香港保诚保险荣获胡润百富奖项：超175年稳健基因，持续服务中高端客户保障与规划需求

财富管理迈入精细化配置时代，中高净值人群的选择逻辑正经历深刻重构。当市场波动成为常态，那些能够穿越周期、持续交付确定性价值的品牌，正在获得前所未有的战略关注。

近日，胡润百富正式揭晓“外资保险品牌最佳表现”奖项，香港保诚保险凭借其在财务实力、客户服务及业务增长等多维度的综合卓越表现获此殊荣。这不仅是对香港保诚保险在香港保险市场领先地位的权威认可，更标志着其在全球财富配置变局中的战略价值已获得市场深度认同。

01.

为何是香港保诚保险？

要理解香港保诚保险在此次评选中的突围，需要先聚焦《2026胡润至尚优品—中国高净值人群品质生活报告》所刻画的财富管理新图景。

报告显示，中高净值人群的财富管理需求正从单一投资增值，向“资产保全+传承规划+跨境配置”三位一体演进。在这一背景下，保险产品的角色也从传统的风险对冲工具，升级为家族财富战略中的核心基础设施。

香港保诚保险的获奖，精准回应了这一时代命题。

在财务实力层面，香港保诚保险的信用评级再获突破——标普全球评级从AA-提升至AA，跻身全球顶级信用等级序列。这一评级跃升，使其成为全球金融机构阵营中，为数不多在亚洲市场深耕超过半个世纪的百年品牌。香港保诚保险于2024年底的资本总额达港币1,138亿元，相当于远高于监管要求，充分体现法定订明资本额的239%，其穿越经济周期的抗压能力。财务稳健性的量化背书，为中高净值客户提供了穿越经济周期的信心基石。

在客户服务维度，香港保诚保险对客服务满意度持续领跑行业。这背后是一套以客户为中心的完整服务体系：从需求诊断到方案定制，从理赔服务到长期陪伴，全流程的精细化运营确保了服务的专业温度与响应效率。

更为关键的是，香港保诚保险的业务增长方向与中高净值人群的核心需求高度同频。近年来，香港保诚保险在跨境医疗保障、家族信托衔接、全球资产配置等领域的布局，精准捕捉了财富全球化配置的窗口期机遇。

02.

香港超级联系人角色

的战略加持

香港保诚保险的持续成功，离不开其独特的区位优势——作为国际金融中心，香港的战略价值正逐步由单一的资金自由流动，延伸至在不同制度与市场之间发挥连接与协同作用。

香港保诚保险深谙如何利用这一超级联系人角色，帮助中高净值客户捕捉机遇。

在资金配置层面，凭借香港连接内地与全球的制度优势，香港保诚保险强调审慎的风险管理及长期视角，通过多元化配置应对不同市场环境的不确定性，以支持保险业务的长期稳定运营。

在健康保障层面，香港保诚保险整合全球优质医疗资源，构建了覆盖亚洲主要城市的医疗网络，并进一步拓展在香港及中国内地的医疗费用直付服务。客户于医疗网络内接受治疗时，网络专科医生会协助申请即时预先批核。获批的医疗费用将由香港保诚保险直接支付，客户无需垫支费用，索偿流程亦更为简化。随着越来越多客户受惠于更便捷的医疗体验，医疗费用直付服务的使用量持续上升。通过香港保诚保险，中高净值客户不仅能获得全球顶尖医院的就医通道，更能通过保险金融工具，应对医疗成本。

在家族传承层面，依托香港成熟的制度环境及市场实践，香港保诚保险在保障及长期规划层面，帮助客户考虑不同家庭阶段的安排需要，设计跨代际的财富传承方案，为家族基业长青提供了系统性解题思路。例如，在设计储蓄保险产品方面进行整体性考量，兼顾长期增值、现金流灵活度与传承安排，以配合家庭在跨代规划方面的实际需要。此外，香港保诚保险也持续关注中高净值客户在长期保障与规划方面的共通需求，进一步加强香港保诚保险在这一具战略重要性客户群中的布局。

