继圣罗兰后MIUMIU对杭州多街道限购，客服称已恢复正常下单

5月11日，意大利品牌MIUMIU被曝对杭州多个街道实施区域限购，波及杭州至少三个街道，消费者将收货地址设置为这几个区域时，无法正常下单购买商品，此事迅速引发舆论关注。

据澎湃新闻报道，近日，有杭州网友在社交平台反馈，自己在MIUMIU官方旗舰店选购商品时，将收货地址设置为萧山区盈丰街道后，订单页面提示“您所购买的商品不在限购支持的区域内，暂不能购买”，更换为杭州其他区域地址后则可正常下单。

为核实该情况，记者在MIUMIU官方旗舰店选取一款售价4150元的墨镜，先后将收货地址设置为萧山区盈丰街道、滨江区西兴街道、上城区四季青街道的多个地点，其中西兴街道办事处、四季青街道社区卫生服务中心等地址的订单页面，均显示上述限购提示，而将地址改为西湖区、余杭区等其他区域后，订单可正常提交，MIUMIU对杭州多个街道的限购行为确实存在。

MIUMIU官方旗舰店下单恢复正常

截至发稿，界面新闻再次进行实测发现，此前被限购的盈丰街道、西兴街道、四季青街道等区域已可正常下单，限购提示不再出现。针对此次限购事件，记者以消费者身份联系MIUMIU官方旗舰店客服，咨询杭州相关街道无法下单的原因。客服回应称，所有区域均可正常下单选购，若出现无法下单的情况，建议消费者尝试重启APP、刷新页面或更换账号登录。

值得注意的是，就在前一天，另一奢侈品牌圣罗兰因“拉黑”杭州萧山区盈丰街道被广泛热议。5月10日上午，澎湃新闻实测发现，奢侈品牌圣罗兰（Saint Laurent）淘宝官方旗舰店对杭州市萧山区盈丰街道实施全面限购，选取该街道30个不同地址，涵盖居民小区、商业综合体、政府机关、社区服务中心等各类场所，均无法正常下单购买多款皮包、成衣、鞋履等商品，而将地址改为杭州其他区域后，订单可立即提交，更换账号购买也出现同样的限购情况。

当时，圣罗兰客服否认店铺设置了任何购买限制，称不同账户的“购物环境信息”可能导致无法购买，建议消费者更换账号或地址，并未给出实质性答复。目前，圣罗兰已经悄然解封并恢复正常下单。

为何国际大牌会不约而同地对杭州这几个特定街道“限购”？此前有媒体称，因部分从事直播的消费者存在“穿完就退”“用完即退”等行为，多家店铺被迫采取了“拉黑街道”的自救措施。

尽管品牌方始终未公开承认设置限购及说明具体原因，但杭州这几个区域背后有一个共同的关键词：直播电商。被限购的街道，无一例外是杭州直播电商产业的核心集聚区。

盈丰街道作为杭州萧山区最年轻的街道，聚集了大量文化传媒公司及直播电商机构，是杭州直播经济的重要阵地之一。其常住人口中青年占比高达约70%，远高于平均水平，是典型的“青年双高地区”。西兴街道是滨江区的网红重镇，汇集大量中小直播园区；四季青街道地处钱江新城核心区，高端楼宇密集，同样是直播电商与网红经济的重要布局区域。这些区域活跃着庞大的主播、模特、MCN机构从业者及相关产业链人群。

对于单价动辄上万元的奢侈品而言，商品在流通过程中产生的折旧、损耗成本极高。如果频繁遭遇大规模、集中性的“拍摄使用后退货”，将给品牌带来巨大的经济损失和库存管理难题。在无法精准识别和阻止个别恶意账号的情况下，一些品牌或店铺可能采取了“一刀切”的区域限制策略，将发货风险较高的整个街道地址列入“黑名单”。这种做法虽然简单粗暴，短期内或许能减少损失，但却引发了“地域歧视”和对正常消费者权益的侵害。