作者 |Sunnyue 来源 | 互联网品牌官
当果粉们满心期待iOS 26带来智能体验升级时,苹果中国官网的一个小动作彻底炸开了锅。
所有关于“Apple智能”的介绍板块被一键清空。
就连iPhone 16系列页面那句“为Apple智能预备好”的标注也消失得无影无踪。
▲图源:苹果官网
这波操作让本就因多次跳票而焦虑的用户彻底坐不住了。
#国行苹果AI凉了吗#话题瞬间冲上热搜,阅读量破4.2亿。
网友们的吐槽如潮水般涌来:“买手机时承诺的AI呢?现在删得干干净净?”
“即将推出”到“查无此AI”,
苹果玩的哪出?
回溯这场持续一年的“AI闹剧”,时间线也拉的很长。
苹果AI全称为 Apple Intelligence,苹果中国官网翻译为"Apple智能"。
2024年WWDC开发者大会上,库克信誓旦旦宣布国行iPhone将搭载Apple Intelligence。
可全球版10月上线时,中国用户却被无情排除在外。
此后iOS 18.4支持中文语音、iOS 18.6测试版中断更新、iOS 26中文页面删除AI描述……
每一次“狼来了”的预告,最终都成了空头支票。
▲图源:苹果官网
最讽刺的是,海外用户早就体验了AI生成邮件、智能照片搜索等功能;
国行用户如今连官网的“未来推出”字样都看不到了。
苹果中国官网的iOS 26介绍页面被生生砍去一半内容,核心智能功能只字不提,而英文官网仍用大篇幅详解AI交互场景。
▲图源:苹果官网
这里的删除,是对比其它地区的官网来说,因为苹果中国官网的 iOS 26 介绍界面就没有过苹果AI的内容。
为什么少了苹果AI介绍,两个原因:国行版本不支持苹果AI;
以及苹果AI+Siri在其它地区因为虚假(夸大)宣传,已经被美当地法院集体起诉了,避免这类情况发生,没有的就更不敢写了。
这种“区别对待”让用户感到不公,“花同样的钱,凭什么我们用不上?”
有用户实测发现,即便将海外版iPhone的App Store地区设置为中国大陆,AI功能也无法使用,彻底堵死了“曲线救国”的可能。
苹果删除内容背后的困境
苹果并非不想推出AI,只是被现实捆住了手脚。
苹果的AI模型存在先天缺陷。
端侧部署的30亿参数小模型仅能处理简单任务,意图识别和跨应用操作正确率仅66%-70%,用户体验难以达标。
复杂操作需依赖云端,但国内严格的数据跨境限制让这一方案寸步难行。
更麻烦的是,苹果坚守“隐私优先”原则,拒绝收集用户数据训练模型,这与AI需要海量数据的特性形成尖锐矛盾。
▲图源:微博
即便启用专用云计算服务,也只能处理特定请求,且数据无法留存,导致模型迭代缓慢。
而《生成式人工智能服务管理暂行办法》要求算法备案和数据本地化,而苹果与阿里、百度的合作方案卡在审批环节迟迟未通过。
百度文心一言虽被选为云端引擎,阿里负责内容审查,但双方的技术整合方案多次被打回修改。
美国政府又以“国家安全”为由审查苹果与阿里的合作,担忧技术外流,进一步延缓了进程。
有消息称,即便未来上线,国行AI可能只剩文本改写、照片清理等阉割功能,跨应用数据调用全部禁用。
▲图源:苹果官网
如今苹果陷入“虚假宣传”的舆论漩涡。
美国股东已发起集体诉讼,指控其夸大AI能力导致股价暴跌9000亿美元,潜在赔偿金额或超400亿美元。
为避免在中国重蹈覆辙,苹果选择删除官网描述,宁可承受用户骂名也不愿再留把柄。
这种“鸵鸟策略”直接导致国行用户连最基本的功能预期都无法获得,信任危机达到顶点。
国产AI已跑在前面,
苹果还在原地踏步
当苹果还在为AI落地焦头烂额时,国产手机早已把AI玩出了新高度。
更关键的是,这些功能已成为国产手机的标配,而苹果国行用户连基础的语音助手都用不顺手。
B站Up主“数码飞越”的对比视频显示,港版iPhone 16 Pro Max的AI视觉识别需长按相机按键扫描,步骤繁琐。
▲图源:淘宝
市场数据最能说明问题:2025年Q2苹果在中国销量跌至第五,同比下滑8%,而国产手机AI渗透率已突破40%。
更讽刺的是,苹果为刺激销量推出的iPhone 16 Pro直降2500元策略收效甚微,高端市场份额从19.7%降至15.7%。
尽管苹果中国服务器悄悄启用了“专用云计算”服务。
这通常是AI功能上线的前兆,但经历多次跳票后,用户早已失去耐心。
有网友调侃:“狼来了喊多了,现在就算狼真来了,大家也当是开玩笑。”
目前,苹果唯一的希望寄托于iOS 18.6正式版。
有消息称,该版本可能上线由百度和阿里支持的部分AI功能,但鉴于此前的种种“前科”,用户普遍持怀疑态度。
要是这次再跳票,苹果在中国的信任危机可就真的无解了。
更雪上加霜的是,苹果基础模型团队负责人Ruoming Pang近日跳槽Meta,被曝年薪数千万美元,人才流失进一步削弱了技术研发能力。
投资研究公司LightShed Partners分析师直言,苹果需要聚焦产品的CEO,而非擅长物流的领导者,错失AI机遇或改变苹果长期轨迹。
截至7月10日,苹果股价今年已下跌16%,而Meta和微软分别上涨25%和19%,资本市场用脚投票的态度一目了然。
从“为Apple智能预备好”到“暂不适用于中国大陆”,苹果用一年时间亲手摧毁了用户的期待。
当国产手机的AI功能已成“水电煤”般的基础服务时,苹果国行的滞后不仅是技术问题,更是对市场需求的漠视。
如果苹果不能尽快突破监管和技术的枷锁,这场“AI保卫战”恐怕真的要以完败收场了。
毕竟,在这个用户用脚投票的时代,等待的耐心是有限的。
而对于那些曾为“AI预备好”的iPhone买单的用户来说,或许唯一的慰藉,就是看着国产手机的AI功能,在自己的生活中已经落到实处了。
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