北京
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湖州的程先生五一假期办了婚礼
说是之前找的婚车团队临时放鸽子
本来从从容容
为找新团队变得慌慌张张
对方现在连定金都没退
程先生：我老婆一方面其实不太注重婚车，只是觉得这个东西有一个流程。她就想着稍微性价比高一点，在小红书上找了一家，把他的微信推给我了。我在微信上跟他联系的。
程先生家住湖州吴兴区
妻子在平台上
找到一个名为“桐話婚礼婚车”的账号
说是省内的订单都接
衢州、义乌、杭州、绍兴
都有门店安排车子
3月14号
程先生付了800元定金
对方填好婚车租赁协议后拍照发了过来
上面写的是浙江羚羊汽车租赁服务有限公司
约定服务时间为5月2号
准时到达指定集合地点
服务公里限制120公里
1辆新奔驰S400L头车
5辆奔驰E300L
服务费2800元
程先生：4月29号，我为了确保没有问题，我想再跟他重新对接一遍路线，问他一下有什么东西要注意的。他那个时候变卦了，说他没办法来了。
记者：为什么没办法来了？
程先生：因为他说他是衢州的。一开始我问那个销售，销售回复我是德清的地址，现在他们说店在衢州。衢州到湖州这边300公里，其实想想都知道，这点钱是覆盖不了的。
程先生提供了聊天记录
4月9号
他就在微信上把路线规划发在了对接群里
来回一共20多公里
对方回复收到
4月29号
工作人员在群里发了一个湖州的定位
显示距离244公里
开车要3小时20分钟
说过去很远
提出了一个要求
程先生：他说让我给车主单独报销一笔油费。6辆车，奔驰是排量比较大的车，不会很便宜。就算8毛钱一公里，衢州到湖州300公里，来去600公里，那一辆车也要500块钱的油费，6辆车3000元，我根本不可能支付这个费用的。如果加上2800元，5800元，我可以湖州租一个很好的车队了。
婚车租赁协议上写着
甲方提供的婚车服务每车配司机一名
含带费用中
油费一栏画了勾
程先生：电话也不接。我后面说，总归要有一个处理办法，你这边补偿我一点，我认倒霉了。他跟我说，这边赔你300块钱，加上返还我定金，就是退我1100元。我本来想着这件事情就这样了，后来他也不愿意。到现在微信上我问他们，他们也不回复，属于一个失联的状态了等于说。
程先生说后来临时找了新的婚车团队
总算是顺利完成接亲
现在他要求羚羊公司
按照合同上的条款履行违约责任
赔付双倍定金
他现场给微信群中的工作人员打电话
无人接听
按照合同中写的电话打过去
程先生：这边是浙江羚羊汽车租赁服务有限公司吗？
浙江羚羊汽车租赁服务有限公司 工作人员：怎么啦？
程先生：我这边之前有一个婚车的订单没有给我出车。
浙江羚羊汽车租赁服务有限公司 工作人员：我看一下。
程先生：你是不是那个sunny？
浙江羚羊汽车租赁服务有限公司 工作人员：嗯。
程先生：那我微信打你为什么不回我？
浙江羚羊汽车租赁服务有限公司 工作人员：哪一个？我都忘记了。
程先生：我天天在微信里艾特你，你当时答应我800块钱退我300的那个。
浙江羚羊汽车租赁服务有限公司 工作人员：哦，我想起来了，我抓紧一下。
记者：您好，浙江电视台1818黄金眼的记者。当时你们是什么原因不能出车？
浙江羚羊汽车租赁服务有限公司 工作人员：我先看一下哪个。
对方挂断了电话
十分钟后记者打回去
浙江羚羊汽车租赁服务有限公司 工作人员：主要他是在湖州那边，主要是这个路费，我们在衢州，这个路费他不愿意出。因为这么远的距离，租车价我已经给你很便宜了。
程先生：那当时你们说是德清的，而且我地址都是发到群里的，收到不是你确认的吗？还好我跟你确认了一遍。那5月2号当天呢，怎么办？
浙江羚羊汽车租赁服务有限公司 工作人员：跟我另外一个同事对接吧。
另外一个同事不愿意接电话
要求文字交流
他说老板娘说了退款
让程先生把支付宝发过去
不过不可能退双倍定金
只能补偿200元
记者询问无法出车原因
对方回复外面车源涨价了
钱中午可以转过去
记者按照公开平台地址找到杭海路1105号
没有找到这家公司
第二天程先生反映
他还是没有收到退款
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