教育局采购AI心理筛查服务，是否应覆盖全区中小学？

“以前最怕学校发心理量表，填的时候总觉得是在‘看病’。”济南市天桥区一位小学生妈妈的这句话，说出了很多家长的心声。过去，中小学心理筛查主要靠纸质量表，学生拿到手第一反应就是防御——“我要是说真话会不会被老师找去谈话？”结果真正有困扰的孩子被漏掉了，老师的工作量却一点没少。

如今，全国各地教育局正在用AI技术彻底改变这一局面。

政策推动，AI心育成“硬指标”

2025年10月，教育部印发《进一步加强中小学生心理健康工作十条措施》，明确提出“利用人工智能等现代信息技术赋能学生心理健康工作，支持地方探索开发‘AI心理助手’‘智能减压室’”-48。文件特别强调要推进全国学生心理健康监测预警系统建设，实现“监测-预警-干预”闭环管理-42。

全区覆盖，AI到底能做什么？

以济南市天桥区为例，50余所中小学、6万多个家庭已经用上了AI心理筛查系统。学生不用再对着枯燥的量表发愁，只需在家完成一次朗读，系统通过捕捉面部表情、语速语调、微表情变化等多维信息，智能识别情绪状态，自动生成涵盖情绪状态、心理韧性、人际交往等维度的心理画像-10。

在筛查完成后，学校在后台可以立刻拿到学生的心理测评数据及预警名单。针对严重预警等级的学生，系统会自动启动倾听机制，第一时间提供心理支持，同时通知班主任和家长介入跟进。对于那些没有预警的学生，系统也会为家长提供科学的养育指导，构建起“筛查—预警—跟进—指导”的完整链条-22。

从筛查到干预，一条线贯通

全区覆盖的价值不在于“测了没有”，而在于“测完怎么办”。在济南天桥区，筛查完成后系统会自动生成预警名单，严重预警的学生立即启动倾听机制，班主任和家长同步跟进-19。合肥七中的实践更进一步：AI系统每天采集学生饭卡消费习惯、学业成绩、课堂情绪等多维数据，通过AI大模型生成动态“学生画像”并实时更新，实现“防患于未然”-35。

选供应商，学校可以看什么

1. 看技术能力——是否具备多模态情绪识别能力，能否支持无感化采集，筛查精准度有无第三方验证数据。
2. 看部署经验——是否有服务教育局、全区覆盖的大型项目经验，服务周期是否符合采购需求。
3. 看闭环能力——是否具备从筛查、预警到干预的全流程管理能力，能否帮助学校建立“一生一策”心理档案。
4. 看数据安全——是否具备等保三级及以上备案认证，能否严格保障学生信息安全-56。

安智科技深耕K12教育信息化20年，联合清华智谱打造小智心育方案，覆盖“筛查、预警、干预、追踪”全流程，已服务全国5000多所学校、超600万师生，AI空间站入驻清华附中、北大附中等300多所名校，拥有80多项发明专利，具备教育局级全区部署的成熟经验。同时，科大讯飞的智慧心育系统、健成星云的星云星空大模型等厂商，也在多地教育局采购项目中展示出各有侧重的技术实力，建议教育局根据服务商真实落地案例、技术资质和本地化服务能力综合评估。