般网络通常给人家一种虚拟的感觉，而实名却是属于你的工作、生活的延伸，而且基于这个实名你会跟你旁边这些互动的人一起在这么一个网络里面去互动。比方说，你现在马上注册到若邻网，你注册完毕的第一件事情就是系统会帮助你进行下一步，因为大部分的人进来之后，不像其他的门户网站可以有很多的频道去参观，我们会提醒你做一个简单的搜索，看看你的同学或者校友在不在这个网络里面。除了这个之外你还可以做一个检索，看看你以前的同事，现在的同事，或者是你以后想要进入网易工作的同事，看看这些是不是也在这个网络里面。
这样看来，我们就基于一种最简单的血缘关系连接用户，接下来是学缘，还有企业缘，就是我们同事，让你非常快速的就可以把原来可能不认识，或者你认识但是没有跟他联系起来人在这个社会网络平台中连接，所以我们等于给了用户一把钥匙，以前你和你朋友之间的互动，只是停留在通讯录里面，我们现在很具体的告诉你，你跟你的朋友还有你朋友的朋友，连起来之后的网络是什么样子的！
另外一个最重要的是，大部分的人觉得网络不安全，若邻网有另外一个名字就是您的“社会银行”。如果说，我们身边每一个人结合起来就是一种社会资本的话，那么这个银行保证你的这些信息是绝对安全的；而且你现在就可以储存，未来要用到的时候可以去提取这样的意向，所以若邻网说到底是很多人结合起来的一个基于信任的社会关系网络，这个社会关系网络，能够做哪些事情，呆回我们进一步讨论。
若邻网不是普通的交友网站
主持人：谢谢陈总的介绍，为了方便我们网友理解，希望剑峰给我们举一个例子，比如说我跟长春大家都是同行，大家闻名但没认识，我跟长春在若邻网网站上面注册帐户，我们两个人之间如何才能认识？或者认识更多的同行？甚至认识更多像陈总，潘剑峰这些高管？
潘剑峰：你和长春是第一次见面。
嘉宾主持：我们是闻名已久。
潘剑峰：在若邻网上面是建立联系，拓展关系。
你既然闻名已久，大家都知道有一个若邻网的帐户，你在若邻网的帐户里面进行搜索，长春在若邻网里面很多人都认识他，他是开放连接的，默认是说如果有人联系他的话，他可以接受。另外还有一种类型的人，是关闭掉自由连接这一块，你必须得知道他的邮箱，或者确切的联系方法。如果你和长春从来不认识，你跟我认识，我跟长春认识，最好的办法是转到我，请我帮你引见一下，这样的话会使得你们两个人的之间有一个中介，他会知道你是谁，再加上你们闻名已久，这样互相之间的关系很好就可以建设起来。
潘剑峰 若邻网高级副总裁
嘉宾主持：我用另外一个例子来说吧。我最早接触若邻网是对六度空间比较感兴趣，每个人可能通过若邻网可以找到世界上任何一个人，这是一种人脉的描述。这个理论具体到实践上面，我叫六度空间理解得比较肤浅，陈总有更精辟的阐述，我接触这个的时候去看了一下若邻网，那时候还没有注册，因为我和潘剑峰是老同事，他硬拉我注册，我经历了一个从被迫到接受的过程，然后成了比较习惯性的尝试者，我发现它确实是非常有用的。
举个例子，前阵子杨致远重新出山，我特别想通过人脉的圈子想找到美国雅虎的高层来采访。我在若邻网上面找，很快就找着了，我也是通过朋友找到的，这个朋友在美国雅虎做过，我通过这样的一种链接，比较容易找到雅虎的一个中层，这样才有了一个比较精彩的采访。
还可以再补充一个，也是和网易有关系的。我看到你们有一个专题，特别精彩，我对IM都是非常感兴趣的，会经常关注它的新闻，这个是非常有特色的工具。我老早就想体验一下iPhone，可惜没有渠道，有人想倒卖，用2000美金转手却没有转成，后来就寄给网易，我特别想找这个人聊一聊，想来一次亲身接触的体验，我从类似的人脉渠道成功了找到了他。
我发现这种人脉的空间确实是可以有很多具体的实践的，这个社会基本上就是搜索和社交的功能，社交功能向下延伸的话，是有很多具体的例子的。
王长春 《第一财经日报》编委，第一财经互联网价值研究中心负责人
