郑州仁济携手平安产险探索“保险+医疗”新路径

顶端新闻记者 李佳 通讯员 赵贺阳 贺羽

11月5日，平安产险河南分公司与郑州仁济医院成功举办“平安守护·健康同行”样板间医院沟通交流会。会议汇聚了平安产险河南分公司多位领导及全省医疗同仁，共同探讨“保险+医疗”深度融合的路径与未来。

01.“保险+医疗”模式从理念走向实践

平安产险河南分公司副总经理张晓坤致辞

平安产险与郑州仁济医院通过“样板间医院”项目，实现了行业间的“破壁”融合，弥合了“医疗只在病房、保险只在理赔”的认知鸿沟，其意义深远。

郑州仁济医院院长侯建玺致辞

郑州仁济医院侯建玺院长在欢迎词中表示，这一合作是打破行业边界的“破壁尝试”。通过保险公司早期介入诊疗流程，双方协同优化服务环节，既为患者减轻负担，也提升了客户满意度。

这一模式推动了传统“治病就医”模式向“省心享健康、安心享服务”的品质化方向实现质变，探索出一条医疗与保险协同发展的新路子。

02.四大聚焦落实服务

平安产险河南分公司理赔运营中心副经理郭志军分享

郑州仁济医院商保服务中心孟醒主任分享

郑州仁济医院为什么能成为样板医院？其与平安产险河南分公司的合作核心理念可概括为“四个聚焦”，每一项都瞄准民生痛点、解决实际问题。

聚焦经济减负，创新推出直赔模式，直接破解患者“先垫付、后理赔”的经济压力，让患者看病更安心。

聚焦流程简化，通过优化理赔资料收集与审核流程，实现专人对接、全程代办，彻底解决理赔手续繁琐的“烦心事”。

聚焦生命优先，建立“以患者为中心”的绿色救治通道，对紧急病例优先接诊、优先救治，为生命保障争取宝贵时间。

聚焦纠纷化解，联合设立交通事故调解中心，打通“快赔、早赔”关键节点，减少医患、保户纠纷，实现“降赔增效”的多方共赢。

03.多维度深度联合

在会议结束后，参会人员对医院进行了参观，其中很多医疗同仁对世界纪录“断指十七截再植成活”赞叹不已。

郑州仁济医院期待与平安产险河南分公司深化合作，并希望携手更多医疗、保险伙伴，将“样板间经验”升级为覆盖全省、辐射全国的“行业标准”。

未来，郑州仁济医院将继续深化与各大保司的合作，推动“保险+医疗”模式惠及更多群众，让更多人实实在在享受到“健康有守护、就医无烦恼”的便利。