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烧了四百亿,波司登换回一身冷汗

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来源:市场资讯

(来源:于见专栏)


86克绒,标价2299元。

2026年初,波司登因一款商务羽绒服的充绒量陷入舆论漩涡。

这款2025年商务系列男款可脱卸内胆鹅绒服,175码充绒量仅86克,却在电商平台以近两千元的售价卖出千余单。

消费者的质疑直指核心,两千元的价位,理应匹配150克左右的中厚款充绒量,86克更接近轻薄款的水平。

这不是波司登第一次因充绒量翻车。

此前一款售价700余元的鹅绒裤仅含3克羽绒,被调侃为"一层皮的滑雪裤"。另一款千元鹅绒裤充绒量也不过3至5克。

黑猫投诉平台上,累计投诉量已超过7000多条,问题集中在产品质量、售后推诿、虚假宣传等方面。一位消费者花2099元购买的羽绒服,穿了一个冬天就出现压胶涂层起泡,售后却以"不是质量问题"为由拒绝维修。另一位消费者1979元购买的泡芙系列羽绒服,洗了一次就出现面料腐蚀般的变色。

这些投诉拼凑出一幅令人不安的图景,这个曾经以“温暖中国家庭”为口号的国民品牌,正在用越来越贵的价格,提供越来越值得商榷的产品体验。

1

价格跃迁背后的价值真空

波司登的价格上涨堪称一部国产服装升维史。

2018年启动高端化战略时,波司登主品牌产品均价约为500元;到了2025年,平均价格已突破1800元,涨幅接近80%。

高端系列如“登峰”、“极寒”动辄四五千元,甚至推出定价6999元的风衣羽绒服。

波司登管理层曾明确表示,未来产品均价将达到2000元以上,并增加3000元以上的中高端产品线。

价格一路狂奔的背后,是成本端的现实压力。

据行业数据,国内市场鸭绒价格从2020年的304元/千克上涨至2025年的669元/千克,涨幅超过120%,鹅绒价格涨幅同样惊人。

面对原材料价格的攀升,波司登没有选择通过供应链优化来消化成本,而是选择了最直接的方式:加倍涨价,或者在消费者不易察觉的地方“减负”。

这正是86克事件的深层逻辑。

它不是一个偶然的品控失误,而是长期以来“重营销、轻产品”战略导向的必然结果。

羽绒服作为技术壁垒相对较低的品类,其核心成本是透明的:鸭绒或鹅绒、面料、拉链。当品牌试图用营销话术掩盖成本结构的短板时,消费者的"克数意识"正在觉醒。

江苏省消费者权益保护委员会曾发布消费提示,充绒量直接影响保暖程度。轻薄款充绒量一般在40至100克,一般厚度短款约150克,中等厚度约180克。波司登客服回应称,价格高低不仅取决于充绒量,还包括许多综合性因素。

这话从行业标准看没错,现行国家标准确实未对充绒量设定下限。问题在于,当消费者为2299元买单时,他们买的不是一件符合最低标准的合格品,而是一件与价格匹配的价值品。

波司登的毛利率变化揭示了高端化叙事的裂痕。

2024/25财年,公司毛利率同比下降2.3个百分点至57.3%,其中品牌羽绒服业务毛利率下降1.6个百分点至63.4%。波司登财务管理中心总监黄承娟解释称,毛利率下降主要受三方面影响。经销渠道增速高于自营渠道、新品类毛利率偏低、核心羽绒成本上涨。

这三重压力恰恰说明,波司登此前信奉的“高营销投入-高定价-高毛利”策略正在失效。

从2022财年毛利率触及60.06%的历史峰值后,该指标便进入波动下行通道。主品牌波司登的毛利率已从2022财年的69.4%降至2025/26财年中的64.8%。

销售费用一直在涨,毛利率却不升反降,这意味着品牌溢价能力不仅没有随价格同步提升,反而在市场竞争中承压。

2

营销驱动的增长神话难以为继

支撑波司登价格跃迁的,是天量的营销投入。

2018/19财年,波司登销售及分销费用为24.52亿元;到了2024/25财年,这个数字已达85.24亿元。七年时间,销售费用累计超过400亿元,年复合增速达13.84%。

这一增速与公司营收增速高度同步,侧面印证了波司登近年来的规模增长很大程度上由营销驱动,而非完全由品牌力或产品力自然拉动。

2023/24上半财年,分销开支占集团总收入比率已达27.2%。2019财年至2024上半财年,五年半时间里销售费用累计达268.49亿元。

这些真金白银持续流向广告宣传、明星代言、时装周曝光、门店翻新。波司登先后登陆纽约、米兰、伦敦、巴黎时装周,签约杨幂、肖战、谷爱凌等顶流代言人,推出与漫威、迪士尼、NASA的联名系列。

但营销堆砌的品牌高度是脆弱的,2025/26上半财年,波司登营收增速已从上年同期的17.8%大幅放缓至1.4%,净利润增速从22.98%放缓至5.28%。

这是近五年来波司登中期业绩增速最低的一次。品牌羽绒服业务收入65.68亿元,同比增长8.3%,远低于2023年中期25.5%、2024年中期19.4%的增速水平。

资本市场的反应更为诚实,波司登股价在2021年9月触及6.93港元的高点后便呈现下行趋势,截至目前股价在4.3港元左右徘徊,较高点跌幅超过35%。2024年7月,创始人高德康通过盈新国际配售减持4亿股,套现逾17亿港元,公告当日股价一度跌逾18%。