潘剑峰：我们若邻网上面有很多的媒体人士，我们本身是从事媒体的话，有一些朋友拉进来便有这样一种关系，慢慢时间久了之后，这种渊源就不起作用了，真正起作用的是功能，就是如何建立连接之后，进一步拓展更多的关系。在里面我们希望能够把自己的个人的背景，你在工作上面可以公开的背景等比较翔实的呈现出来，因为假如说你说的信息是非常含糊的，别人就很难知道如何跟你进行沟通。一般来讲，在若邻网上面的很多用户能够比较翔实把自己工作上面可以公开的信息呈现出来，这对他找到自己的合作伙伴，找到自己的采访对象是很有帮助的，甚至对企业家找到自己未来的同事也都会有一些帮助的，这个我建议你尝试一下。
主持人：就是说从若邻网能够建立快速寻找合作伙伴的通道，若邻网是把自己定位为商务型SNS服务商，这种商务的特性是如何体现的？
陈浩源：应该算是一种自然形成的。我们在市场定位上面，要定位商务，主要原因就是因为我们常常被人家归类为交友。一旦这样的话，就会发现，如果从营销学的角度来讲，就会觉得年龄层偏低；在市场细分的时候要牺牲原来的创意，所以我们对市场的回应有别于一般的交友网，我们把它拉高到了商务，商务指的是白领、上班的中高的人群，在若邻网上面大部分多少这样的人。当然，还有一部分大学准备毕业的学生。
还是回到若邻网上面，回应你刚刚讲的那个——商务。在我们的工作生活当中，看一些中国网民的分析就差不多了，你会发现使用网络的人群其实也是这一块饼里面的，我们当然是希望在这一块细分的饼里面，促发其中一些用户很清楚的知道自己。从结构面去看，如果我是一个个人，跟圈子、群体，个人和群体之间相呼应，以前其实是没有一个很科学的平台让你看得见。毕竟中国是关系的老祖宗，有些人的小孩想进好的学校，你去打一个电话，这个已经是在应用了社会资本和社会网络，但是回过头去看，我们从小到大接触过的这一种关系，没有一个纪录。还有什么时候要用，通常都是按照我们朋友之间相互联系的，其实若邻网就是提供了一个纪录、整理、甚至可以预存、什么时候想要用的时候可以调出来用的纪录，还有很多的历史纪录。这个我在一次会议里面就遇到了，我只记得那一次会，但是里面有一个人，我忘记了叫什么名字，我想找他，搜索我两个月前参加一个记者会的事情，就可以找到了，这种情况常常会发生。
还有另外一种，就是我们常常交换很多名片，有些人习惯上面写名日期，要不然拿到那一本名片层是非常漂亮，但是你已经忘记了这个人是什么时候认识的。
如何提炼在这里面个人和群众有价值的情境、活动，这就可以在若邻网上面进行，所以我们在做的其实是这样的一种平台，有别于传统的接受信息的平台，我们就是做这样的事。
潘剑峰：我补充一下，这个商务年代，商务更多还是相对而言的，我们就是按统计来讲，一般也是8点半9点上班左右以后，基本上根据人的工作习惯而存在着。
陈浩源：还是根本工作的需求来的。
潘剑峰：但是在若邻网上面不仅仅是只有商业行为，比方说有一个朋友是一个女孩子，她要去联系一个医院的整形医师，这不是商务需求的。
陈浩源：潘剑峰讲的这种情况，我们一直强调的，我们是把这种互动的方式，融入了每一个人的生活里面，或者工作里面，甚至他的生活里面，简单来说我们比较熟悉的是OUTLOOK这个就是用事件纪录你的，我们帮你纪录，你跟这些人在某年某月做了什么样的事情，我们的角度是从人的角度，除非有一个人每一天的工作上班的我们其实都讲相对可怜，就是你可能能够打电话的时间不多，甚至你可能想要找吃饭的人，也不多，人家没空的话，你只有回家吃方便面，但是从自己来看，我们怎么样融入工作里面，你在若邻网上面大部分都是这样的情况，你刚刚讲的，甚至我可能要买一个手机，我想去问问我这些好朋友，你们愿意推荐什么样的品牌，想要买这个，你觉得好不好，他在若邻网都不是类似阿里巴巴型的我有纸要卖，你卖我就在线，不是纯粹这种意图，他比较像生活化的社会网络互动的平台，我必须要强调生活化，在我们用户使用的时候，虽然他叫商务，我们的人群是属于商务人群，并不是说我们在里面是做商务的活动。
