一家从互联网服务商分拆出来的软件公司,正在用"零迁移费"和AI原生系统颠覆传统电信软件市场。
魁北克城的Gaiia本周宣布完成4000万美元(5480万加元)B轮融资。这轮融资由美国私募股权公司JMI Equity领投,蒙特利尔的Inovia Capital跟投。JMI Equity还将获得一个董事会席位,交易于今年4月完成。至此,Gaiia累计融资已接近9000万加元,投资方包括Y Combinator、GTMfund以及Workleap首席执行官Simon De Baene。
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这笔"全股权、全一级、少数股权投资"的用途相当直接——CEO Marc Campagna在LinkedIn上用了"ungodly"(惊人)这个词来形容对产品、研发和90人团队的投入规模。他的目标是让Gaiia成为"最以客户为中心的通信服务商平台"。
Gaiia的诞生本身就是一场业务剥离。它的前身是蒙特利尔互联网服务商Oxio,后者在2023年将电信运营业务卖给了Cogeco Connexion。交易完成后,Oxio转身成为Gaiia的第一个客户,但值得注意的是,Oxio并非Gaiia的股东。这种"客户即前身"的关系,让Gaiia从第一天就拿到了真实场景的验证。
Campagna向BetaKit透露,公司过去三年收入每年都翻三倍,2026年有望延续这一趋势。更关键的是获客方式——Gaiia称增长主要靠"口碑传播",老客户推荐新客户。在B2B软件领域,这种增长模式通常意味着产品确实解决了痛点。
Gaiia的自我定位很明确:做挑战者互联网服务商的"Shopify"。具体提供什么?工作流自动化、客户关系管理、现场服务App——一套完整的运营软件栈。它的差异化打法有两招:一是AI原生、不那么笨重的系统,最终让终端用户也能感知到体验提升;二是免除迁移到Gaiia系统的费用,同时大幅压缩上线时间。
传统电信软件市场长期被老旧系统占据,迁移成本高、实施周期长是行业通病。Gaiia的"零迁移费+快速上线"组合,本质上是在用SaaS时代的打法攻击传统玩家的利润池。而AI原生架构则让它有机会跳过竞争对手的技术债务积累期。
JMI Equity的投资履历包括加拿大科技公司Clio和PointClickCare,这类机构通常偏好有清晰单位经济模型和可预测增长的企业软件公司。Gaiia三年三倍的增长曲线,显然符合这一口味。
电信软件这个赛道很少出现在科技媒体的头条,但它是通信行业的底层基础设施。随着全球各地涌现更多区域性、挑战者型的互联网服务商,为它们提供"开箱即用"的运营系统,可能是一个被低估的市场机会。Gaiia的融资节奏和增长数据,正在验证这个判断。
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