辽宁
为扎实推进“干部能力作风提升年”活动见行见效，引领干部职工打开视野、对标先进，5月8日，新城热力集团党总支书记、董事长郑成磊率各部室负责同志及业务骨干赴济南能源集团开展专题对标学习交流活动。
济南能源集团承担着济南市3.96亿平方米、258万户居民的供热保障任务，管网长度达1.1万余公里，打造的全国供热行业首个全产业ERP系统入选全国数字化绿色化协同型优秀案例，“能源管家”服务品牌获批创建国家级服务业标准化试点。集团凭借智慧供热、精细管理、服务创新和党建引领等方面的突出成效，走在了全国同行业前列。
在济南能源集团，新城热力集团一行实地参观了流动服务车、移动能源车、热力燃气客户服务中心、智慧厨房、96969热线服务中心及智慧大脑调度中心，全面了解智慧供热平台运行、客户服务体系建设及数字化调度指挥等情况。随后，现场参观了全国首个“黑灯换热站”——恒大悦庭换热站，实地学习其无人值守、智能调控、节能降耗的先进做法。
在交流座谈会上，济南能源集团系统介绍了企业在智慧供热、“一网多源”协同调度、“能源管家”服务体系等方面的实践成果，并通过大屏现场演示了全国供热行业首个全产业ERP系统的运行架构，展示了从热源调度、安全管理、客户服务、智能管控等全流程数字化管理能力。随后，双方供热运行、工程建设、客服管理、智慧调度等相关部室负责人分组进行点对点对口交流，现场气氛务实热烈。
下一步，新城热力集团将以此次对标学习为契机，紧扣“干部能力作风提升年”工作要求，认真梳理总结学习成果，形成可落地、可实施的工作清单，同步与济南能源集团建立常态化沟通对接机制，持续跟进学习新思路、新做法、新经验，加快推动先进经验与公司实际深度融合、转化落地，切实把学习成效转化为破解发展难题、提升管理效能的实际行动，为集团各项工作提质增效注入新动能。
来源：新城热力集团
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