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在全球经济格局重构与数字转型浪潮的双重推动下,企业市场寻求新增量的目光正从饱和的北美与欧洲市场,逐渐投向其他充满潜力的新兴地带。其中,东南亚与中东两大区域,凭借其独特的宏观经济背景、澎湃的数字化浪潮与友好的招商政策,正从“备选项”跃升为“必选项”。小胡认为,这两个地区也将会是中国SaaS出海企业的下一个增长支点。
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一、 双城记:两大区域市场的共性机遇与个性差异
尽管地理上相隔甚远,东南亚与中东在市场潜力上呈现出惊人的共性,但具体落地的策略却因地域文化而截然不同。
核心共性驱动力:
- 强劲的数字化基建投入:两地政府均将数字经济置于国家发展的核心战略。
- 东南亚:根据谷歌、淡马锡与贝恩联合发布的《2023年东南亚数字经济报告》,该区域数字经济规模到2025年预计将突破3000亿美元,年均增长率约20%。
- 中东:以沙特为代表的“2030愿景”和以阿联酋为代表的“未来50年国家战略”,核心之一便是推动经济数字化转型,减少对石油的依赖。沙特政府预计,到2025年,其数字经济贡献将超过500亿美元。
- 年轻的数字化原生人口:两地人口结构非常年轻,对移动互联网和数字化服务接受度高,为企业培养了未来的数字化员工与消费者。
- 活跃的创业生态与资本涌入:两地都是全球风险投资的热土,催生了大量需要数字化工具武装自身的初创企业。
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核心差异与战略侧重:
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二、 东南亚:电商驱动的生态型SaaS乐园
东南亚的SaaS增长,与其繁荣的电商和金融科技生态紧密绑定。
- 电商SaaS一马当先: 依托于Sea集团的Shopee、阿里的Lazada及字节的TikTok Shop等平台,服务于数百万卖家的SaaS工具成为刚需。例如,中国出海SaaS聚水潭、马帮ERP等,通过为跨境及本土卖家提供ERP、库存管理、多渠道订单处理等工具,007TG的EchoData根据地区、用户群体、应用业务类型等多定制化筛选有效客户数据,已建立起广泛影响力。它们的成功在于深度理解了“多平台、多SKU”的运营痛点。
- 金融科技SaaS快速崛起:新加坡的Aspire是典型代表。这家一站式金融科技平台,从企业支出卡和费用管理切入,现已扩展至信贷、应收账款管理等服务,精准地解决了东南亚中小企业融资难、财务管理效率低的痛点。其在2023年完成由Lightspeed和红杉印度(现Peak XV Partners)领投的1亿美元C轮融资,印证了资本市场对该赛道的高度认可。
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- “移动优先”的绝对法则:任何进入东南亚的SaaS产品,都必须将移动端体验置于首位。这与该地区用户首次触网设备即为智能手机的特性密不可分。
三、中东:石油资本驱动的顶层数字化盛宴
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中东市场,特别是海湾合作委员会(GCC)国家,展现出与东南亚截然不同的“顶层设计”驱动模式。
- 政府与大型企业主导采购:沙特“2030愿景”中,设立了将数字经济占比提升至GDP 19.2%的目标。这意味着在智慧城市、电子政务、企业数字化转型等领域,将释放出海量的SaaS软件采购需求。这对于CRM、ERP、云计算、人力资源等传统企业级SaaS是巨大利好。
- 高客单价与严苛的合规要求:中东客户付费能力强,但同时对数据主权(数据本地化)、信息安全认证(如ISO 27001)和售后响应速度有着极高要求。例如,沙特数据管理局(SDAIA)明确要求特定数据必须在境内存储和处理。
- 企业的成功范例:中国SaaS企业已在此取得突破。
华为云:作为基础设施即服务(IaaS)层的重要玩家,华为云在沙特、阿联酋建立了节点,并积极与本地合作伙伴推动企业上云,为其上层的SaaS生态奠定了基础。
汇量科技(Mobvista):其旗下的程序化广告平台Mintegral,通过深耕本地市场和提供优质服务,在中东游戏和泛娱乐应用出海市场中占据了重要份额,是营销SaaS的成功案例。
007TG:致力于全球营销获客的Saas工具矩阵,旗下Promo Picasso支持多个海外主要社媒信息采集,实现高效引流曝光引流,助力出海企业降低成本。
四、 中国SaaS企业的战略启示
面对这两大支点,中国SaaS企业需制定差异化战略:
1. 东南亚策略:生态整合与深度本地化
- 产品必须考虑与主流电商平台、电子钱包(如GrabPay、GoPay)的集成。
- 运营团队需要深度下沉,理解印尼、泰国、越南等每个核心国家的独特商业文化。
2. 中东策略:高端定位与信任建立
- “合规先行”:数据安全与本地合规是入场券,而非竞争优势。
- “伙伴驱动”:与有政府背景或强大影响力的本地代理、系统集成商(SIer)合作,是打开市场的捷径。
- 打造品牌公信力:通过参与本地顶级科技展会、发布行业白皮书等方式,建立专业、可信的品牌形象。
结论
东南亚与中东,正以不同的节奏和逻辑,上演着数字经济的狂想曲。对于寻求第二增长曲线的SaaS企业而言,前者是一个需要精耕细作、以量取胜的“规模市场”,后者是一个需要高举高打、以质取胜的“价值市场”。
成功登陆这两大支点,并非简单的市场复制,而是一场关于产品本地化深度、生态构建能力与战略耐心的综合考验。那些能够灵活调整姿态,用“东南亚打法”服务好中小商家,用“中东思维”赢得顶级客户信任的企业,将最有希望在这片广阔的新蓝海中,锚定属于自己的增长未来。
关于作者:专注于Web3与SaaS领域的创新融合,希望能够帮助更多华人创业者出海东南亚。SaaS营销工具应用老手,擅长做全球营销。
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