“室内导航”“网约车调度”，多项数智技术助力虹桥枢纽首日客流高峰

假期首日，铁路运输同样引人关注。据统计，今天铁路上海站下辖的总共10个车站，预计将发送旅客超80万人次，达到今年国庆出行客流的最高峰，有望创下历史新高。而上海虹桥站依旧延续往年盛况，而在服务保障旅客顺利出行方面，今年新增了“室内导航”，同时延续了“网约车调度”，让多项数智技术助力服务保障工作。

今年中秋恰逢国庆假期，双节8天的连续假期，激发了大家的出行热情，铁路运输迎来客流高峰。据统计，今天铁路上海站下辖的总共10个车站，预计将发送旅客超80万人次，达到今年国庆出行客流的最高峰，有望创下历史新高。

中午12时的上海虹桥站，来往旅客人山人海，这里承载着全上海铁路运输超过一半的客流。今天预计将发送旅客41.1万人次。

上海虹桥站值班站长孙隽向记者介绍：“这个数字较平日来说翻了一倍左右，基本和本站前几年国庆假期的数字持平。”

这个假期，站内首次试点“室内导航”服务。您可以在站内各个不同点位，通过扫描上海虹桥站“室内导航”服务（试用版）的二维码，在“随申行”小程序上，实现“一键导航”“车位标记”“共享位置”和“一键查找”等功能服务，现已覆盖地铁、公交、出租车、网约车、停车、长途客车等6个交通场景。同时，为了更好地疏散抵达虹桥的客流，虹桥枢纽交通保障工作也有条不紊地进行。

记者从闵行区交通委获悉，假期期间虹桥枢纽交通保障工作将重点打击非法营运现象。闵行区交通委员会执法大队执法人员朱骏杰告诉记者：“国庆期间一是对P9、P10停车库、网约车上客点的固守，保障群众出行安全和网约车的秩序。二是加强虹桥枢纽周边区域的巡查工作，联合公安部门开展非法客运整治，打击危害群众利益的违法行为。三是做好国庆大客流抵沪的应对工作，随时做好应对突发事件的准备。”

与此同时，将继续采用虹桥枢纽区域大客流监控及网约车调度管理平台，根据铁路到达客流数据，结合网约车分担比率，自动将车辆数调度需求发至网约车平台，网约车平台根据调度需求及时进行响应。不仅如此，虹桥枢纽还将协调地铁、公交、出租等多方，做好运力保障。

闵行区虹桥枢纽应急响应中心值班长仇佳杰介绍：“我们对根据到达的客流数据进行研判，一旦到达客流高峰时间段，我们会申请加开加密地铁的班次，同时保障好出租车的力量，安排网约车作为电话值守和驻场，以方便现场调度。虹桥天地、正荣中心等5处停车场也安排了提供免费两个小时的停车，保障到司机等待和接送旅客的需求。“

记者：苏楠 李晓康

部分摄影：温小暖

编辑/初审：高淑婷

复审：林心怡

终审：茅杰

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