上海
5月13日，阿里巴巴集团发布截至2026年3月31日的2026财年第四季度及全年财报。
财报显示，集团全财年总营收突破万亿元大关，达到10236.7亿元，同比增长3%。其中第四财季营收2433.8亿元，同比增长3%，剔除高鑫零售、银泰商业已处置业务收入，同口径增速达11%。
作为集团核心战略板块之一，阿里云智能集团表现强劲。2026财年收入达到1581.32亿元，同比增长34%。其中第四财季收入为416.26亿元，同比增长38%。
阿里巴巴在财报中特别提到，从模型、云基础设施到应用，集团全栈AI各层均在加速突破，AI正在成为驱动云收入增长的主要引擎。
具体来看，第四财季阿里云外部商业化收入加速增长至40%，其中AI相关产品收入占比首次突破30%。该季度，AI相关产品收入达89.71亿元。连续十一个季度实现三位数同比增长，AI相关产品年化收入突破358亿元。
在模型层，千问大模型在推理、编程、智能体任务等方面展现领先地位，同时丰富多模态模型矩阵，包括世界模型HappyOyster和视频生成模型HappyHorse。
在芯片层，平头哥自研GPU芯片已实现规模化量产和广泛产业应用，60%以上的算力已服务于外部商业化客户，覆盖互联网、金融、自动驾驶等核心场景。
随着自主智能体Agent时代到来，企业AI应用需求爆发，token消耗激增，阿里也在相应提升MaaS在组织层面的优先级，成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，加强模型、MaaS、AI应用等业务的战略协同。2026年3月，MaaS平台百炼的客户数量同比增长8倍。
在应用层，阿里在B端场景推出了多类企业服务产品，涵盖智能办公、AI Coding等。C端应用千问App则已经全面打通淘宝天猫的电商服务能力，成为国内首个打通生活、办公、学习场景的全能个人助理。
“阿里全栈AI技术投入已正式跨越初期培育阶段，进入正向的规模商业化回报周期。”阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示。
除此之外，AI与消费生态的融合同样提速，成为阿里电商业务新增长引擎。财报显示，剔除会计口径调整影响，核心电商客户管理收入（CMR）同口径增长8%，用户体验与商家生态改革成效显著。
消费端，淘宝上线千问AI购物助手，提供种草、选品、订单管理、售后等全流程服务；商家端，AI智能体“悟空”深度融入经营流程，显著提升运营效率。受益于淘宝闪购、饿了么业务扩张与订单结构优化，即时零售板块第四财季收入达到199.88亿元，同比大增57%，规模与效益同步提升。
整体来看，2026财年阿里巴巴在AI技术、云计算、消费业务三大领域协同突破，科技投入持续转化为增长动能，“AI+云”与“AI+电商”双轮驱动格局形成。
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