近日，2022数字江苏建设优秀实践成果十佳案例公布，江宁区“小江家护”上榜。
“小江家护”智慧养老服务体系以老人需求为导向、老人安全为标准，坚持技术服务民生，初步构建了集养老服务申请、审批、评估、服务、监管、结算于一体的江宁区智慧养老服务体系。
“互联网+养老院”由江宁区养老服务数据中心、呼叫中心、资源链接中心、培训中心和科技养老展示中心共同组成，通过一键呼叫器、互联网站、手机App、微信公众号等多种方式，为江宁区老人提供精神关爱、线上呼叫、紧急救助、资源链接等全方位服务。目前，呼叫中心每周通话量超5000通。
“小江家护”上门照护服务平台通过不同应用模块开发，实现从服务申请、老年人能力评估、社区、街道、区民政局逐级审批到服务机构签单、服务、跟踪监管、费用结算等“一网统管”，为江宁区80岁以上（含）老人和空巢、孤寡、失能等五类老人提供免费上门照护，包含家庭保洁、理发修甲等42项服务。
“照护有方”安全标准化系统则为所有养老机构、居家中心安装联网摄像头，对食品留样、安全巡查、值班保卫、护理餐食服务等各项业务采用清单式管理、信息化记录，实现养老服务标准化管理和安全生产在线监管。
目前，江宁区共发放智能手环近1.5万个，安装联网式燃气、烟雾报警器1.4万台，智能红外探测器1110台，先后处理紧急突发事件11起，帮助寻找走失老人12起。
（来源：江宁区人民政府网站）
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