四川
近日，河南濮阳一榴莲商家因190元订单遭买家以“榴莲发霉”为由申请仅退款，两次驱车1600公里赴山东德州维权，翻遍垃圾桶找到包装袋却未见榴莲残骸，最终报警立案，引发全网对“仅退款”规则滥用的热议。
5月15日，商家“程大叔”在社交平台公开该事件行政处罚结果：现查明违法行为人于2026年4月26日花费190.71元自商家处购买冷冻榴莲肉，后伪造榴莲肉霉变图片，向商家提供虚假反馈，骗取全额退款。依法对嫌疑人处于行政拘留7日的处罚，违法所得190.71元予以追缴。商家也表示，是否提起诉讼取决于对方的态度。
程先生告诉极目新闻记者，目前买方袁某某家属并未联系自己表达歉意，之后他要看对方的认错态度，来决定是否继续追究这个事情。“警方此前已经联系我要了收款账号，之后会将买家190.71元的违法所得退还给我。买方袁某某做损人利己的事情，自以为犯的错不大，但已经触犯法律红线，最终还是会为自己的错误买单。”
程先生表示，他以后如果再遇到类似欺诈事情，还会去不遗余力地寻求事实真相。“我的店铺只卖榴莲，因为担心最近购买量太大，影响品质，现在把榴莲都下架了，之后等这件事告一段落，我也会回归到正常的经营中。”
5月7日，河南濮阳一销售冷冻榴莲果肉商家称遭山东德州一买家恶意“仅退款”，该事件引发网友热议。
5月8日，大象新闻记者向该商家程先生了解事情进展。程先生表示，自己销售冷冻榴莲已经半年时间，从来没有出现过类似情况，发货最远的地址有云南，需要运输几天，但当时榴莲也只是融化，并不会出现发霉情况。“我是4月26日发货，28日买家就称榴莲发霉，申请‘仅退款’。像这种将近24小时，它就全部腐烂长霉了的现象，我认为并不可能。”程先生表示在查看发货视频及买家提供的图片后，发现买家图片中霉变榴莲非发货商品。“当时我们的客服要求她视频拍一下货品正反面，对方不仅不提供，反而辱骂我们，把我们客服都给骂哭了，我确实是气不过嘛。她随即就‘仅退款’成功了，仅退款完成后，我收拾了一下东西就开始出发，去了买家提供的住址。”程先生在买家住处附近垃圾桶中找到榴莲包装袋，未找到榴莲，买家称霉变榴莲已分开丢弃。
据红星新闻报道，程先生表示：“说实话，我去找她，路上一直想的是，对方可能是个中年人，甚至是抠脚大汉。没想到那天晚上我们敲了门，问话后确定是她买的，才发现买家是个二十多岁的年轻女生。”
5月8日，据媒体报道，庆云县徐园子乡政府工作人员表示，当地派出所已经立案调查了，涉事人员袁某某行为已经构成了诈骗，警方已经对其进行行政拘留了。徐园子派出所民警表示：警方已经依法对涉事买家进行行政拘留，也会组织双方开展调解工作，督促袁某某对商家损失进行赔偿，切实维护经营者合法权益。
编辑|何小桃 易启江 杜波
校对|金冥羽
每日经济新闻综合极目新闻、大象新闻、红星新闻
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