主持人：为了体验下若邻网社会网络的功能，我昨天特意在若邻注册了一个帐号，去找我的同事和同学，除了现在在网易的几个同事，大学和以前单位的朋友基本上都找不到，这说明若邻网的覆盖面其实还比较低，那么怎么才能实现我人脉搜索的目的？若邻网是如何解决这个问题？
陈浩源：若邻网是从上海开始的，还是有一个区域的过程，渐渐的扩散出来，70%的用户应该都在上海，但是我们目前也开始北京、广州慢慢开始有，所以我相信很快就可以在上面找到你的同事。而且引发了这样的呼吁之后，其他人搜索到你之后，很快就可以发展开来，所以有时候是需要一个种子的，前面我们花了很多的时间，其实也就是希望能够撒这些种子，让每一个人都开始，你登陆的时候有两种做法，不是被动的说你要给我什么，这个平台有两种积极的方式：一种是搜索，另外一种是把你原来有的先放上去，其他人看到了，又上来了，又把他有的那一部分给你补上。有了这样一个过程，它会越来越壮大。当然，如果你把若邻网当做Google就有点太严苛了，毕竟人的关系是要用人建立的，不会有一个机器人，也不会有一个蜘蛛你告诉我你是谁，就把你抓过来，目前也没有这种。所以我们还会强调用一些鼓励成功的故事告诉你的用户。
潘剑峰：让普通用户成为我们的种子，我们慢慢的拓展。
陈浩源：我们进来的时候把一些有要求的人带进来，然后他再带来一些有需求的人，这个是非常有意思的。美国的Facebook也是这样子的，刚开始是一届一届的学生，慢慢累计起来，本来只在校园里面，有很多人毕业了，所以毕业的校友也加入了，校友的朋友也加入了，慢慢这个网络就扩大了。中国是比较含蓄的，总的来说这些是他的资本，但是他可能也是资源，资本和资源之间的分享或者共享，这个部分必须要更符合我们中国人的一些特质。
IM不能代替SNS
主持人：长春也是若邻网一个用户了，你去若邻网一个最重要的目的是什么？
嘉宾主持：我觉得这个中间有发展的过程，因为最早的时候，我只是觉得这个理论有点意思，我去潘剑峰这边注册了一个，用来用去，还有不少人比较早上网，特别是风云网之后，我一直连接用户，比较亲密的那些人，从短短的几个月从几个增加到70-80个，这个速度有点控制不住，有点快，但是现在多的时候也有一点好处。比如说，我在《南方都市报》有一个朋友，突然昨天给我一个链接，让我想起了很多回忆，他做3G手机的媒体，这两天经常交流信息，又上MSN聊。说白了，我感觉到你总之是要有一种圈的，因为我们现在第一财经这块，研究互联网价值，在短短时间内，我在美国的硅谷、纽约，上海都有呆过，那儿有独立的观察家，他们思想非常活跃，他们非常注重这种模式，你去观察这种潮流的话，你还要有一个圈子，能够让你随时随地非常方便去沟通和链接，这个功能有可能是网易的泡泡，也有可能是MSN也有可能是其他的，也有可能是若邻网。不管是什么渠道，总要有一个紧密的圈子，共同展开一个有兴趣的话题进行讨论，我认为这就是若邻网一个基本的功能，对我来说我觉得这个功能到现在是必须的。
主持人：所以长春的观点引出另外一个话题，他说泡泡、MSN，QQ基本上可以解决人脉的圈子功能，包含了若邻网的大部分功能，那么相对于这种IM工具来说，若邻网的能解决网友的核心需求是什么？他的优势是什么？
潘剑峰：当年雅虎也认为自己解决了所有的问题，但是后面又有了Google。
陈浩源：这些所有的用用都属于互联网应用的一部分，他都有他限制的和它可以重叠，跟它做不到的部分。
应该这么说，因为IM是属于即时通讯，他会把人的时间切碎，甚至你打开之后，必须得往后面看，不同的提醒声音在呼叫，其实一个人的时间变的非常的零碎，所以如果你是一个很认真上班的人，其实你不太有时间用IM，或者甚至是通过IM做一个比较有积极性、或者是有启发性的沟通，而只是说吃饭好，走，这种用IM是很好的，或者是我送你一个美女图；但是我们跟人之间的沟通或者是建立这种关系，难道用一个好、走、吃饭这样就可以很深入的了解？显然不是。这个人很有价值，我以后要继续跟他交朋友，这个不容易，如果我们用时间关系来看，你跟这个朋友在若邻网上面，大家已经相互之间了解的非常深了，接下来我们互相加一个IM，那个时候你会愿意跟他加？因为你知道这个人一定不会随时随地烦我，我们一定是非常重要事情，才找我，这个是时间的关系。
