山东
不知不觉被扣钱？你可能遇到了"续费刺客"。
4月17日，人民日报发文怒批："续费刺客"如此"近视"，必撞南墙。这篇评论措辞严厉，直指自动续费乱象。连人民日报都看不下去了，这事得有多离谱？
所谓"续费刺客"，就是那些让你莫名其妙被扣钱、退也退不掉、找也找不到人的互联网套路。
数据显示，某投诉平台上关于自动续费的投诉量近几年一路飙升，仅2025年一年便接近7万条，累计超过22万条。
这些套路主要分为两种：
第一种："暗箭难防"
部分App利用"首月低价""连续订阅享优惠"等话术诱导消费者入局，续费时却是数倍于原来的价格。你以为薅到了羊毛，实际上掉进了连续扣款的陷阱。
第二种："幽灵扣款"
以为是抢红包，一点就扣钱；这类无明确授权、无消费场景、隐蔽性强的持续性扣款，让人防不胜防。
套路一：开通一键直达，取消九曲十八弯
开通会员只需要一步：点一下"同意"。但取消续费呢？需要打开支付平台→找到"免密支付/自动扣款"→找到这个App→点"关闭服务"→确认关闭。
有的App把取消入口藏在"设置→账户→会员管理→续费协议→底部小字"里——整整5层菜单。
套路二："免费试用"变"自动续费"
很多平台的"免费试用"，其实是个陷阱。你点"试用"的时候，系统已经悄悄给你开通了"自动续费"。试用期一过，直接扣钱。
套路三：扣款前不提醒
最狠的是，有些平台扣款前根本不提醒你。没有短信、没有推送、没有邮件。你收到银行通知的时候，钱已经没了。
套路四：站外平台扣费
有消费者曾遭遇某视频应用"站外平台"自动续费，不能通过常用的视频应用或支付渠道取消，最后发现需要找手机运营商——如果没及时发现，话费每月都会被扣除一笔会员费。
第一类：老人和孩子
老人不懂什么叫"自动续费"，孩子不知道"免费试用"会变成"付费会员"。平台正是吃准了这一点，才敢明目张胆地玩套路。
你想想，你爸妈的手机里，有多少个"不知不觉扣了半年"的会员？
第二类：懒得折腾的普通人
被扣个几十块钱，大多数人不会去起诉，甚至懒得找客服。因为你的时间比那几十块钱贵。
平台算的就是这笔账：100个人里，有80个人懒得退，这笔钱就赚到了。
一个App月费35元，全国如果有100万人"忘了取消续费"，那就是3500万/月，一年4.2个亿。
这不是做生意，这是薅羊毛薅出了新高度——薅的不是羊，是消费者的"健忘"和"怕麻烦"。
好消息是，监管的"紧箍咒"正在收紧。
2024年7月1日施行的《消费者权益保护法实施条例》明确要求：经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。
4月10日起施行的《互联网平台价格行为规则》也明确提出：采取自动续期、自动扣款方式收费的，每次扣款应当提前将扣款时间、金额、取消途径以显著方式提醒并通知消费者，允许消费者随时取消。
人民日报评论一针见血："这种商业模式，本质上是对消费者耐心的极限施压，是对市场规则的公然挑衅。"
第一招：定期检查账单
养成每月查看银行账单和支付记录的习惯，发现不明扣费及时处理。
第二招：关闭免密支付
在支付宝、微信等支付平台中，关闭不必要的免密支付和自动扣款授权。
第三招：试用前看清条款
点击"免费试用"前，务必仔细阅读活动规则，特别是关于自动续费的说明。
第四招：设置提醒
如果确实需要开通会员，在手机日历中设置提醒，在续费前及时取消。
第五招：帮老人检查
定期帮父母检查手机中的会员订阅情况，及时取消不需要的服务。
"续费刺客"撞的不是南墙，是人心。
你以为靠"自动续费"能多赚几个亿？但你失去的是用户的信任。一个用户被你割了一次，他这辈子都不会再信任你。
人民日报说得对："任何漠视消费者权益的商业模式，终究走不远。"
数字时代，用户的"忠诚度"是最稀缺的资源。商业的远见，不应体现在如何巧妙地"锁住"用户，而应在于如何真诚地"赢得"用户。
你中过"续费刺客"的招吗？被坑了多少钱？欢迎在评论区分享你的经历，提醒更多人避坑。
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