(来源:中国水运网)
转自:中国水运网
重庆鸡冠石水上绿色综合服务区是长江上游重庆段唯一的综合性水上服务区,这个由加油站升级而成的“综合港”,如今已成为往来船员不可或缺的温暖驿站。2月5日,记者抵达服务区岸边,便看见醒目的招牌——船舶靠泊、燃润料加注、生活用水、常备药品、物资代购、岸电供应等十余项服务一一列明,让人心生暖意。
![]()
24小时不灭的江上灯塔
“你们到我们服务区楼上去休息嘛!江边还是有点儿冷哟……”登上服务区趸船时,记者见到了正在招呼船员进屋取暖的服务区主任苏强松。
春节前的长江,呈现出独特的繁忙图景。与陆路春运不同,水上春运有着自己的节奏。“春节前有一个小高峰,大概持续一周。”苏强松告诉记者,“主要是很多船舶赶在年前完成最后一趟运输。”记者到访当日,服务区已为六艘船舶完成加油。这些大多是赶在春节前将货物送达目的地后,便计划停航休整的散货船。
虽然春节期间船舶流量相对减少,服务区依然全天候运转。当大多数船舶停航、船员回家团聚时,服务区依然有工作人员坚守岗位,确保应急船舶和保障船舶的需求。
“我们这里是365天、24小时运转,2025年接待来站停靠的船舶近2000艘次。”苏强松说,“除夕夜,我们班组人员就在船上过年,自己准备年夜饭。”今年,他将和往年一样坚守在船上过春节。
“一站式”服务的温馨港湾
过去,长江上的服务站点功能单一,现在情况已大为不同。交通运输部等多部门明确要求,要“打造一批功能完备、服务高效的水上服务区”。鸡冠石服务区从单一的加油站转型升级为综合性服务区,正是这一要求的生动体现。三条趸船通过改造相连,形成了加油区、生活服务区和污水接收区的功能分区。
船员常年漂泊水上,面临采购不便、垃圾处理难、维修困难等问题。鸡冠石服务区的“一站式”服务理念,正是基于对船员需求的深刻洞察,服务清单涵盖了船员工作生活的方方面面。
核心的加油服务已实现智能化升级。船方可通过小程序提前预约,服务区则能据此合理安排,减少船舶等待时间。同时,加油流程已实现智能化监控,系统可自动识别不规范操作并提醒,大大提升了安全性。
污水与垃圾接收是服务区的重要环保功能。船舶的生活污水和含油污水可在此免费交接,服务区再将污染物转交给专业环卫公司处理,形成闭环。应急与维修支持也是特色服务,服务区不仅可为船舶提供临时靠泊检修的场地,还能提供基础的技术支持。同时,船员急需的船舶配件可寄存在服务区,随到随取,解决了水上运输配件接收不便的难题。
穿过污水接收区便来到了休闲区,这里设置了跑步机、乒乓球桌等运动器材和设施,阅览室陈列了涉及文学著作、古典名著、船舶驾驶等多领域的图书,供船员朋友休闲娱乐。
生活便利方面,服务区提供休息场所,免费Wi-Fi、充电设备、开水供应从不间断。记者走进便民超市,墙上已经挂上了新春的装饰,一派喜庆祥和的氛围。虽然规模不大,却装满了米面粮油等日常所需。
“我自己也是船员出身,最懂大家需要什么。”苏强松说,“别看我们这里比较简单,但该有的都有,非常实在。”
心与心贴近的船员之家
“这里就是我们在岸上的一个家”是许多船员对服务区最朴素的评价。在鸡冠石服务区,关怀不止于服务,更在于心。
“重轮化2002”轮的船员乐剑是服务区的常客,他向记者回忆了一次深夜经历:“曾因船舶耽误,凌晨三四点钟才能到服务区,工作人员主动为我们提供干净、温暖的休息房间及生活用品,让我们免于在外受冻。”苏强松也曾半夜开车送急症船员就医,再匆匆返回岗位。“想船员之所想,急船员之所急”在这里不是口号,而是日常。
趸船二楼是与海事部门共建的“长江流动党员活动室”,也让服务区成为船员党员过组织生活、获取政务服务的重要场所。在这里,船员们可以了解到最新的航行规定、环保政策,也可以咨询船舶证书换发、船员权益保障等事宜。一年中,这类活动开展十余次,真正将服务延伸到了船员身边,有效增强了船员群体的归属感。
服务区也见证着长江生态的变化。“长江水越来越清了,鱼也多了,早上起来经常能看到鱼跃出水面。”服务区副主任江涛望着江面,笑容舒展。从“要我做”到“我要做”,船员们已习惯垃圾分类、污水上交,长江大保护理念日渐深入人心。
夜幕垂江,鸡冠石服务区的灯牌在黑暗中格外温暖。趸船上,工作人员正在进行两小时一次的例行巡查,检查缆绳松紧,查看设备状态……偶有船舶驶过,鸣笛声回荡。服务区休息室内,灯光柔和,随时准备接待可能深夜抵达的船员。它静候在长江边,像一句无声的承诺:总有一盏灯为你而亮。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.