在网络应用的关系，像若邻网这种，是基于任何人之间的信任的，大家如果用QQ也好，如果今天有一个莽莽撞撞把你加入了好友，你是接受，还是不接受？你是基于性别考量，还是当时的心情考量，这些都是比较随意的情况，身为一个上班相当忙的人，这种随即的IM对你来说到底是方便还是困扰，这个就是见仁见智了。所以我有两种情境交换IM，一种是作为网络应用里面，在时间上面可能是基于信任之后，另外一种情境是，这个问题要问所有的用户，问他们如果一直被人家乱加好友的话，这样就可以很有效的管理你的人脉吗？我用这个来回答你的问题，因为每个用户都有自己的答案了。
SNS本土化需要冷却重组
主持人：刚才陈总提到了一个观点，中国是讲关系的鼻祖，但是我发现一个现象，真正比较成功的SNS社区，像Facebook、Myspace、行网等都出现在欧美，但中国的SNS并没有取得相应的成功，这是什么因素导致的？
陈浩源：其实还是要放到时间关系上面去看的，你说Facebook、Myspace，我们必须承认这种美洲大陆的创业、应用技术创新等环境的确是比其他地方好，当然还有资金方面也好。
我在99年做互联网，当时有好几大门户出来，原型也是基于雅虎慢慢的改变出来的，肯定有一个时间先后的关系，而不是我们一定做不好，这个时间关系还要分几种：第一种是网络用户本身，每一个对互联网应用的层次还不同，美国互联网应用的用户的深度或者层次的面，跟中国用户层次和应用的面不同，或者是比较相同，或者是实际应用的时候看到他的不同。
我刚刚讲了有一个时间轴在走，有一个用户之间消涨关系一直存在。你看美国做的非常好，拿到这里一定做得不好，这种简单的叙述我不是非常同意，我们认为他真的不好，可能有几种情况，一种叫水土不服，什么是水、什么是土，这个是跟文化有关系，我们一味的抄袭，很多中国人的特征和每个人之间的关系比较模糊，一端提供一些机制，不一定相同。
讲完这里我举个例子。
再过一段时间，你看Facebook、Myspace他们做的是非常直接的，如果你上Myspace，他们要要帮你把MSN和你的EMAIL连接在一起，但是你要把你的帐号给我的，因为我们被流氓欺负惯，如果你做同样的流程，通常大家觉得你是流氓的软件，我们最近常常被欺负，用户比较被吓怕了。
另外一种我把我所有的身份都揭露，结果我发现我的手机消息接也透露了，还有发票等等，这个也是一种。所以我们要去看中国现在在互联网前面临的问题，美国这么做了，
我们也这么做，这些细节能够促使去提供一些更多保护，寻找应用面的差距在哪里。回到若邻网，我们知道中国人的个性是比较含蓄的，所以当我们自己说我们自己，我们也是否认中庸的。我平时喜欢看电影，吃饭和睡觉，我们让他多了一些古诗词，多了一些标签，可以自己写自己，凡是他跟某某人做一件事情的时候，也会产生一个标签帮他纪录起来，还不只是这个，我们还让用户可以帮他的朋友贴标签，而且是在他的朋友不知道的情况下，我们叫秘密标签。为什么要这么做？
你跟你朋友之间，比如说长春他自己每天都很早就回家，做家务、带小孩，但是他周围有五个朋友，长春被归列为酒友。如果有一天有一个广告主跟若邻网合作，我是卖酒的，你帮我有效的到达，传统的营销模式被去除掉了，但是没有办法翻身的，但是现在有五个，其实只要有一个朋友说他是，其实我可以尝试把这个信息交到他手上，有两个层面，所以我们在贴这些朋友标签的时候，对方不知道，我们也知道在传统的营销学里面，有这些盲点，因为若邻网上面我们处理的是人的关系，所以我们刚好去补偿了传统营销学的在做问卷和统计的时候做不到的那一块！
回到你刚刚讲的问题，中国人是关系的鼻祖，如果你现在去找，所有的学术论文和学问的参考文献里面，有多少篇是中国人用关系来做的，老外可能写的更多，关系的拼音在管理学里面是一个名词了，是不需要翻译的，虽然我们很会用关系，但是我们做了比较少的学术分析。
