北京
本文转自：人民网-安徽频道
“没想到区里这么快就组织了一场专门的电能对接会，把我们用电大户和发电企业请到一起，面对面谈价格、聊合作。这种‘保姆式’服务，真是帮到了点子上！”
近日，在铜陵市义安区工信局与义安经开区管委会联合举办的“‘义’心益企·直供赋能”电能供需对接会上，国能铜陵发电有限公司营销部副部长江腾飞的一番话，引起在场十余家企业代表的共鸣。
这场对接会的缘起，还要追溯到不久前的一次“寻常走访”。
一线问需：干部沉下去，问题浮上来
今年以来，义安区扎实开展“春季大走访”“访企入村到现场”专项行动。不同于以往“走马观花”式的调研，这一次，各级干部带着“三清三问三解三办”的任务清单，真正沉入车间、走进工地、坐到企业主对面。
“生产经营有什么困难？”“用电成本压力大不大？”……在国能铜陵发电公司，走访干部了解到，企业虽有稳定的供电能力和价格优势，却苦于与区内用电大户缺乏对接渠道，白白错失了不少合作机会。
企业“无心”的一句反映，被干部“有心”地记在了本子上。很快，这条诉求被纳入区级问题台账，启动闭环办理程序。
“企业有所呼，政府必应之。”义安区工信局副局长何承松说，“我们不是简单地把问题转交出去，而是要盯着解决、直到企业满意。”
于是，从问题收集到部门联动，从方案设计到会议落地，短短十余天，一场精准匹配发电端与用电端的供需对接会便成功举办。富乐德半导体、恒达新材料、安派新材料等12家重点用电企业悉数到场，供电公司现场解读直供电政策，互动答疑环节气氛热烈。
“这种对接会，直观、高效，省去了我们到处找门路的麻烦。”一家参会企业负责人感慨道。
闭环纾困：诉求不过夜，件件有回音
一场对接会的背后，是义安区构建的一整套闭环为企服务机制。
据了解，该区构建起“区级领衔、部门协同、属地联动”的三级走访网络：四大班子及法检“两长”带头包保60家支柱性、成长性企业；区直部门、乡镇（园区）65名主要领导跟进服务288家规上、高新企业；属地324名基层干部扩面兜底，常态化联系3217家中小微企业。
“分片包干、责任到人，确保每一家企业都有人问、有人管。”何承松介绍，走访收集到的企业诉求，按照“收集—交办—督办—反馈—回访”全链条闭环处置。截至目前，全区累计收集企业各类诉求72件，办结率100%，实现动态清零。
更令人欣喜的是，走访不仅解决了“眼前难”，还挖出了“未来机”——累计梳理技改投资线索21条、招商线索6条，为企业技改扩能、延链补链埋下了种子。
多元赋能：不止解难题，更要促发展
解决一个用电对接问题只是开始。义安区明白，企业需要的不是“一次性帮助”，而是系统性的发展赋能。
为此，该区从政策、产销、人才、金融四个维度打出“组合拳”：开展惠企政策宣讲、涉税合规体检、高企申报培育，帮助企业吃透政策、合规经营；常态化组织跨区域交流、专项供需对接，降低企业生产经营成本；举办专场招聘会、开展高校引才行，精准补齐用工缺口；深化政银企合作，依托政银担、科技贷等普惠金融产品，累计投放资金超3.6亿元。
“说实话，以前总觉得政策离我们很远，现在干部主动上门讲政策、帮申报，还牵线搭桥找订单、找资金，这种‘贴身服务’让我们发展更有底气。”一家科技型中小企业负责人说。
优化营商环境，没有完成时，只有进行时。何承松表示，下一步将持续聚焦产业提质，强化多部门联动协作，提升技改、招商线索转化率；压实包保责任，优化诉求闭环处置机制；常态化搭建政企、企企对接平台，延伸服务链条、提升服务效能。（万伦 胡海）
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