据海外多家媒体报道,12月5日,欧盟委员会向马斯克旗下的X平台开出1.2亿欧元(约合10亿元人民币)罚单——罪名是违反《数字服务法案》(DSA)的透明度义务。
欧盟认定的违规行为主要包括三项:蓝标认证付费即可获取、广告资料库违规、公共数据未向审查机构公开。
小马哥当场就在X上炸了,一怒之下居然喊话欧盟应该被“废除”,甚至还有美国高官也跟着帮腔,说欧盟在确实在“攻击美国企业”。此举迅速引发欧盟一片愕然······
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先说说这张罚单的来龙去脉,早在2023年12月,欧委会就启动了对X平台的DSA合规调查,折腾了一整年,才在2025年12月5日作出首份“不合规决定”。罚单金额也做出了详细说明:蓝标认证的欺骗性设计罚4500万欧元,广告资料库不透明罚3500万欧元,拒绝向研究人员开放数据罚4000万欧元。欧委会还表示,X必须在60个工作日内整改认证问题,90个工作日内提交广告和数据问题的整改计划,不然还会追加罚款。
可能有人会问,DSA算是个什么“东西”?,欧委会一句话就能说罚就罚?
你还别说,《数字服务法案》是2022年生效的欧盟法规,专门负责数字平台的accountability、内容审核和透明度的监管,算是全球最严的互联网监管规则之一。另外它实行的是“分层监管”——月活超4500万的“超大型平台”(VLOPs)要遵守最严要求,相对越小的平台则相对较宽松。X平台在欧盟刚好达标,自然成了重点监管对象。
简单的说,DSA就是要让平台对用户负责,不能无底线“野蛮生长”,尤其是在信息真实性、广告透明这些关键领域。
而且,欧盟指出的问题其实挺严重,其中比较容易引发争议的就是X平台的“蓝标认证”。任何社交平台上,这“蓝勾”都是身份的象征,必须经过平台核验真实身份才能拿到,比如名人、企业、媒体账号才有。可2022年老马收购推特(后来改名X)后,直接把它改成了付费服务——用户每月掏8欧元,不用身份核验就能拿到蓝标——欧委会认定这是一项“欺骗性设计”,用户很容易把蓝标当成“官方认证”,骗子刚好钻空子,冒充企业、政客发布虚假信息诈骗。
据悉欧洲已经出现过不少案例,比如假冒知名品牌的蓝标账号发布虚假促销信息,不少用户信以为真遭受严重损失。
不用脑袋都能想到X平台这操作确实有点离谱。花钱就能买“信任背书”,相当于把“可信度”明码标价,普通用户哪里分得清谁是真认证、谁是花钱买的?
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有网友调侃:“以前蓝标的意思是‘我是真的’,现在的蓝标则仅仅只能证明‘我有钱’”,这话虽然扎心,但精准点出了问题核心。如果平台不做审核,只以付款与否作为身份认证,这种设计确实会让用户面临更高的欺诈风险,这在欧盟看来绝对不能容忍。
再说说广告资料库的问题。DSA要求超大型平台需要有可访问、可搜索的广告档案,方便公众和研究人员查虚假广告、信息操纵。可X平台偏不,不仅设置访问延迟,还故意隐瞒广告内容、付费主体这些关键信息。有调查显示,X平台约30%的定向广告都没公示投放主体,用户刷到的内容到底是真实分享还是付费推广,根本没法分辨。更坑的是,研究人员想查这些广告数据,还会被平台的服务条款限制,连网络抓取都不让用,等于直接切断了监测虚假广告的重要途径。
还有拒绝向研究人员开放公共数据这事儿,后果更严重。现在网络上的虚假信息、仇恨言论、选举干预越来越多,研究人员需要平台数据来分析这些系统性风险,才能提出应对方案。可X平台不仅不配合,还设置各种不必要的障碍,比如复杂的申请流程、高额的费用,让大部分研究人员望而却步。欧委会认为,这直接阻碍了对欧盟境内网络风险的研究,违背了DSA“配合风险研究”的核心义务。
罚单一出,各方反应那叫一个热闹。小马哥第一时间在X上炸毛,连发好几条帖子,一会儿说罚款“胡说八道”,一会儿喊着“欧盟应当被废除,主权归还给各个国家”,甚至还说要对针对他的欧盟高官作出回应。美方官员也跟着“跳脚”,副总统万斯早在罚单公布前就发帖警告欧盟,说应该支持言论自由,而不是“为了无聊小事攻击美国企业”。国务卿鲁比奥更直接,称这是欧盟对美国科技平台和美国人民的“攻击”,美国驻欧盟大使还指责欧盟“监管越界”。
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这边美国喊得凶,欧盟也没认怂。欧委会执行副主席亨娜・维尔库宁明确表示,罚款和审查无关,只关乎透明度,金额是根据违规严重程度算的,对X的用户规模来说很合理。欧盟驻美国大使也反驳,说很多美国科技公司在欧洲赚得盆满钵满,欧盟的监管规则不针对特定国家或企业,只是在捍卫自己的数字和皿煮标准。更有意思的是,X平台产品负责人还宣布终止了欧委会的广告账户,这波“硬碰硬”,双方算是直接把美欧的矛盾摆到了台面上。
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笔者看来,其实这件事早就脱离了简单的“监管vs企业”,而是美欧数字规则制定权的博弈。欧盟一直想通过DSA、《数字市场法案》(DMA)树立全球数字治理的“欧洲标准”,例如今年已经对谷歌罚了29.5亿欧元,还调查了Meta。可美国这种“法外狂徒”觉得欧盟的法规是在“针对美国科技企业”,想用钢铝关税施压,让欧盟“松绑”。欧盟则反过来骂美国是“勒索”,坚称数字法规关乎主权,绝不妥协。
另外,X平台的麻烦还不仅于此。欧委会针对它传播非法内容、应对信息操纵的调查还在进行中,后续可能还有新的罚单。而且1.2亿欧元的罚款对小马哥来说,其实不算顶格处罚——根据DSA,最高能罚全球年营收的6%,以X平台2024年25-27亿美元的收入算,顶格罚款能到1.5-1.6亿欧元。而且这场官司一打可能就是好几年,最终结果还真不好说。
那么问题来了,X平台会乖乖整改吗?恐怕未必,但可以肯定的是,随着美欧的数字规则之争愈演愈烈,美欧关系已经产生了微妙变化。双方虽然是盟友,可在数字监管、防务、乌克兰危机等问题上分歧越来越大。美国白宫之前发布的国家安全战略报告,还尖锐批评欧盟监管过度,质疑跨大西洋同盟的可靠性。这次X平台罚款事件,无疑会让双方的矛盾进一步加剧,甚至可能蔓延到贸易、科技等更多领域。
引用来源:
欧盟委员会公报、IT之家、南方+、法新社、路透社、《华盛顿邮报》、《国家报》、欧盟《数字服务法案》(DSA)条文
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