近年来，内地访客在香港投保持续活跃，富裕客群的需求也正由“单一产品”逐步转向“长期、系统化的家族规划”，一方面，更强调多元化、跨周期的资产配置，以及对信息透明度与可信度的要求；另一方面，也更加关注下一代的教育与成长规划，以及医疗健康服务体验和跨境便利性。香港保诚保险持续推出具前瞻性的储蓄产品，获得客户和市场等多方认可。例如复旦大学《中产家庭子女全生命财富规划分析报告》将香港保诚保险的储蓄保险举为行业优秀案例，针对报告中的关键洞察：家庭财富规划“起点早、周期短”的结构性矛盾，个别保险产品将投保时间提前至孕期内，也配备了多项以家庭长期需要为核心的机制，更贴合子女不同人生阶段的实际需要。

整体而言，这并非单一产品创新，而是香港保诚保险希望透过更早起点、更长周期的设计，协助家庭把对子女的爱与责任，转化为一套更系统、更具延续性的长期规划方案。

03.

以“诚”为本的确定性承诺

香港保诚保险主动公开多款产品长期实际平均内部回报率（IRR），并且于2024年度的资本总额达港币1,138亿元，相当于法定订明资本额的239%。这些记录背后，是香港保诚保险长达近两个世纪的风险管理哲学与投资能力的积淀。

自1848年成立以来，香港保诚保险见证并跨越了多次全球经济危机与地缘政治动荡。从二战后的重建，到亚洲金融风暴，再到2008年全球金融危机，香港保诚保险通过“全面资产配置规划”框架——全球多元化的投资组合、健全且动态的投资生态系统，以及严谨的风险管理体系，香港保诚保险强调审慎的风险管理及长期视角，通过多元化配置应对不同市场环境的不确定性，以支持保险业务的长期稳定运营。2025年，香港保诚保险在个人寿险理赔中录得96.6%的理赔成功率*；在客户推荐指标方面，于泛亚洲人寿保险公司中的客户净推荐值 (NPS) 排名高踞前四分一**。

无论市场环境如何变化，香港保诚保险始终将“兑现对客户的承诺”置于投资策略与产品设计的核心位置。这种确定性，在充满不确定性的时代，显得尤为珍贵。

04.

未来财富管理的最大变量与香港保诚保险的答案

站在2026年的时间节点，中高净值人群财富管理最大的变量是什么？

答案是：全球不稳定因素、挑战及冲突影响下，跨境规则的复杂化与全球资产配置的精细化。

随着全球税收透明化进程加速（如CRS、FATCA），地缘政治风险持续升温，以及各国监管政策的频繁调整，中高净值人群在跨境财富配置中面临前所未有的合规挑战。传统的粗放式配置模式已难以为继，取而代之的是对合规性、专业度、综合服务能力的严苛要求。

面对这一变局，香港保诚保险给出的答案清晰而坚定：

第一，构建综合化的财富管理生态。

香港保诚保险不再局限于单一保险产品，而是通过与顶尖机构合作，构建覆盖客户全生命周期的财富管理服务体系。以真实人生场景为出发点，从教育规划到养老储备，从资产增值到财富传承，提供一站式解决方案。

第二，强化长期主义的价值承诺。

展望未来，香港保诚保险将继续专注于高质量、可持续的增长，保持严谨的资本配置纪律，并致力于为股东创造长期价值。标普AA评级、2025年度业绩多项核心指标实现双位数提升，只是这一承诺的途经点，而非终点。香港保诚保险表示：希望把2025年的增长势头延续至2026年，并稳步迈向实现2027年的既定财务目标。

那些能够穿越世纪、持续赢得信任的品牌，都深刻理解了财富管理的本质——不是追求短期的高收益，而是在不确定的世界中，创造确定性的价值。

香港保诚保险的案例，正是这一洞察在保险领域的生动实践。从伦敦到香港，从1848年到2026年，跨越175年多的时间长河，香港保诚保险一直以来坚持「用心聆听 实现您心」,用行动证明了：真正的财富伙伴，不仅要陪伴客户走过繁荣，更要在风雨中成为客户最坚实的依靠。

*以上资料来源为保诚保险 《2025年个人寿险理赔报告》
**以上资料来源：NPS Prism®基准报告。NPS Prism® 是Bain & Company, Inc.、NICE Systems, Inc. 的注册商标。

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