在“三勤三多”中调研，解决群众“急难愁盼”

2004年6月21日，习近平在《浙江日报》发表了一篇文章，题目叫《办法就在群众中》。文中指出，“要解决矛盾和问题，就要深入基层，深入群众，拜群众为师，深入调查研究。”转眼十九载，习近平在浙江总结的调研工作经验，仍具有重大的现实意义，值得我们深入学习。作为新时代的干部从中感悟新思路，在“三勤三多”中，深入人民群众当中，在一次次风雨兼程、一次次倾听民声、一次次问计于民当中，搭建好与群众之间的桥梁，把调查研究这个“传家宝”发扬光大，更好解决群众“急难愁盼”。

一要嘴勤，多问民间疾苦，听取群众“心里话”。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”倾听百姓心声，不仅是以人民为中心的重要表现，更是带领人民走向幸福生活的重要手段。习近平在河北正定工作时，深入基层听取民意，才知道当地百姓最大的问题竟是“粮食不够吃”，只有发现了问题所在，才能让群众过上好日子。作为干部一旦居庙堂之高，就难以了解江湖之远的百姓故事，难以发现百姓的迫切需求，难以看到百姓人民的疾苦，当前一些干部在坐上“高位”后，宗旨意识逐渐淡薄，导致其“真心诚意”不足，漠视人民群众的利益问题，主观上与群众存在一定距离，不善、不愿、不屑与群众面对面打交道，最终与人民群众越来越远。作为党和国家的干部要牢记为民宗旨，热爱基层、扎根基层、融入百姓，做老百姓的朋友，到最困难的地方去，到群众意见多的地方去，多问民间疾苦，多听百姓故事，从细微之处见真着，在群众家中看厨房看冰箱看米缸，了解群众日常生活食物够不够、看衣柜穿的衣服有没有，放下所谓的“官架子”，坐下来与群众亲切拉家常，详细了解群众生产生活中的实际困难，让百姓的深切感受到党的“温暖”，这才是发现百姓问题，解决百姓问题的最有效的手段。

二要腿勤，多跑田间地头，钻进群众“矛盾窝”。“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”，作为干部要明白要想了解基层群众的问题，明白他们的想法，往往不是在那些很正式的场合、当着很多人的面会讲出来的，而是要同他们身挨身坐、心贴心聊才能听得到。但随着时代的发展，人类社会进入了互联网时代，通讯技术日渐发达，干部获取工作信息的途径日渐丰富，这也导致少数干部患上了“网络依赖症”，不愿受舟车劳顿的去和群众交谈，不善与百姓沟通交流，热衷看材料听汇报，宁在会场不在现场，这种一味的在机关里“喊口号”、在办公室里“坐等”群众上门是无法真正了解群众所思所想的。焦裕禄在兰考的475天中，对全县120多个生产大队进行了走访和蹲点调研，面对面向群众请教、同群众商量，这使他在较短时间内基本掌握了“三害”的规律。作为新时代的干部要向焦裕禄学习，主动的向基层扎根、向群众扎根，张开嘴、迈开腿，脱下西装、皮鞋，换上农装、布鞋，真正走下去，走进田间地头、坐下农家小院、聊起家长里短，与群众真心实意的“交朋友”，面对面、心连心的唠唠嗑、谈谈心，让自己的脚印深深的踩在人民的泥土当中，与人民群众打成一片，让脚下沾满泥土的芳香。

三要手勤，多做惠民实事，算好群众“生活账”。“天地之大，黎元为先”，我们要明白党的根基在人民、血脉在人民，在察民情后，要紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，解决人民所忧之事，才能真正使民安心。所以我们要做好调查研究工作，才能更好的了解群众“急难愁盼”的问题，才能更好的解民忧、纾民困。习近平在正定县工作时，通过调研了解群众困难所在，为了让群众过上好日子，舍弃‘全国高产县’这个桂冠，顶住压力，跑省进京，反映实际情况，最终摸清了底数，减少了粮食征购任务，减轻了农民负担，这才是真正的惠民实事。而现在有些干部好大喜功，爱做表面文章，热衷于说大话、喊口号，看似大张旗鼓干事，却没有真正付诸行动，最终徒留劳民伤财的“眼球工程”，真正惠及民生的政务实事却得不到落实。作为新时代的干部要坚决抵制这种“华而不实”的顽疾，从百姓提出的一点一滴的需求出发，多做惠民实事，用行动诠释了什么是责任与担当、什么是鲜明的党性，什么是“与百姓心连心”，在深入调研中算好群众“生活账”，千方百计、不遗余力地让百姓的生活向幸福的方向大跨度迈进，真正把惠民工作做到老百姓家里去，做到群众的心坎上，让更多老百姓更好更好的日子。

（作者：李星宇）

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