所以我们现在借助的这种六度理论，重新对应到中国人的关系应用里面，在若邻网上面提炼了一些比较符合中国用户用起来比较舒服的比较细的流程，这可能需要花一点时间去用就可以发现了。
主持人：你的意思是说SNS不是在中国“水土不服”，而是“本土化不足”。
嘉宾主持：关于SNS，关于Facebook的案例，因为我们做一些研究，更愿意从社会学制度化的角度来讲，从改变某些社会部分的层面来讲，解释我们所观察的现象的思考。
刚才陈总其实说从一些商业模式上面，从一些商业的可能性上面探讨，从我们社会学上面来说，我觉得Facebook对我们现在的启发是非常大的。刚才提到一个例子，就是Facebook在美国现在突然非常热了，我觉得陈总也谈到了，有一个重要的结点就是他创始人之一搬出了民主党最热的黑人议员，让议员竞选总统，他加入这个人的竞选团队，在Facebook上面用各种各样SNS的手段给他造势。在美国年轻人，特别是大学生里面，这花样搞的非常火，不光是在网络上面火，在传统的商业领域也筹到了很多钱。我从这个事情启发很大，根据最新的比较，希拉里的票数远远超过了竞选对手，所以民主党这一次可能大大赢，但是只是一个猜测，希拉里用传统的方式，用巨大的人脉可以接触到很多富豪，但是事实上他们旗鼓相当。为什么？很重要的一部分，就是通过这样一种网站的营销也能够筹集到上百万的钱，这个是非常有意思的事，这个不单是钱的问题，是通过一种低成本达到目标的问题，因为网络的特点就是成本比较低，广覆盖新的渠道，能够聚合起一种社会和经济的影响，这个对中国是比较有启发的。
我们可能首先说，现在德国上市的SNS网站，这一块在德国的法兰克福上市，筹集了1000多万元，第一季度有700多万欧元，现在是比较成功的模式，已经赚钱了，但是进一步挖掘他意义的时候，其实他在德国的模式是太简单了：其实就是一个从现象中发展起来的，发展到现象的顶端的组织者，这一块切入点是比较小的，但是也是非常成功的。我们在中国看到SNS广泛的功能，还远远没有被挖掘出来，如果Facebook给我们的一个启发：在美国，在统计学中，这么多年事物之间的发展，70-80年的发展，描述一个人特征的时候，有一个非常成熟的体系，用你的肤色、钱、大学来描述，很容易界定一个人，关键词是很多的；但是在中国是不可以的，描述可能很丰富的词都能形容你，但是你不能够把你的体系复制到同一级别的人当中，我们这种体系非常分散、混乱，这样的话通过SNS这样的切口我们逐渐的让他在我们这个渠道上面得以发展，所以我们讲述关系，引文中拼关系的话，总是有很多的词，就是因为你界定的系统不够清晰，关键词不够多，所以通过这样的契机能不能让我们社会研究者更好地去研究，从而调研公司策略，重新思考这个市场，比较准确的建立这种市场。冷却之后，把我们中国的SNS做一个重组，这是我想到的一些。
潘剑峰：我就是FaceBool的注册用户，我能收到他要我捐钱的消息。
现状不是我们改变的，是用户改变的
主持人：SNS在外国变成一个主流的应用，但是在我们国内停留在交友网站等一些较低的应用上，我们国内怎么去改变这个现状呢？
陈浩源：我觉得这个比较难，现状不是我们改变的，是用户改变的。
你如果很详细看，我们只能看CNNIC的统计，我们只能看上网的次数，用年龄来看，7、8年前做的用户现在都已经超过有10年了，就算当时是大学刚毕业，现在也30多岁了，所以慢慢这一种生态和结构会开始在“质”上面会有些改变。我的看法是，慢慢让用户自己去发现原来在互联网应用里面多了一个SNS的应用，而不是SNS自己在那里喊你们要用我，如果用我们的力量去做的话，这个是不容易的，我们只能够告诉用户，你在应用的时候，你有很多能够具体帮到你忙的情况，让更多的人知道。你去想想看，现在中国不需要多大数量的网民，只需要20%的联络起来，可以把原来不是网民大人拉进来。你可以用手机上网，所以我们没有办法去创造一个浪，把人都冲到岸，但是我们可以去提醒冲浪的人，什么地方有好的浪，什么地方可以去看更好的风景，我们是作这样的角色。因为毕竟做这样的事情时，我们规模是相对比较小的，也就是说我们已经不是处在一个早期企业做互联网的年代，我们这样做相对来说是比较容易生活下来的。
