江苏
分享至
洛阳王女士（孕妇）：
“早上骑小鸟电动三轮车出门不到5米，嘭的一声屁股下面开始冒黑烟，然后着火，幸亏灭火及时，烧出个大洞，腿都吓软了！买了刚半年。”
诉求：“退车”。因自燃事件对其身心造成严重冲击，且对车辆安全失去信任 。
专卖店老板：“电瓶松动，正负极相连和铁片摩擦打了火。厂家给答复后处理。”
小鸟工厂客服：“我们不在现场，也解释不了这个情况。”
小鸟区域经理：“小鸟公司不生产电池，电池由商家自行配置，现在要搞清楚是不是电池的问题。”
（一）
（二）
意思已经很明显了，厂家只对车架子负责，不对电池负责。出厂不配电池，是否就能规避车辆发生相关问题的责任了呢？
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
