老旧小区智慧化改造全面提速，点亮城市民生宜居新图景

我国城市更新工程进入提质增效新阶段，**老旧小区智慧化改造**成为城市民生建设核心抓手。各地坚持“民生为本、科技赋能、因地制宜、精准提质”的原则，全面推进老旧小区基础设施翻新、智能设备升级、服务体系优化、治理模式革新，重点解决老旧小区设施老化、安防薄弱、配套不足、治理滞后、居住体验差等突出问题。作为新型城镇化建设、城市民生提质的核心工程，老旧小区智慧化改造不再是简单的刷墙修路、管网翻新，而是通过数字化、智能化赋能，实现老旧小区从“旧貌换新颜”到“智慧宜居、安全便民、治理高效”的全方位升级，让千万老旧小区居民共享城市发展红利。

我国大量建成超20年的老旧小区，是城市民生短板的集中区域。长期以来，老旧小区存在诸多突出痛点，严重影响居民生活品质和城市整体风貌。基础设施层面，供水管网、供电线路、燃气管道老化破损，漏水漏电、燃气隐患频发，下水道堵塞、污水淤积问题突出；公共配套层面，多数老旧小区无规范停车位、无电梯、无休闲健身设施、无垃圾分类配套，高层居民出行不便、小区停车混乱、环境脏乱差等问题长期存在。安全治理层面，老旧小区普遍缺乏智能安防设备，监控盲区多、外来人员随意进出，高空抛物、盗窃、消防安全隐患难以管控，治安风险、安全风险较高。

在社区治理层面，传统老旧小区管理模式粗放，多依赖人工巡查、线下通知，治理效率低下。物业收费不规范、邻里纠纷处置慢、设施报修不及时、政策通知传达滞后等问题普遍存在；同时，老年居民占比高，适老化设施缺失，老年人出行、居家安全缺乏保障，数字化便民服务难以落地，老年群体面临智能生活适配难题。这些短板不仅降低居民居住幸福感，也制约城市精细化治理水平提升，老旧小区智慧化改造成为迫在眉睫的民生工程。

2026年老旧小区改造坚持“硬件提质+智能赋能+服务升级”三位一体推进，实现全方位、精细化改造。硬件设施提质方面，各地全面推进老旧管网、线路、管道翻新改造，彻底解决水电气管网老化隐患；统一规划建设标准化停车位、非机动车充电桩，规范小区停车秩序，解决居民停车难、充电难问题；对符合条件的楼栋加装便民电梯，完善无障碍设施，重点适配老年人、残疾人出行需求；同步改造小区绿化、休闲步道、健身区域、垃圾分类站点，全面优化小区居住环境。

智能化改造是本次城市更新的核心亮点，全面构建智慧社区体系。安防安全方面，小区全域安装高清监控、高空抛物监测、智能门禁、人脸识别进出系统，实现小区出入口、楼道、园区公共区域全覆盖，杜绝外来人员随意进出，实时预警高空抛物、消防隐患、人员聚集等风险，后台自动推送预警信息至物业和社区，筑牢小区安全防线。便民服务方面，搭建社区智慧服务平台，居民可线上报修、缴费、报事、预约服务，实现物业业务一网通办；小区布设智能公告屏、应急广播，及时推送通知、预警信息，便捷服务居民生活。

适老化、便民化智慧改造充分彰显民生温度。针对老旧小区老年人口多的特点，改造工程重点落地适老智能设施，安装楼道感应灯、防滑扶手、紧急呼叫按钮，独居老人家中可自愿安装智能监测设备，实时监测居家安全、一键呼叫救援。同时，保留线下人工服务、传统操作模式，避免过度智能化导致老年人适配困难，兼顾智能便捷与人文关怀。部分小区配套建设智慧养老服务站、便民服务中心，提供日间照料、便民维修、健康检测等服务，完善社区便民配套。

智慧治理模式的重构，让老旧小区管理实现长效提质。依托社区大数据管理平台，社区、物业可实时掌握小区设施运行、人员流动、环境状况、安全隐患等动态信息，实现从“被动处置问题”向“主动预判风险”转变，大幅提升社区治理精细化、智能化水平。同时，搭建居民线上议事平台，畅通居民诉求渠道，及时解决邻里矛盾、设施故障、服务短板等问题，构建共建共治共享的社区治理新格局，有效破解老旧小区治理难题。

截至2026年中期，全国累计完成数万余个老旧小区智慧化改造，覆盖数千万居民，改造后的老旧小区环境整洁、设施完善、安防严密、服务便捷，居住品质大幅提升。老旧小区改造不仅盘活了存量城市资源、优化了城市风貌、提升了城市精细化治理水平，更切实解决了群众急难愁盼问题，有效增强居民的获得感、幸福感、安全感。同时，改造工程带动基建、智能设备、物业服务等相关产业发展，助力城市经济高质量发展。

城市更新是民生改善的永恒课题。未来，各地将持续推进老旧小区常态化、精细化改造，持续补齐设施短板、升级智能服务、优化治理模式，聚焦群众真实需求，杜绝形式化改造，真正把民生工程做实做好。通过持续赋能升级，让老旧小区焕发全新活力，让城市发展成果更多、更公平惠及全体居民，持续打造宜居、智慧、安全、温暖的现代化城市社区，助力宜居城市、幸福城市建设。