所以这个我们也是一直去做的，我们也跟一些公司合作，也自己写专栏，花了很多时间去描述一个远景，你会看到我们不太去做广告的事情，人们本来就不会用，这不是一个形象的广告能解决的。你看SNS的宣传，应该不是一种形象广告的宣传，反而是应用、知性，从社会各方面，让用户掌握这个东西，慢慢用起来。
主持人：陈总也可以考虑在我们网易开一个博客把这个事情说的更明白，告诉我们的网友。
陈浩源：我们已经开始做了。
主持人：综合各位的观点，感觉SNS在国内还是一种超前的应用，SNS在国内要取得成功的话，在本土化应用这一块，应该做一些什么样的努力？
陈浩源：其实中国的网民相对来说，有些内容是不能看的，国外的内容就变成说门户类型，类媒体的这种互联网的应用其实是是占主流。我们知道这是一个现状，我们也不是说要改变一个现状，只是说当你吸收完信息之外，现在多了另外一个层次，你可以在网络上面整理你的人脉。你刚刚的问题是讲我们有没有什么方法，其实这不是超前的，因为我们平时在用，只是从来没有一个工具而已，现在你可以用这个工具来整理，找朋友、同学，除了这个之外可以用这样一套工具联系起来，他还可以邀请其他的，这个单是听起来，已经有一个相当吸引人的魅力所在。所以我们的很多想法，只要你用就会喜欢。我们现在要做的事是让更多的人来尝试。
另外，我对你的问题有一个不太赞同，其实它不是超前的应用，中国人的智慧关系已经应用很久了。我举一个例子，我们一直说中国人发明了火药，但是我们看到火箭在飞的时候，我们只能给小孩说这是我们中国人发明的，我可以更深入拥抱科技，把科技带给我们的方便，我们可以做的更好，所以刚刚讲的这么一段故事，他综合了教育、文化、创新能力，再加上我们愿意不愿意用一些新的东西，这些我觉得是综合了很多东西的。他里面涵盖了目前新一代中国人，就网络时代的这一群中国人来看，我觉得大家已经具备了这个条件了，所以这个时候再做这样的SNS的时候，觉得是比较成熟的。如果早在90年代末的时候，可能就不可以，所以他是发展的，不是一个东西突然出来，你去细看互联网的发展，慢慢的发展起来的，早期各大网站都推出过个人网页，但是后来不好，因为他停留在个人，我们现在只是说用原来个人网页的概念，但是我们多了一个，你在这里面可以看到你的朋友，还有朋友的朋友，你连结一点开，你这一度有多少人，你二度有多少人，到六度的时候，如果你其中有一个一二度是很强的，你至少有40多万人在你的网络里面。
标签重塑带来巨大市场价值
嘉宾主持：我还是想用互联网研究中心的价值阐述一下。
特别是做报纸的人，我们的理解是，我们都在惊叹惊呼互联网在重组一切行业，《华尔街日报》做了一个很小的事情，它做了一个小公司，叫D，他用他们几个资深记者的撰文作家，每天针对自己所感受来写科技带来的变化，然后做了一个视频来展示和描述，这样的一种简单的行为，对《华尔街日报》比较老牌的报纸来说，也是一个颠覆性的动作。不言而喻，它的变化肯定是很大的，可以做视频专门的科技类小的公司，他的影响也是很大的，他们还组织了个高峰会，让乔布斯与盖茨相会，并宣扬说若干年第一次彼此握手言欢，畅谈科技行业的未来，这件事吸引所有的主流和非主流媒体都转载，但是其实他们两个坐下来谈话。事实上，他们平时联系很多，并不是像媒体描述的那样是互不谈话，只不过这个渠道让我们重新面对面。
我们现在看到这么多的变化，但是不变的是价值，如果用价值定义SNS，我认为其实就是一个标签，每个人都有，就像你刚才其实每个人都有朋友，就象我们衣服上面有很多的标签，这个标签在历史上面一直存在，只不过互联网出现之后，用低成本把标签聚合和分类变的非常迅速和可能。因为传统意义上说，古代的科举考试，每个举人三年才能聚在一次，进士四次才能在京城有一次聚会，他们也有圈子、童年和人生，那个古代是地域观念很强。但是现在它已经不存在了，现在标签可以飞快的聚合，可以重写，从这个意义上面来说，标签重新塑造带来市场价值的变化，是一个非常现实的市场，而且是潜力非常大的。
