预售卖不动了？天猫京东纷纷取消预售能否换回消费者的心？

一年一度的618，只剩下三十多天了。

往年的此时，大家是不是已经开始做攻略、逛商品、加购物车？

然而，今年的618，“未见其人，先闻其声”。淘系电商已经发出通知，今年取消预售制！京东紧随其后也取消了618预售期，预计将在5月31日晚8点直接进入开门红阶段进行现货售卖。开门红之后为专场期、高潮期和返场期。

喜大普奔！这对消费者来说是好事，取消预售意味着消费者可以直接购买现货，不再需要从预售等到尾款、再等快递，购买周期明显缩短，购物体验直线上升。

从电商平台首创预售制至今，已经过去十多年，刚出这套营销模式时，它还是造就GMV快速增长的利器，随后各大电商平台纷纷效仿。

据了解，预售模式长期存在的初衷在于帮助商家提前准备商品库存、减轻物流压力等。但由于消费者要经历多个步骤且购买中等待的时间较长，预售模式也引来不少的吐槽。

不少网购消费者反馈，“动辄半个月、一个月的等待周期，实在让人消受不起”、“有的不按照约定时间发货，甚至还出现付尾款时悄悄涨价的情况”等等，让人苦不堪言。

中消协发布的2023年全国消协组织受理投诉情况分析显示，“尾款”涨价不诚信、预售商品不保价、承诺赠品不兑现、承诺时间不发货、“最低价”宣传不属实等现象大量存在。其中，“尾款”涨价不诚信的现象受到投诉较多。

所以，取消预售制是众望所归。

随之而来代替它的是两拨现货售卖期，第一拨自5月20日晚8点开始，第二拨自5月31日晚8点开始。

只是，预售被取消后，商家们需要更为精准地预测市场需求。以往，电商通过预售机制可以提前锁定销量，并通过预售订单情况更好地协同生产端完成生产，避免存货积压，而且还可以提前回笼资金。

但从长远来看，取消预售对平台是有利的，平台可能会通过优化购物流程、提高物流配送效率等方式来提升用户体验，从而吸引更多消费者。

据了解，今年天猫618还有以下一些变化。商家参与环节相应调整，5月6日起，淘宝天猫将同时开启两拨正式活动的商品报名，商家报名只要符合要求即可直接进入。

还有一点，天猫将升级价格保障，让消费者简单买的同时，放心买。平台除了进行先涨后降管控外，天猫支持商品从付款后至7月5日期间进行全程价保服务。

此外，淘宝还带来另一则重磅消息，宣布淘宝网页版正式改版，为近7年最大力度的升级；同时，淘江湖论坛也重新启动。

具体来看，淘宝网页版呈现出以下优化：“登录状态做了更长时间保持，首页搜索购物车等产品做了多种PC大屏优化，购物车能展示券后价，领券购买和优惠明细展示，店铺优化了很多店PC装修无法看宝贝的问题，商品详情做了优惠自动领取、我的淘宝增加发票管理、网页加载性能优化，等等。”

很显然，这次更新是一个新的起点，与取消预售制异曲同工，重点都在于改善消费者的购物体验。这也是消费者们期待看到的。

在如今这个竞争日益激烈的市场环境中，只有不断优化服务，进行产品创新，才能更好地满足消费者的需求，而这也是各大电商平台需要共同面对的问题。