“带着微笑工作，是传递善意的方式”

云浮福彩梁永娇在平凡岗位传递公益温暖——

最美福彩人

新快报讯 记者陆妍思 通讯员凌超杰报道 位于云浮市新兴县锦水北188号的44210407福利彩票销售站点的门头上，醒目的“中国福利彩票”标识，简约而庄重。这里不仅是邻里间休闲小憩的温馨小店，更是连接爱心与公益的重要纽带，这份温暖，离不开站点代销者梁永娇多年的坚守。

用心服务每位购彩者

推开站点玻璃门，各类荣誉奖牌摆放整齐，每一块都诉说着站点的口碑与荣光。店面不大，但打票柜台、购彩提示、福彩公益宣传栏、便民服务等一应俱全，整洁又温馨。

每天早上9时，梁永娇准时出现在站点：熟练地开启福彩销售设备，整理刮刮乐即开票，用心擦拭干净柜台和桌椅，备好便民茶点……这些看似琐碎的准备工作她已坚持多年，只为给街坊与购彩者提供舒适安心的购彩环境。

多年前，梁永娇只是把福彩销售当成一份普通工作，随着对福彩“扶老、助残、救孤、济困”发行宗旨的深入了解，亲眼看到在福彩公益金资助下建成的敬老院、福利院，以及福彩公益金帮助的困难群体，她意识到，每一张彩票，承载着购彩者的爱心，支撑起困难群体的希望。

梁永娇曾在福彩销售技能竞赛中荣获二等奖，在她看来，彩票销售不是简单“出票、收钱”，而是用心服务好每一位购彩者。她记住彩民的购彩习惯，唠几句家常，以暖心问候让小小的站点充满人情味。梁永娇说：“带着微笑工作，是传递善意的方式。”这份贴心的温暖，让她和不少购彩者成为了朋友。

在业务上，梁永娇始终保持进取，不仅积极参加省、市级业务培训，还自发组织到优秀站点交流经验，遇到新入行的销售员，她总是倾囊相授。在“广东福彩青年星火计划”分享会中，她用自己的经历激励年轻的创业者，把福彩的公益理念传递给更多的人。

将公益之心融入日常

梁永娇的公益之心，早已融入了日常。她常去敬老院、福利院探望老人和孤儿，陪老人唠家常，帮老人剪指甲，给孩子们讲故事，送上学习用品。梁永娇说，“能帮到别人，是最开心的事。”在她的站点，曾有一位客人突发疾病，梁永娇第一时间拨打急救电话并陪同送医，直到家属赶到才放心离开；还有一次，一位彩民落下了重要文件，她在站点守了整整一天等待失主。梁永娇以自己的热心助人、诚信做事的品质，诠释了福彩人的责任与担当，赢得大家的尊重和信任。

从事以“扶老、助残、救孤、济困”为宗旨的福彩公益事业，梁永娇一直很重视公益宣传，每当有顾客问“买彩票真的能帮到别人吗”，她会拿出手机，打开“云浮福彩”公众号，展示公益金使用公告并细致讲解：“您看，这些资金都用在敬老院、困难家庭帮扶和困境儿童资助上了。每一注福利彩票，都为公益事业贡献一份力量，为社会造福，为生活添彩。”在她的影响下，很多购彩者渐渐认识到，购彩不仅仅是一种娱乐方式，也是支持公益、参与公益，为社会福利和公益事业贡献力量。

福彩销售员，是一个平凡的岗位，但梁永娇却在平凡中做到了不平凡的坚守。她以真诚待人，用实际行动践行福彩的公益初心。每一张福利彩票，都是爱心的传递。在云浮市的大街小巷，还有许多像梁永娇这样的福彩人，他们用坚守和付出，以小小的福利彩票为载体，不断传递公益温暖。