河北
5月8日
网购榴莲“仅退款”买家被行拘
商家曝光细节：
对方是20多岁女生
骂哭客服，实在气不过
买方父母希望协商
他拒绝，只希望依法处理
今天，话题
“榴莲仅退款买家骂哭客服不敢还嘴”
“榴莲仅退款商家希望买家公开道歉”
冲上热搜
5月8日下午，商家发布与警方通话的视频，证实买家已经被依法行政拘留，正在被送往拘留所途中。
与此同时，买家父母通过警方表示，愿意就此事与商家进行协商。对此，商家当场进行了拒绝，并表示依法处理就好。同时，商家再次表示，感谢广大网友以及警方的支持。
据大象新闻，5月8日，记者向该商家程先生了解事情进展。程先生表示，自己销售冷冻榴莲已经半年时间，从来没有出现过类似情况，发货最远的地址有云南，需要运输几天，但当时榴莲也只是融化，并不会出现发霉情况。
“我是4月26日发货，28日买家就称榴莲发霉，申请‘仅退款’。像这种将近24小时，它就全部腐烂长霉了的现象，我认为并不可能。”程先生表示在查看发货视频及买家提供的图片后，发现买家图片中霉变榴莲非发货商品。
“当时我们的客服要求她视频拍一下货品正反面，对方不仅不提供，反而辱骂我们，把我们客服都给骂哭了，我确实是气不过嘛。她随即就‘仅退款’成功了，仅退款完成后，我收拾了一下东西就开始出发，去了买家提供的住址。”程先生在买家住处附近垃圾桶中找到榴莲包装袋，未找到榴莲，买家称霉变榴莲已分开丢弃。
据红星新闻报道，程先生表示：“说实话，我去找她，路上一直想的是，对方可能是个中年人，甚至是抠脚大汉。没想到那天晚上我们敲了门，问话后确定是她买的，才发现买家是个二十多岁的年轻女生。”
商家驱车1600公里找买家：翻遍垃圾桶找证据。
来源：深圳新闻网综合
编辑：吴俊霞、刘兰若
校审：施冰冰、王容、郑创彬
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