江苏
近年来，人工智能技术加速融入政务服务与基层治理，从政策解读、文稿撰写到数据分析、智能问答，AI正在改变工作方式。环球软件紧扣数字政府建设浪潮，聚焦政务领域AI应用痛点，重磅打造AI大模型应用管理平台，以集约化算力、安全化数据、场景化应用为核心，构建政务数智化转型的坚实底座与创新引擎，为政务高效履职、基层精准治理注入强劲AI动能。
AI大模型应用管理平台整合了高性能的国产化算力资源池，支持对国内外主流大模型进行统一纳管、评测和调度。各部门无需自建算力中心，可按需申请、弹性使用，实现了从“烟囱式”建设到“云化”服务的根本转变，有效节约了财政资金，避免了重复投资。这种集约化管理模式，让算力资源高效流转、最大化利用，让各部门聚焦业务创新，而非基础设施维护，筑牢政务AI应用的算力根基。
平台创新性地构建了政务领域专属的“知识库工厂”。通过严格的权限隔离、数据脱敏技术，确保政务敏感数据“可用不可见、可用不可取”。同时，支持各部门基于自身业务数据，安全、便捷地微调和优化垂直领域大模型，沉淀为可复用的“知识资产”，实现从公共知识到行业专有智慧的升华。这一创新机制，既守住数据安全底线，又激活数据要素价值，为政务AI的深度应用提供安全可控的知识支撑。
平台聚焦公文处理全场景，打造公文分办、公文纠错、拟办意见辅助、AI知识库等核心能力，覆盖公文起草、审核、归档全流程，可自适应匹配多部门公文模板，快速生成规范文稿、精准解读政策，提升公职人员工作效率。从繁琐的文稿撰写中解放人力，从复杂的政策解读中提炼关键，AI赋能让公文处理更高效、规范、精准，助力政务办公提质增效。
平台精准适配行业场景，搭建司法领域行政复议决定书生成助手，针对司法行政复议业务中法律专业知识覆盖不足、文书逻辑不规范等问题，通过模型微调与RAG技术优化，实现行政复议案件事实梳理、法律条文匹配、决定书框架生成及内容润色等功能，提升行政复议文书的撰写效率与规范性。以技术创新破解行业难题，让AI深度融入司法行政场景，助力法治政府建设。
“潍智通”AI大模型应用管理平台是由潍坊市政府主导、潍坊市大数据局统筹规划、环球软件具体承建并运营的市级人工智能统一管理平台。平台立足“政府引导、企业主体、市场化运作”的模式，旨在打造潍坊市“AI+政务”的基础设施与核心引擎，为全市各级政府部门、企事业单位提供一站式、集约化、安全可控的大模型应用服务。潍智通平台上线运营以来，已接入全市18余个部门及县市区，上线各类智能应用超过26个，在提升效率、节约成本、优化服务等方面取得了显著成效，获得了国家级荣誉与多方认可。通过平台的统一建设和集中供给，已累计审减各部门规划外的重复性AI建设项目26余个，直接节省财政资金。统一的资源调度使算力综合利用率提升，实现了“小钱办大事”的集约化效益。环球软件作为运营方，其成功的“潍坊模式”也吸引了省内外多地考察学习，形成了可复制推广的商业模式。
智赋政务，数启未来。环球软件AI大模型应用管理平台，以技术创新破解政务痛点，以安全底座护航数据价值，以场景应用赋能数智转型。未来，环球软件将持续深耕AI大模型领域，拓展更多政务与行业场景应用，助力更多地区构建安全、高效、集约的AI应用体系，为数字政府建设与经济社会高质量发展贡献更大力量。
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