天津
三湘都市报全媒体记者 李致远
5月15日起，国铁集团推出的老年旅客淡季周中火车票优惠正式开售。新政面向60周岁及以上老年旅客，限定部分动车组列车及周中淡季时段执行票价优惠，12306平台将标注专属标识方便识别。
怎么买？优惠多少？哪些车次可选？5月15日，记者跟进该项惠民举措，了解优惠购票流程等，为老年旅客出行提供指引。
铁路推出长者购票折上折，市民出行直呼太实惠
5月15日起，铁路部门正式推出老年旅客淡季周中购票优惠服务，年满60周岁及以上老年旅客购买指定时段高铁车票，可享受票价折上折优惠，切实降低老年群体出行成本。
据了解，本次优惠周期为5月29日至6月30日，乘车时段限定周一12:00至周五12:00，6月18日至22日端午假期运输期除外。旅客购买带有“敬”字标识的列车车票，可在执行票价9折基础上享受折上折。为方便老年旅客购票，12306App新增“长者优惠车次”筛选功能，可一键筛选符合优惠条件的车次。
为此，记者打开12306App进行体验，以5月29日长沙南至广州南线路为例，当日7时38分至11时43分，共有13趟带“敬”字标识的高铁车次纳入优惠范围。今年年满63岁的市民李先生购票时，选择了G6013次列车，原本320元的二等座票价，经长者优惠折上折后仅需288元。
记者查询发现，G6013次列车公布票价377元，经长者优惠折上折后实际支付288元，折算后约7.6折。
“我经常往返长沙和广州探亲，这次购票直接享受了折扣。”李先生说道，“优惠政策充分考虑了老年人的出行需求，特别暖心。”
值得注意的是，成功购票出行的老年旅客，在享受票价折上折的同时，还可叠加普通常旅客会员3倍积分优惠。乘车积分按票面价格×15计算，100积分等值1元，积分可兑换火车票、办理座位升席，铁路12306车票页面带有“兑”字标识的车次均可使用。
折上折、优先下铺、爱心帮扶！铁路全方位便利老年人乘车
国铁集团客运中心相关负责人介绍，此次优惠服务面向年满60周岁及以上且使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、临时身份证明及居民户口簿购票的老年旅客。
线上、线下购买5月29日至6月30日（6月18日—22日端午假期除外）周中时段、12306标注“敬”字的动车组车票，可享票价折上折，车票订单将标注“长者优惠”字样。年满60周岁及以上的持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民，在享受原有优待票价的基础上，可再享受9折优惠。
该负责人介绍，近年来，铁路部门围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行各环节，推出了一系列适老化服务举措，铁路12306网站、客户端（App）推出“敬老版”，操作界面直观易懂；推出老年旅客电话订票服务，保留车站窗口人工售票和现金服务，为年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺；为年满65周岁无陪伴且行动不便的老年旅客提供专区候车、爱心通道、引导帮扶等服务；大力开行满足老年旅客特定需求、以老年旅客为主要群体的银发旅游列车，对硬件设施进行适老化改造，精心设计旅行线路，举办丰富多彩的文化活动，更好满足了老年旅客个性化、多样化出行需求，有力提升了铁路公共服务水平和老年旅客出行体验。
铁路部门推出的系列适老化优惠服务举措，不仅让老年旅客乘坐火车出行享受到更多实惠和便利，也将激活银发族出行消费新场景。下一步，铁路部门将持续提升适老化服务品质，推出更多适合老年人的客运产品，助力老年旅客追寻“诗与远方”，进一步激发养老消费市场潜能，为促进银发经济发展、扩大服务消费注入新动能。
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