“李鬼”账号盯上胖东来,利用于东来形象直播带货。社交平台涌现大量仿冒胖东来直播间,多数起名为“许昌胖东百亿补贴”,直播画面为于东来本人的照片或视频,但是讲解带货的却另有其人,还标注“官方授权”,IP却不在河南。这些直播间在线人数最多有两三千人,售卖商品混杂,不少消费者购买。
- 据九派新闻报道,5月13日,胖东来发布声明表示:胖东来从未在任何网络平台开展直播带货业务,也未授权任何单位或个人开设网店、直播卖货!我们已固定证据,并依法向市场监督管理部门提交投诉举报,将坚决通过法律途径追究侵权责任!
说白了,这些全是“李鬼”账号。他们盯上胖东来的招牌,盗用于东来的形象,利用消费者对胖东来的信任浑水摸鱼。胖东来这份声明,姿态已经够克制了:不喊冤不卖惨,就是清清楚楚告诉大家真相,同时走法律途径维权。可问题在于,这样的“围剿”,光靠胖东来一家公司够吗?
胖东来能火,靠的不是营销炒作。实打实的商品质量、出了名的贴心服务、童叟无欺的诚信经营,才攒下这份口碑。但成也口碑,败也口碑:因为被消费者信任,所以成了一些人的“最佳模仿对象”。仿冒账号、碰瓷商标、盗用形象,手段越来越“专业”,连“官方授权”都敢堂而皇之地打出来。
胖东来法务团队再能打,终究是单个企业。仿冒账号换个马甲就能卷土重来,胖东来发现一批、举报一批,但对面是用不完的小号,这边是实打实的人力物力成本。这不叫公平较量,这叫“李逵”挨打,“李鬼”躲着笑。围剿“假胖东来”,得让平台、监管、消费者一起上。
首先,平台别当“甩手掌柜”。一个直播间名字里带“胖东来”,用的还是于东来形象,IP却不在河南,账号主体跟胖东来八竿子打不着,这种账号真的很难识别吗?平台不是没技术,关键词过滤、异常IP提醒、侵权举报通道,工具都在手边,就看用不用心。平台不能给“李鬼”留活路,这是平台该尽的责。
其次,监管部门也要主动靠前。假冒账号侵害的不只是胖东来的品牌,更是消费者的权益。多少人冲着“胖东来”三个字下单,结果收到一堆劣质货,投诉无门。监管部门不能光等舆情炸了才出手,要让侵权成本高到不敢再犯。
最后是咱们消费者。说实话,谁看到“胖东来直播”几个字不心动?但冷静一想,胖东来这么多年都没搞过直播带货,突然冒出一堆“百亿补贴”直播间,本身就值得打个问号。多留个心眼:官方渠道核实一下,看看账号有没有蓝V认证,翻翻历史记录是不是新号?这些“小动作”,就能避开坑。
诚信经营,知易行难。胖东来用几十年证明了一条路:踏实做事也能赚钱、赢得尊重。这条路不该被“李鬼”们挖断。围剿“假胖东来”,不能让“真胖东来”孤军奋战,谁来揪出直播间里的“六耳猕猴”?
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