“全国销冠”任晓敏，为啥会踏上“斩杀线”？

占得佳名绕树芳，依依相伴微香。若道金钱花不语，人间谁肯逐荣华。——罗隐。

泰康人寿“全国销冠”任晓敏的故事，在短短几天内被全国人民所熟知。这是继中国人寿张乃丹之后，中国保险业的又一个现象级人物。

说实话，在保险行业兜兜转转20年，见证过各种各样销冠的面孔。任晓敏不是第一个，也不是最后一个。那一串串熟悉而陌生的面孔，在时间的长河里，在记忆的深处，似幻似真，扑朔迷离。

我想，或许每一个销冠，都有一个自己不可示人的秘密。也许，一些销冠，还有一面属于自己的魔镜。在每个清晨或每个黄昏，她/他会拿出那面镜子，对镜子说，“魔镜，魔镜，我是不是最牛c的销冠？”魔镜说，“主人，你就是天下最牛c的销冠！”有一天，当销冠问出同样的问题时，魔镜说，“主人，X，她/他还比你牛c100倍”。于是，销冠默默的拿出了那颗让人闻风丧胆的“毒苹果”。

2009年以来，我曾受邀参加过一些保险公司的高峰会，见证过一批销冠的高峰时刻。14年之后，当P2P的狂潮扫荡江湖后，有一批的销冠基本上被一网打尽。据亲历者说，当时，一些支公司的职场里，甚至公然拉了横幅，搞P2P的产说会。一些团队成建制的出走之后，很多人沦为了金钱的奴隶，戴上了闪闪发亮的银手镯。

是什么样的原因，将一个个销冠拉入了荒唐的营销“太虚幻境”之中呢？又是什么原因，将一个个代理人推上了“斩杀线”呢？我想，其中既有代理人个人的因素，也有体制性、环境性的因素。体制性的因素就是保险业久唱不衰的拉高踩低和营销造神运动。

在保险业，不同的保费贡献度，能享受到不同浓度的精神供养和财务激励。当一个系统性的荣耀被源源不断地加持到一个人身上之后，她/他就不再是人，而是爷，是神。既然是神，那就不允许有BUG，为了维持这个光环，“敏爷”式的销冠们往往采用五花八门的手段来维持自己的“”段位”，而任晓敏以高利贷的方式冲保费，保段位的操作，是比较极端的，最终陷入保险斩杀线的绞肉机中面目全非。

我翻阅了泰康人寿从2016年到2025年的年报、偿付能力简报，经统计，近10年内，泰康人寿的退保金合计已超1350亿元。

1350亿元的退保金中，有多少是正常退保？有多少是为了冲时点，冲业绩需求下的“斩杀式”退保？

当任晓敏因为借贷资金链断裂走向崩塌之后，还有多少代理人，徘徊在斩杀线的边缘？我建议，金融监管总局可以组织一次系统性的排查，仅保险公司退保问题这一个专题，就完全能挖掘出一大批在营销“怪胎”中潜伏的“暗黑图谱”，从而为行业擘画风清气正的生存环境提供有价值的路线图。

回望中国保险营销30多年的恢弘历史，有多少人迷失在“营销造富”的迷途中不可自拔，有多少人被金字塔顶端的佛光宝气所吸引，荒诞了自己的青春?掏空了自己的钱包？甚至戴上bling bling的银手镯。

任晓敏不是孤例。在她之前，有新华王付荣，他在担任新华泰州中心支公司副总经理时，通过私刻公章、印制假保险凭证，以高息为诱非法集资3.5亿元，案发时1.4亿元尚未归还。还有上海泛鑫保险的陈怡，她曾将20年期长期寿险产品包装成1至3年期、年化收益约10%的短期理财，由此非法集资13亿元，造成损失8亿元。还有国寿天津田国敏、人保寿险“团险个卖”假保单团等等，在行业内可谓你方唱罢我登场，各领风骚几度秋。

尽管这些案例规模不同、手法各异，但都能看到一条导线：在业绩导向的委托代理机制下，保险公司通过委托制度将自己的部分经营成本转嫁给代理人，反过来，代理人利用自己掌握的“信息差”来误导销售，返佣，借用挪用保费，甚至假保单之名将客户资金挪到体外循环，最终，双方都因为常年“擦边”而饮下自己酿造的苦酒。长此以往，众口铄金，积毁销骨，保险的口碑就越描越黑了。

总之，在现有的营销制度下，无底薪或低底薪、高首期佣金、重业绩奖励的保险经营范式下，自然而然的形成了重体量、轻质量，重保费、轻服务，重业绩、轻合规的群体性意识，在这种群体式意识的催化下，催生出一两个代表性的奇葩人物，不难理解。事实上，在金字塔层级模式下，有些销售团队到了一定的规模，就有了“独立王国”的效应，监管合规往往是水泼不进，油渗不进。

在保险公司的企业治理中，合规的“事前管理”和“事中管理”往往是极度稀缺的，等出了事，一句“这是代理人的个人问题”，就将自己的责任“四两拨千斤”，推卸的一干二净了。在这方面，作为以管理风险为主业的保险公司，自然是极擅长的。当然了，站在保险公司的角度，这也是合规管理的一种举措。

保险斩杀线，是一个存在多年的顽疾，现在，是动手术的时候了。不然，走了一个任晓敏，还会有个侯晓敏，朱晓敏。

2025年，泰康陈东升与任晓敏等营销精英合影