内蒙古
4月19日凌晨1时许，山西大同平城区新旺街道某小区25楼，李女士正在熟睡中。
突然，一阵垮塌般的巨响将她震醒。“我以为是地震了。”李女士事后回忆，她还没来得及反应，随即传来重物落地的声响，紧接着头部被什么东西猛然砸中，剧烈的疼痛瞬间袭来。出于本能，她伸手去护头，手掌触及的竟是一片黏湿——全是血。
黑暗中，李女士跌跌撞撞冲进丈夫的房间。丈夫看到满脸血的妻子，吓了一大跳。他赶紧折回卧室查看，眼前的一幕让他倒吸一口凉气：卧室顶部掉落了两大团水泥块，砸穿了吊顶，直直落在了妻子的床上，碎屑溅了满床。
丈夫二话没说，立刻驾车将妻子送往大同市第三人民医院。急诊病历记录显示，医生为李女士紧急注射了破伤风针，她的嘴唇内侧被缝合了4针，所幸没有生命危险。
从5米高处坠落的水泥块
李女士在这套房子已经住了十年。2016年，她从开发商手中购买了这套安置房，两室一厅，位于顶楼25层。当晚她和丈夫分房居住，所以才侥幸躲过了一场可能更严重的灾难。
事后，李女士才弄清楚那两团水泥块坠落的具体位置：她家卧室净高5米，装修时做了吊顶，卧室顶部实际距离吊顶底部约有2米——这意味着，水泥块是从约5米的高处突然坠落的。
“那两团水泥块幸好没有直接砸中我的头部，否则后果不堪设想。”李女士至今心有余悸。那天凌晨3点从医院回到家后，她一夜未合眼。
不敢独处，只能四处借住
天亮后，李女士联系了小区物业。物业派工作人员前来查看现场并拍照，表示会向领导汇报。随后楼管和开发商代表也到现场了解情况，开发商表示愿意制定解决方案。
然而，李女士的恐惧并未消退。一个更深的隐忧萦绕在她心头：卧室顶上的水泥块掉了，那么另外一个房间、客厅、厨房和卫生间顶上，是否也存在同样的安全隐患？如今她每天提心吊胆，神经绷得紧紧的，生怕再听到那种垮塌的声响。
因为不敢独自待在家里，闲时她只能回娘家或去朋友处借住，只有丈夫回家时才敢跟着一起回去。
矛盾的关键在于双方的诉求完全错位。涉事小区的大同市凯兴物业管理有限责任公司工作人员确认了水泥块砸伤李女士一事属实，事发后物业已配合李女士与开发商洽谈。
但李女士所住楼栋的楼管却称“房屋质量没有问题”，愿意接受维修整改，而李女士坚持要求调换一套房子，同时赔偿医药费。楼管回应说：“换房是不可能的，那套房子她已经住了10年了。”
10天过去，仍在僵持
据记者了解，事发至今已过10天，双方仍未达成一致。大同市住建局质量与安全科相关负责人表示，住宅的设计建设年限为70年，在此年限内如出现质量问题，开发企业应当负责处理。
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