主持人：其实我刚刚谈到了，SNS在国内发展的土壤问题，SNS在国内火爆的时候，是在两三年前了。
潘剑峰：你说的火爆是热潮，但是应该不是用户火爆。
主持人：这个概念比较火爆就是在两三年前，到现在过了这么多年之后，现状并不是非常如意，要面对这种状况，若邻网在未来两年会不会做一些新的尝试？
陈浩源：SP整顿的时候原来一些可以赚钱的途径被取消了。
嘉宾主持：TOM是最典型的例子。
陈浩源：我们讲的就是说，这个是一个S型，你到了一个高峰之后，其实我们是在新创小的峰，不管是营销学和管理学都有。
我们看过前面各个门户网站的发展，曾经犹豫过冬天，他们有存活下来，有一些是通过创新的服务，让网民、用户、广告主愿意买单，他觉得还是愿意去尝试的。
我们若邻网起步比较晚，火爆是VC开始注意，想要投资这样的网络公司，应该是指这个，其实VC没有放弃任何一个互联网投资的机会。我们现在知道有很多VC一下子融了很多的钱，只是单纯做互联网，他认为其实中国还有很多可以投资的，我讲这个意思，就是说不管是若邻网也好，还是其他的SNS网站也好，我们都是一起在爬山，市场的坡，有些人先走了，很快滑下去，有些人还在享受蜜月期。若邻网并没有在策略上面和应用上面有过很大的振荡，互联网比较担心的是，你今天做门户，明天做交友，后天没有办法做了一个亚马逊，我们遇过这样很多的同业，也是迫于无奈去做这样的事情，侥幸的是，若邻网到目前为止没有做过这种大的改变，始终让别人慢慢去存人脉，然后稳扎稳打慢慢去应用。
你问我说，未来两年后会变成什么样子，其实我们倒是想问，比如说我们两年前不知道我的用户是多少，我能够说的是，有一些脉络，这些脉络是如果你
看到美国Facebook的成功，你看到Myspace的成功，我们应该身为这个产业的职业经理人，应该去想我们要在中国要用什么样的方式成功，不是复制，而是更有效地把这样成功的概念引进来。所以需要很多的配合，其中的一个重要配合是有足够的资金，很好的团队，在技术上面持续开发一些新的产品，让用户越来越觉得，使用这种方式觉得非常好。我们现在还处在进行时的阶段，我没有办法很清楚的勾勒未来两年后若邻网会变成什么样的样子，但是我们可以看得出来，我们现在是顺着风在启航，后面有一个美国的风正刮过来，会不会一步小心被刮跑了，因为互联网的发展是日新月异的，维持一个创新的的情境是很重要的。
有一个火爆期大家都非常注意，还有一个低潮期，不管是什么期，永远会有一皮肤有积极性精神的人，愿意在那个点上面继续做，中国比较熟悉的是当我们第一个SNS上市的是中华网，也是一个门户，但是当时可能网易、新浪都还没有准备耗，他就上市了，到现在是什么样类型的网站，包括从当时我们看网易、搜狐、新浪看起来大家好像都没了，但是会慢慢用不同的用户群，开始群聚在某一各领域里面，其实我们可以看出来市场是很大的，当然我们必须说第一、第二、第三，若邻网起码没有排第五，我们绝对不是排第四，所以我们应该如果借鉴网易的这种发展来看，我们应该还是有机会的。
潘剑峰：其实刚才长春讲价值，我来补充一下，陈总所回答的，若邻网一直在坚持就是您的社会资本，这种坚持回应到刚才我们这么长时间以来，一直在坚持这个事情，对于用户的价格体现，对于他的价值的用户，在这条路上面，无论外面的环境是火爆的，这里面有热闹问题的媒体所谓的火还是不火，我们所看到的是一直网上，进尺这个方向没有偏移，没有说一会做其他的。
陈浩源：你现在所说火爆现在是因为Facebook的关系，现在是非常火爆的。SNS同行不单要看同行，还要与其它行业竞争潘剑峰：这一块还是外面的火爆。
陈浩源：我们都是非常乐于参与的。
嘉宾主持：是经过漫长的冬天。他是MYrice的第一任总经理。
