北京
为进一步深耕本土市场，提升普惠金融服务水平，高桥支行近日成功拓展一批优质信贷客户，探索形成“数据筛查+上门走访”一体化服务模式，推动信贷工作由“等客上门”向“主动服务”转变，取得积极成效。
支行立足存量客户台账和日常业务数据，组建骨干摸排小组，对存量对公账户及个体经营户的流水进行系统梳理。重点锁定经营稳定、资金往来规范、信用良好的潜在客户，建立分类分级营销台账，明确对接优先级和责任分工，确保服务精准到人、覆盖到户。
在此基础上，支行负责人带队组成上门服务小组，逐户开展实地走访。通过面对面沟通，实地查看门店、厂房等经营场所，详细了解客户资金周转需求及中长期融资规划。工作人员结合客户经营特点和用款周期，针对性介绍各类信贷产品优势，并围绕客户关心的准入条件、申请资料、审批节奏、放款时效等问题，逐一解答，量身定制还款压力可控的综合信贷方案。
以某商贸公司为例，支行通过数据平台查询发现其2025年账户流水约8000万元后，主动联系并上门走访，及时汇报总行及相关部室，快速完成资料核实与授信审批，成功授信900万元，目前已用信490万元。另一家某农产品公司2025年至2026年一季度在支行账户流水约1500万元，经3月末上门走访对接，成功授信1500万元，目前已全部用信。这些案例充分体现了关注存量客户资金流、精准营销的显著成效，既助力了经营主体稳健发展，也夯实了支行信贷业务高质量发展的基础。
本次优质信贷业务的顺利落地，是高桥支行深化数据赋能、做实精准营销、践行普惠金融的重要成果。一方面，有效扩充了优质客户储备，优化了信贷资产结构，提升了综合营收效能；另一方面，进一步拉近了与小微企业、个体工商户的服务距离，擦亮了扎根基层、深耕实业、普惠民生的金融服务名片。
下一步，高桥支行将持续完善“大数据精准筛查+分片上门走访”的长效机制，加大对优质个体工商户、小微企业和特色涉农主体的服务力度，优化办贷流程，提升服务效率，始终立足客户真实需求，输出高效、便捷、合规、暖心的普惠信贷服务，为区域实体经济稳步向好发展注入坚实金融动能。（黄超）
责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳
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