告别污水异味，“雨污分流”让居民“幸福指数拉满”

凉城新村街道的文粤家园曾有三个化粪池，每周，抽粪车要开来小区清理，臭味让居民不敢开窗。如今，随着“雨污分流”工程完成施工，化粪池成为过去时，整个小区面貌一新，还留住了原本想搬离的居民。

臭味没了，家园“里子面子”双提升

家住文粤家园8号楼的赵先生，谈起小区的变化，语气里满是高兴。他说，他们这幢楼三面被化粪池“包围”，是雨污分流工程最直接的受益者，大家对曾经的居住困境记忆犹新。

赵先生告诉记者，文粤家园是1997年建造竣工的商品房小区，化粪池已困扰居民多年，但由于商品房不在“美丽家园”工程范围内，大家始终盼不来改造契机。三个化粪池使用多年，早已老化，“到了雨天，污水会溢出来。”更让居民头疼的是抽粪作业，“很臭很臭，所以只要这个车一来，我们就连忙把窗户关起来，衣服更是不敢晾。抽完后，地面上还会留下污物。”长期受臭味困扰，赵先生甚至动了搬家的念头：“那时候就想，我要搬掉，要去买其他房子。”

转机出现在雨污分流工程的落地实施。随着老旧管网的翻新、分流系统的铺设，困扰居民多年的化粪池彻底退出了历史舞台，此外，道路平整度、停车位规划、绿化景观等“面子”工程也得到了同步提升。“改造完之后完全变了样，小区里干干净净、清清爽爽，再也没有那种难闻的气味了。”

△过去一下大雨，小区就积水

△路面重新铺设前后对比

赵先生还提到了8号楼里的两位长寿老人：“我们楼上有位95岁的老太，楼下还有一位105岁的老太，雨污不处理好，不仅影响生活心情，对身体健康也不利。现在环境好了，两位长寿老人有时候也能下来走走。”

△原本楼前的化粪池已经消失

“三驾马车”协同，破墙打开出入口

雨污分流工程需要大面积开挖地面，这给小区居民的出行和停车带来了不小的挑战。为了最大限度减少施工对居民生活的影响，居民区充分发挥“三驾马车”协同作用，创新思路破解停车难题，甚至打通了商品房小区与售后房小区之间的围墙，用“破墙”之举换来了施工的顺畅与居民的便利。

凉城新村街道文苑三居民区党总支书记钱莹杰介绍，为了破解停车和出行难题，“三驾马车”首先对小区内的车辆进行了全面排摸，细致划分出长期停放不移动的车辆和经常通行的车辆，分类施策：长期不使用的车辆安排停放在周边大型停车场，使用频率较高的车辆经向交警部门申请暂时停靠在路边。

考虑到与文粤家园一墙之隔的广苑小区也在相近时间进行雨污分流改造，两个小区都只有一个车辆出入口，“我们最终决定打通两个小区之间的围墙，实现车辆互通。”钱莹杰说，施工采取分时间段、分区域推进的方式，当其中一个小区施工时，该小区的车辆可以通过打通的围墙，从另一个小区的大门通行。

△破墙开门，目前围墙已恢复

让钱莹杰印象深刻的是，施工得到了居民们的全力配合，“特别是铺设路面那天，施工要求一天内完成，所有车辆要全部清出去，居民都非常配合、给力。”铺完路面后，居委会工作人员和居民一同拍下了庆祝的照片，“居民都自发过来一起拍照，大家笑得老开心的了。”小区业委会主任朱秋萍说。

△工程完工当天

统筹协调、精细管理，保障“进度”与“温度”

雨污分流工程涉及专业施工队伍多、施工周期长、对居民日常生活影响大，如何在保障工程进度的同时，兼顾居民的生活需求，让民生工程既有“进度”更有“温度”？区水务局、区房管局、区建管委、属地街道等多部门以统筹协调搭建沟通桥梁，以精细管理回应居民诉求。

在沟通协调过程中，居民提出的绿化提升需求被重点关注。不少住户反映，小区原有绿化品种单一，部分植被已经枯竭，希望能借这次改造的机会，同步提升小区环境。“居民有需求，我们就有行动。”相关负责人介绍，工作人员第一时间协调设计团队，结合新的管网布局，重新优化制定了绿化提升方案。

为了让居民看得懂、信得过，施工方特意选取小区内几个中心节点，先打造出绿化“样板”，邀请楼组长带领居民代表现场参观、提出意见，然后才正式全面推进绿化提升。如今的文粤家园告别了昔日单调枯黄的景象，取而代之的是有层次、品种丰富的景观节点，让居民在家门口就能感受自然之美。

△绿化前后对比

“施工前，我们居民最担心的是噪音、灰尘，这次施工确实做到了文明、规范，施工前都给居民做了提示告知。”朱秋萍说。施工进场前，街道、“三驾马车”、施工团队反复协商，确定了合理的施工作业时间——每日8:00-11:30、13:00-17:00，避开居民休息时段；提前一周张贴安民告知书，详细说明施工计划、工期安排及可能带来的影响；施工期间，每日将施工内容、进度情况提前在小区微信群通报，通过多种沟通平台，及时回应居民疑问、做好解释安抚工作，最大限度减少施工对居民生活的干扰。

△施工前张贴告知书

据悉，文粤家园的改造是虹口区雨污混接及外水入侵整治工程的一部分，随着整治工作的持续推进，将有更多老旧小区在精细化治理中焕发新生机，让“幸福指数”真正扎根在居民的日常生活里。

记者：葛敏敏

图片：葛敏敏，被访者

编辑：葛敏敏

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上观号作者：上海虹口