实际上,这并非高德康首次减持。2022年9月,他同样通过大宗交易配售2.3亿股,导致股价一天之内下滑超过8%。高管层的频繁套现,很难不让市场对公司的长期信心产生动摇。

渠道结构的深层矛盾也在侵蚀高端化根基,截至2025年9月末,波司登全国超3500家常规零售门店中,约67%分布于三四线城市,一二线城市仅占32.8%。在场景即品宣的当下,这种“高端产品+下沉渠道”的配置存在明显的结构性错配。

高端羽绒服的核心消费群体高度集中在北上广深及新一线城市的顶级商圈,而波司登庞大的门店网络却扎根于价格敏感的下沉市场。

天猫旗舰店的数据更直观,销量TOP10中仅2款产品售价处于1000至2000元区间,其余均低于千元。销量第一的为售价299元的薄款羽绒服,累计销量超7万件。价位在两千元的羽绒服,最多也就几百人付款。

这说明波司登真正的走量基本盘仍在平价区间,高端化更多是一种向上试探的招牌,而非扎实的消费者认同。

3

战略摇摆中的定位迷失

波司登的高端化困局,本质上是一场关于品牌锚点的争夺战。什么是品牌锚点?

就是消费者对品牌最核心、最稳定的认知。波司登四十年来积累的"价格亲民、实用、保暖"的国民认知,既是其最宝贵的心智资产,也成为高端化道路上最大的阻碍。

2018年之前,波司登长期深陷"低价走量、库存高企、品牌老化"的泥潭。

在年轻一代消费者眼中,它是“爸爸妈妈穿的衣服”,土气、陈旧。为了突破增长瓶颈,波司登开启了高端化转型。

但问题在于,波司登并未真正理解高端化的本质。在它的认知里,高端化似乎是“价格拉升+国际背书”的简单组合。

相比之下,李宁的高端化是“让品牌有灵魂”,通过国潮文化赋能实现价值跃升。安踏的高端化是“让体系有支撑”,通过多品牌矩阵构建协同生态。

波司登的高端化则被行业分析师尖锐地概括为“让价格有水分”。它没有构建起如李宁般的文化认同符号,也未形成如安踏般的多品牌运营能力,仅靠提价、国际联名、代工背书,本质上是战略认知的降维模仿。

主品牌代工争议更是雪上加霜,波司登以自身品牌身份为CK等国际大牌代工的消息曝光后,引发广泛质疑。

在消费者认知中,真正的高端品牌聚焦自身核心业务,极少以主品牌身份为其他品牌代工。

高端品牌的核心是稀缺性与专属感,而代工的本质是规模化与通用性,二者天然存在矛盾。用主品牌代工的规模化去支撑高端化的稀缺性,无异于自毁长城。

多元化战略的踉跄同样暴露了战略定力的缺失,2009年起,波司登盲目扩张至男装、女装、童装等领域,巅峰时期零售网点超13000家,随之而来的是库存高企与品牌模糊。

2018年提出“聚焦主航道”战略后,波司登一度回归羽绒服主业,但2022年又推出户外防晒服、冲锋衣等新品类,试图从功能赛道切入时尚赛道。

防晒服业务起初增长迅猛,从2022财年的零起步做到2024财年的10亿元。

但2025财年中期,该业务基本停止增长。波司登的防晒服定价均价在400至500元,超出行业价格数倍,消费者并不买单。女装业务2025/26上半财年收入同比下降18.6%,多元化服装业务收入暴跌45.3%至0.64亿元。

这些非核心业务的溃缩,让波司登在主品牌遭遇天花板时失去了避险的防波堤。

创始人高德康的家族化治理也埋下隐忧,高德康担任董事局主席兼首席执行官,配偶梅冬任执行董事兼执行总裁,儿子高晓东任执行董事、副总裁。配售前,高德康家族合计持有约67.57%股权,这种高度集中的股权结构让公司的决策带有强烈的家族意志色彩。

2024年7月减持17亿港元时,波司登刚刚披露完2023/24财年的亮眼业绩,营收232.1亿元同比增长38.4%,净利润31.2亿元同比增长44.7。选择在业绩利好兑现后火速套现,被市场解读为"借业绩利好套现"的标签,严重损害了投资者信心。

波司登最新品牌价值号称已达1180.58亿元,2024/25财年派息率高达84.1%,连续四年保持在80%以上。

这些数字在财务报表上看起来很漂亮,但如果一个品牌的价格越来越高,产品却屡遭质疑,投诉量持续攀升,创始人一边喊着高端化口号一边大额套现,那么再华丽的品牌故事也终将失去说服力。

86克绒卖2299元,这个等式能否成立,取决于波司登能否回答一个根本问题。除去营销光环和渠道溢价,一件羽绒服到底值多少钱?

当消费者开始用克数计算情怀的重量,波司登的高端化叙事正面临前所未有的信任考验。这个冬天或许还会过去,但波司登如果不能从"提价就能高端"的迷思中清醒过来,那么下一个冬天等待它的,可能是比暖冬更严峻的市场寒冬。

【天眼查显示】 波司登股份有限公司是1994年6月成立于江苏常熟的羽绒服研发设计制作企业,法定代表人为高德康,属股份有限公司(非上市)。公司专注羽绒服研发、设计与制作,产品涵盖男士、女士、儿童羽绒服等品类,在羽绒、面料等方面持续创新,布局智能制造、供应链管理等多元业务,是中国民营企业500强之一,羽绒服品质与保暖性获市场认可。

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