4000万退休人群的聚会刚需，被饿了么联合创始人拿下了！

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退休族热闹中的社交困境

2024年开春，上海宝山万达的“共比邻”社交基地里，72岁的张大爷正和老伙计们围坐在长条木桌旁包饺子。他手里捏着饺子皮，嘴上乐呵呵地说：“在家包总觉得冷清，这儿人多，才有过年的味儿。”

可全国4000多万像张大爷这样的活力退休族，手里有养老金，时间也自由，真要找个地方热闹热闹，却总遇上难题：想去KTV唱两嗓子，怕吵着家里上班的孩子；跟团出去旅游，又担心被导游带去买这买那；约老同事吃饭，你说这家他说那家，协调半天也定不下来。

从父母抱怨洞察银发社交蓝海

前饿了么联合创始人康嘉就是被自家父母的抱怨点醒的。退休后的老两口总念叨“日子太闲”，想约老同事聚聚，不是找不到合适场地，就是凑不齐时间。

后来他带着团队做调研，才发现全国像这样的活力退休族，光是聚会旅游的市场规模就有4000到5000亿。

可市面上的选择要么是走马观花的“赶场式”旅游团，一路购物停不下来；要么是动辄上千的高价养生会所，普通老人根本消费不起，供需两头严重错配，老人们的真实需求没人管。

共比邻创新模式解游玩困扰

2021年，康嘉看准这个空子，拉着几个老伙计自己下场，“共比邻”就这么在上海落地了，名字取自“海内存知己，天涯若比邻”，听着就热乎。

他们专找高端酒店的淡季空房，像宝山万达旁边那家，平时客房空着也是空着，就把整层楼改造成老人聚会的“社交基地”，不用老人自己找场地，也不用挨个打电话约时间。

搞出个一站式套餐，人均100块出头，管两顿正餐，中午四菜一汤，晚上还有顿便饭，吃饱了想打牌有棋牌室，想唱歌有KTV，服务员还能帮忙拍照发朋友圈，从头到尾不用老人操一点心，以前组个局要跑断腿的麻烦，这下全解决了。

直击需求的运营细节亮点

共比邻最让老人放心的是“小管家”制度，每个场地都配专属小管家，24小时盯着群消息，老人不会用智能手机支付，小管家就手把手教语音操作；临时取消活动，说一声就能秒退全款，有次杨伯伯忘带降压药，小管家半小时就协调附近药店送了过来。

四百多个退休志愿者组成“熟人领队”，都是60岁左右的退休教师、干部，既当玩伴又当调解员，张阿姨和李阿姨为抢麦克风吵起来，领队王大姐三言两语就劝好了。

靠整合酒店淡季空房、会议室这些闲置资源，把高端服务压到人均一百元左右，苏州泊心湾酒店合作的游轮游三峡，全程住江景房，导游只讲故事不推购物，老人们一路唱红歌、打太极，还在船上认了“亲家”。

快速发展获市场亿元认可

靠着这些实在的服务，共比邻2023年就已经开始赚钱了。线上那个叫“音画”的APP，用户数突破了400万，每天打开的人有10万，线下一年下来服务了100多万人次。

老会员们一年在这儿花的钱平均有1万多，来过的人里一半都会再回来。

到了2024年，连投资机构都看好这个模式，直接给了一个亿的融资，这热度一上来，谁都看得出市场是真认可。

热度背后的硬件待遇价格争议

不过热度起来后，质疑声也跟着来了。

有些合作酒店的棋牌室是由仓库改造的，通风不好，夏天打麻将闷得慌；

四百多个退休志愿者领队，说是每天有80元补贴，但从早上七点忙到晚上九点，有时还要帮老人提行李、劝架；

旺季价格涨得厉害，说是“服务升级费”，但具体升级了啥也说不清，有时价格能翻三倍，退费规则里还藏着不少复杂条款，网上开始有人质疑，说共比邻是不是在把老人当“韭菜”割。

撕开银发经济精神新口子

以前社区活动中心就摆几张桌子下象棋，要么就是广场舞大妈占着场地，老人们想找个地方喝茶聊天都难；养老服务也总盯着喂饭、洗澡这些生存事，没人问过他们想不想热闹热闹。

可共比邻不一样，它让社会看到，4000万活力退休族手里攥着养老钱，心里盼着的是有人喊他们一声“张姐”“李哥”，盼着有地方能让他们理直气壮说“今天我请客”，盼着拍抖音时能有老伙计凑过来搭把手。

75岁的周阿姨在共比邻参加完旗袍秀后抹着眼泪说：“就想热热闹闹活着，不用看儿女脸色，不用孤单单守着空房子。”

虽说它有仓库改的棋牌室，志愿者补贴也不算高，但它撕开了个口子——银发经济不该只盯着老人的钱包，更该看看他们眼里的光，让这代辛苦了一辈子的人，能带着人情味，热热闹闹过好退休的每一天。