英国竞争市场管理局(CMA)正式启动调查,针对微软将Windows、Office、Teams、Copilot及相关产品捆绑销售的行为,查明是否构成不公平竞争。这是继欧盟之后,又一家主要监管机构对微软办公软件生态展开反垄断审查。
CMA首席执行官Sarah Cardell表示,商业软件是英国经济的基石,数十万客户依赖微软的系统。她指出,CMA的目标是了解市场发展情况、微软在其中的地位,并考虑是否需要采取有针对性的措施,以确保英国企业能从选择、创新和具有竞争力的价格中受益。
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此次调查的核心指向微软的捆绑策略:将办公软件、AI和云计算打包销售。Teams作为Slack的竞争对手,Copilot作为AI助手功能,均被纳入审查范围。这种打包模式是否限制了企业客户的替代选择,是监管机构关注的重点。
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微软在全球办公软件市场占据主导地位,其捆绑销售模式长期引发竞争对手不满。Slack母公司Salesforce曾多次投诉Teams免费绑定Office的策略构成不正当竞争。此次英国调查将评估这种做法对市场竞争的实际影响。
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调查预计将于2026年2月结束。若CMA认定微软存在反竞争行为,可能要求其调整产品捆绑方式,甚至处以罚款。这一结果将对微软的全球商业软件策略产生连锁影响。
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