主持人：我昨天去看了你们的网站，感觉你们产品设计非常简单，这种简单产品的设计以后能不能够带来实实在在的现金流。
陈浩源：我们有一个产品，长春说晚上不出去，五个人说他是喝酒，我们的营销方式会看到一个雏形，传统的营销模式，如果我们是标准读营销本科出来的，落实起来一定教你要做市场调查，调查完之后用统计模型，就可以分析出那一些人群是你的目标客户，然后你就可以跟广告主拿一些饼图，你把这个交给我，但是我刚刚问的问题：请问这个是最新的方法，有没有其他更好的方法。假设刚刚做的，我在做问卷的时候就说不是，我不喝饮料，但是其实还有一个参考值，在于里周边的五个朋友说，我常常送给他，他就喝，重新激活了一个潜在用户。
这是若邻网其中一个模式，还有很多，简单和复杂之间，站在一个门户的网站角度来说是这样的，但是站在一个应用来讲，他可能比传统更深入一点，因为他处理到人和人之间的关系。所以你讲的简单，我的猜测是说，在页面上面的简单，但是如果你看他背后、后台，在计算人和人之间每一个结点连的时候，就不是那么简单的。
嘉宾主持：我再声明一下，我是喝一点酒，我认为酒就是一个标签，我还要忠告网易的网友酒喝多了会伤身。因为我觉得电视上面的很多白酒广告太不好了。
主持人：我们看一些数据，上面说，我们SNS的网站大概有200多个，可能这200多个网站里面大部分都是没有收入的，这种同业竞争是不是看以后谁融的钱多谢，谁耗得久一点就可以了？
陈浩源：我觉得不是必然这样的。
我们用门户网站用这样来提，我们可能超过万家，没有赚到钱也也有很多，做这种很简单比例的分析是很危险的，因为如果我们把他放大到中国的中小型企业，99%都是不成功的话，200家的不成功，一家的成功比例上面是有出入的，当然还是要针对你的问题直接回答。
从统计的标准来看，大家可以看出，这样的比较可能是可以从其他角度，还要参考其他的值可能有一个更具体的答案。另外就是互联网的经营，整个发展里面，本来就是百家争鸣，现在有很多的SNS，也有很多交友，如果你去找，这些有很多，在统计的时候有的是因为调查公司方便分类而把它们分成不同的类了。
潘剑峰：这些数字是实际上把很多博客，只要是加好友，就是视频加好友都算在内的，所以是非常泛泛的。
陈浩源：其实还有很多的参考值，从不同的参考值去看SNS，没有一个公司敢说是自己做的非常成功的。我们也没有强调SNS这个名词在美国出来，根本没有的，当时他的模式叫“FOAT”，但是你注意现在去查，以前还有一个名称就是朋友的朋友，后来经过发展就变成SNS了。刚才讲到资金、团队、技术，不管是任何一个产业都非常重要的，所以能够坚持住或者才能够维持他在市场上的优势。其实这个不单纯是互联网产业要注意的，所有的产业都要注意，所以我们提醒如果你，即使现在被归列成为SNS的同业，可能也要开始去想你跟别人之间的差别，或者是放在一个大的SNS环境和条件下面，你要发展起来，前面有一些人融资的，你现在还没有，接下来要怎么办，相对的条件下面要做一些调整，如果我看这个问题的话，我这是这样看的。
主持人：时间上差不多了，请各位对网友说几句话。
陈浩源：如果你今天还不知道你的人脉关系是可以用一个网站来解决的话，我可以请你到若邻网去看看，你可以把你的人脉整理的非常好。
潘剑峰：刚才在访谈前，我在外面和网易的一个副总编辑聊，他说交友是王道，能帮助人赚钱是王道中的王道，若邻网是商务交友，我们核心定位是你的社会资源，但是这个概念帮助你个人得到更多的价值，我们希望能够达到王道当中的王道那样一种预言。
嘉宾主持：我还是想再次给网易的网友发一个邀请，多关注一下互联网价值研究，我们都知道互联网正在重组，一切都在改变，而且每个人不管你愿意不愿意，但已经在变成了，我时刻提醒我自己，其实在这个变化中，还有许多东西并没有变，我们要紧紧抓住变和不变，就是价值。
主持人：好谢谢各位嘉宾的光临，也谢谢网友们，今天我们的访谈到此结束。
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
