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泰国中文社5月15日报道，泰国港务局反驳私营机构联合委员会（JPC）的民意调查，该调查称港务局在受贿排名中位列第二，港务局坚称工作透明、可查，并准备索要调查数据以改进服务。
5月15日，泰国港务局就水上运输服务的工作进行说明，强调其工作透明、可查，符合善治原则。
根据由泰国商会、泰国工业联合会和泰国银行协会组成的私营机构联合委员会（JPC）以及“零腐败”工作组于3月26日至4月10日期间对全国401名企业高管和代表进行的调查，结果在社交媒体和新闻媒体上显示：港务局是提供回扣比例排名第四的机构，回扣率为90%；同时是平均受贿金额排名第二的机构，每次受贿金额为10万泰铢。
泰国港务局澄清说，该机构负责向公众和水上及海上运输企业发放许可证和证书，包括续办船舶使用许可证、船舶登记、船舶出港许可、引航服务以及水域建筑物许可等。
在2025财年，港务局共办理了287,427项业务，具体如下：1. 船舶登记许可证42,788份；2. 驾驶执照及各类证书36,021份；3. 船员证12,818本；4. 船舶检验及证书发放53,364份；5. 引航服务40,554次；6. 船舶出港许可77,449份；7. 水域建筑物许可381份；8. 土地边界证明18,798份；9. 其他（港口检验证书、泰国水域商业船舶许可证、根据1972年革命团第58号公告的港口经营许可证）5,254份。
港务局致力于以透明、可查和诚信的方式提供服务，通过电子系统提交许可申请和支付费用，以提高服务效率并减少出行。
减少服务对象与港务局工作人员的接触，从而简化流程并减少自由裁量权，尤其是在续办船舶使用许可证、船舶登记、船舶出港许可、引航服务和船员证等方面。自2015年起便已实施。
此外，港务局将提高服务效率，发布“水上运输服务用户权利公告”，并通过网站、Facebook等渠道传播，内容包括：1. 告知用户有权了解港务局各项服务的费用；2. 告知用户有权通过电子系统申请许可并支付费用；3. 告知用户有权了解服务办理的完成时限；4. 告知用户如遇不便、不公正或发现索贿及腐败行为，可拨打热线1199、访问网站www.md.go.th或通过港务局Facebook投诉。
港务局还将致函相关协会，包括：1. 泰国船东协会；2. 泰国船舶协会；3. 泰国水运货物运输企业协会；4. 泰国海员职业协会；5. 泰国修造船协会；6. 泰国货物和集装箱码头企业协会；7. 曼谷船东和船务代理协会；8. 泰国渔民联合会；9. 泰国渔业协会。
以告知“水上运输服务用户权利公告”，并呼吁通过电子系统办理许可和缴费，避免使用中介或代理人办理港务局的服务。
港务局将致函私营机构联合委员会（JPC），请求提供港务局服务调查的详细数据，以便分析、改进和提升服务效率，确保透明、可查和诚信。
最后，港务局重申其在水上运输服务中遵循善治原则的意愿，以增强公众和商业界的信心。
（编译：Cici；审校：Ken；来源：泰国中文社thais.com）
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