南都讯 记者郭若梅 发自北京 4月8日，最高人民法院发布老年人权益保护第二批典型案例。法院通过老人在养老公寓摔伤的典型案例明确，养老服务机构未履行合同的附随义务，不得以“如有摔伤与公寓无关”免责条款排除责任。
最高法介绍，2018年，孙某的儿子与某老年公寓公司签订《入住公寓协议书》，每月支付服务费1800元。孙某在上述协议上手写注明：本人有精神疾病，如有摔伤与公寓无关，自己负责。某日14点左右，孙某于公寓卧室内摔倒在床边地上受伤。当晚10点29分，孙某被送往医院住院治疗。孙某提起诉讼，请求某老年公寓公司赔偿医疗费、住院生活补助费、残疾赔偿金、护理费等费用。
法院认为，老年公寓公司作为专业的养老机构，应该有应对突发事件的预案措施。该公寓虽主张按协议免责，但从孙某摔伤至被送医院治疗，超过合理时间。工作人员发现后未及时将其送往医院，也未及时通知家属，导致孙某未得到及时治疗，未履行合同附随的通知义务、未采取有效的应急措施，应承担相应责任，并不属于协议约定的免责事项。判决支持孙某诉讼请求。
对于该案的典型意义，最高法认为，本案裁判明确，养老服务机构未履行合同的附随义务，不得以免责条款排除责任。虽然本案双方当事人约定了免责条款，但是注意、通知、协助等合同附随义务并不属于免责条款的内容。某老年公寓公司作为专业的养老服务机构，应当充分履行合同义务，不仅要按照养老服务合同约定对老年人进行悉心照顾，还应根据合同的性质就相关事宜履行注意、通知、协助等附随义务。
最高法认为，我国养老服务行业起步较晚，目前仍存在设施配备不够完善，以及责任意识、法治意识有待提高等问题。本案对于厘清养老服务合同当事人的权利义务关系，强化养老服务行业主体责任意识，提高养老机构经营管理水平，助力机构养老发展，加强老年人权益保障，意义十分深远。
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