外国游客“买买买”！北京初代网红商场靠这招翻红

“登长城、游故宫、吃烤鸭、逛秀水”，北京的秀水街曾经是外国游客来中国旅游的“四件套”之一。从2005年“撤市入楼” 开启品牌化转型，秀水街20年间历经12次改造，如今，这家已经有47年历史的商业体又有了新的身份——“时尚设计孵化器 + 文旅消费综合体”。

走进秀水街，浓浓的国际时尚的气息扑面而来，作为这里的老商户，周国平细心地为外籍顾客量体裁衣，一对一的服务，毫无障碍的语言沟通，支持多币种、多种外国信用卡的结算，再加上无可挑剔的工艺、实惠的价格以及意想不到的完成速度，使得秀水街的这家博人定制成了很多外国游客口口相传的宝藏店铺。

长期辛勤耕耘，周国平用一针一线编织着属于自己的商业版图——博人定制，探究为何能把生意发扬光大，他认为秀水街绝对功不可没。

博人定制总经理周国平表示，一次一位外国游客做衬衫做了60件，他说在中国做私装订制不仅快捷，也很实惠。在定制的衬衫袖口上，还能绣上他的英文名字，他觉得中国的私装订制特别好！

老秀水街市场自发成立于1978年，一开始只是零零落落的几家商铺，散落在一片使馆和外交公寓中间。随着商户的增加，1985年，秀水集贸市场正式开业。凭着物美价廉和热情服务，这里也成为海外游客争相前往观摩购物的“民间贸易中心”。周国平的女儿周苗苗回忆到，那时候家里的生意非常火，爸爸用剪刀裁剪布料的咔咔声好像就没有停止过。

周苗苗说：“我小的时候睡觉的床，是在我爸爸的案板下面睡觉，就是相当于一个大大的桌子，他在上面要给顾客裁活儿，我是伴着这个剪刀的声音入睡的。”

2003年，在朝阳区的支持下，秀水市场拆迁改造，在原址上建设了秀水街大厦，开启撤市入楼的新时代。最近几年，博人定制的生意也从父亲逐渐转到了女儿手中。为了传承好这份事业，周苗苗远赴巴黎学习服装设计，并将传统手工技艺与数字科技深度融合，自主研发了3D裁剪系统，将制作周期从过去的4到5天缩短到18小时。

周国平父女两代人的故事，是秀水街很多商户的缩影，博人定制的转型之路也体现出了秀水街之变。今年五一假期，秀水街接待入境游客人次同比提升53%，销售额同比提升67%。其中“中国礼物”“北京礼物”成为入境游消费重点。这些数据背后，是秀水街按照“首善标准”不断刷新“北京服务”，包括多种外语沟通无障碍、外卡支付全覆盖、18小时成衣、全球邮寄甚至试点“即买即退”退税服务等。

北京秀水商业管理有限公司董事长助理张腾表示，包括顾客回国之后，我们也推出了线上复购以及售后相应通道，能保证大家在秀水街来一次之后，后续还可以持续带来更多联络，把咱们中国好的产品、好的文化通过线上可以持续再带到全世界去。

来源：BRTV新闻（记者 陈思如 李昂）

编辑：孙迪雅